Альтернативы Пачка. Вот 57 сервисов с похожим набором функций и предназначением. Смотрите и сравнивайте аналоги.
LiveTex – универсальная чат-платформа для работы с клиентами в любых цифровых каналах: соцсети, мессенджеры, e-mail, чат-боты, чат на сайте и в мобильном приложении, заказ обратного звонка и форма обратной связи. Входит в единый реестр ПО РФ.
Платформа предоставляет инструменты для объединения всех каналов коммуникации с клиентами в один. Для этого сервис использует чаты для сайтов, мобильных приложений, социальных сетей и мессенджеров.
Инструмент для организации и автоматизации поддержки клиентов в соцсетях и мессенджерах. Объединяет в одну вкладку все обращения из VK, Inst, Fb, Twitter, YouTube, OK, Telegram, WhatsApp, Viber, ICQ и позволяет отвечать прямо из единого интерфейса. Подробная статистика по ответам с выгрузками CSV.
Teletype App — чат-платформа для поддержки клиентов и продаж. В Teletype App действует пробный период - первые 3 дня можно пользоваться всеми функциями сервиса бесплатно.
Форма «напишите нам, мы онлайн» для вашего сайта. Клиент пишет на сайте, вы получаете сообщения и отвечаете в Telegram.
IntellectDialog — это гибридная customer data платформа для автоматизации взаимодействия с лидами и клиентами в мессенджерах. Она оснащена интуитивно понятным конструктором чат-ботов и автоворонок, который помогает обрабатывать и группировать заявки без привлечения дополнительного персонала.
Единый чат центр под whatsapp, telegram, VK и другими каналами коммуникаций на базе Low-code платформы «BPM2B». Встроенные чат-боты с бесшовным переключением бот – оператор – бот. Автоматизированный контроль работы операторов. Входит в реестр российского ПО.
Корпоративный мессенджер для бизнеса и командной работы. Увеличивает эффективность работы сотрудников. Весь привычный функционал в одном месте – чаты, треды, видеозвонки, чат-боты и многое другое. Есть персональный менеджер и бесплатная версия.
Callibri — платформа лид-менеджмента. Помогаем автоматизировать работу с лидами на всех этапах: генерация → прогрев → продажи. Мы объединили полезные сервисы в простую систему, которая поможет повысить конверсию, тратить бюджет эффективно и автоматизировать воронку продаж.
Есть подозрения в накрутке позитивных отзывов
Агрегатор мессенджеров и соцсетей для автоматизации поддержки и увеличения продаж. Сбор заявок, гибкая воронка, статусы, теги, шаблоны, задачи, аналитика, мобильное приложение. Интеграции с CRM.
Умные решения для корпоративной телефонии и клиентской коммуникации. С 2011 создаем продукты, которые помогают растить продажи и клиентов, а также автоматизировать рутинные задачи. Специализируемся на построении надежных и безопасных сетей связи.
Промокод: crmindex (Первый месяц использования ВАТС бесплатно)
Есть подозрения в накрутке позитивных отзывов
Сервис предлагает единое окно мессенджеров WhatsApp, Telegram и др., а также интеграцию с популярными CRM-системами: Битрикс 24, amoCRM, YClients, Altegio. Также есть конструктор для создания чат-ботов и цифровой ассистент.
Омниканальная платформа для поддержки клиентов и улучшения продаж. Возможности: единое окно для общения, web-виджет, глубокая аналитика, интеграция с helpdesk-системами и всеми популярными соцсетями, мессенджерами. Есть пробный период.
Омниканальная чат-платформа с чат-ботом и встроенной базой знаний. Комплексное решение на основе ИИ. Визуальный конструктор чат-ботов. API интеграции. Система аналитики с визуализацией данных.