Teletype App

Все сообщения клиентов в одном окне

Teletype — российская омниканальная платформа для общения с клиентами. Сообщения из мессенджеров, соцсетей, онлайн-чата, email и SMS собираются в единой панели. Сотрудники отвечают на все обращения в одном интерфейсе без переключения между приложениями. Более 1000 компаний, свыше 350 млн сообщений через платформу. Сервис включён в реестр отечественного ПО.

Все каналы связи в едином окне

Платформа объединяет MAX, Telegram, WhatsApp, WABA, VK, Avito, Instagram, Facebook, онлайн-чат, email и SMS. Диалоги из всех источников видны в единой очереди. Синхронизация с CRM обеспечивает полный цикл работы без выхода из платформы.

Рабочая панель сотрудника

Слева — очередь диалогов с фильтрами по каналу, статусу и ответственному. По центру — переписка с клиентом. Справа — карточка клиента с историей, тегами, заметками и данными из CRM. Встроены чат-боты, шаблоны ответов, аналитика и контроль операторов. Готовые интеграции: amoCRM, Битрикс24, SberCRM, Kommo, МойСклад, Roistat. Открытый API для собственных задач.

Мобильное приложение

Полноценная работа с диалогами доступна на iOS и Android. Операторы принимают обращения и отвечают клиентам прямо со смартфона.

Тарифы и условия

Модульная тарификация: оплата только за подключённые каналы и функции. Бесплатный пробный период при регистрации.

* Примечание

WhatsApp и Instagram являются продуктами компании Meta Platforms Inc. Компания Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории Российской Федерации. WABA (WhatsApp Business API) является официальным API-решением.

Отзывы

19 отзывов

Написать отзыв

Здесь с окт. 2025

0 отзывов

Впечатляет

21 окт. 2025 г.

В целом:

Очень нравится ,желеючто раньше не пользавалась

Общий рейтинг

Ответить

Для бизнеса в онлайне – то, что надо

18 апр. 2022 г.

В целом:

Жалеем только о том, что раньше не начали пользоваться этим сервисом. Teletype намного упростил ведение бизнеса и позволил наладить коммуникацию с клиентами. Уровень конверсии вырос на 40%. Функциональность просто отличная, система работает без багов. Для нашего бизнеса это стало лучшим решением.

Общий рейтинг

Ответить

Отличная идея для онлайн бизнеса!

4 апр. 2022 г.

В целом:

Колоссально упрощает работу менеджеров с клиентами. Удобный интерфейс с возможностью подключения WhatsApp и Telegram. Выполняет все необходимые функции, все просто и удобно) Очень довольна работой системы. Рекомендую!

Общий рейтинг

Ответить

Teletype – очень полезный сервис

16 мар. 2022 г.

В целом:

Я считаю, что в этом сервисе все сделано по уму. Можно бесплатно в течение трех дней протестировать функциональность и потом уже определиться с теми каналами и опциями, которые действительно нужны. За них и будет взиматься оплата. Это правильный и честный подход.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с мар. 2022

0 отзывов

Удобная работа с сообщениями клиентов.

10 мар. 2022 г.

В целом:

После заведения соц. сетей и мессенджеров в телетайп значительно ускорилась и упростилась работа менеджеров. Все переписки и диалоги доступны мне для контроля. Удобно работать через мобильное приложение. Все устраивает.

Общий рейтинг

Ответить

Отзыв

23 февр. 2022 г.

В целом:

Очень удобная программа. Пользуюсь больше года. Все работает отлично. Классно, что все мессенджеры в одном месте И техподдержка по запросу делает выгрузку с аналитикой это здорово!

Общий рейтинг

Ответить

Сервисом остались довольны

21 февр. 2022 г.

В целом:

Очень нравится данный сервис. Нам было очень важно организовать работу менеджеров эффективным способом и снизить на них нагрузку, т.к. компания небольшая. Телетайп предлагает большое коллиество интеграций, благодаря которым очень удобно взаимодействовать с клиентами + хотелось бы отметить качественную и своевременную тех.поддержку.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с февр. 2022

0 отзывов

Отличный сервис

21 февр. 2022 г.

В целом:

Пользуемся сервисом Телетайп несколько месяцев. Для нас была принципиальна интеграция в Амо CRM WhatsApp и Telegram Мы довольны работой системы. Особенно хочется отметить профессионализм тех. поддержки сервиса. Рекомендую данную платформу.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с февр. 2022

0 отзывов

Телетайп

20 февр. 2022 г.

В целом:

Наша компания пользуется сервисом Телетайп уже пол года, помимо большого функционала по интеграции различных мессенджеров и онлайн чатов на сайте, хочется отметить хорошую работу технической поддержки и менеджеров, так как чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту. Наша конверсия продаж дала прирост почти в 25% за столь короткий промежуток времени, обработка заказов стала происходить в разы быстрее. Благодарю, за работу команду сервиса Телетайп.

Общий рейтинг

Ответить

Экономия времени

18 февр. 2022 г.

В целом:

Пользуемся телетайпом с лета. Очень удобно, не нужно постоянно переключаться между вкладками на ноутбуке.

Общий рейтинг

Ответить

Амбициозный проект с огромными перспективами

23 июн. 2021 г.

В целом:

Используем более 10 номеров WhatsApp и AmoCRM интеграцию. К счастью, не единой проблемы замечено не было. Быстро, дёшево, без лагов.

Общий рейтинг

Ответить

Хороший сервис

2 июн. 2021 г.

В целом:

Удобный и понятный интерфейс, есть подробные инструкции по настройке и подключению, техподдержка всегда на связи.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за вашу оценку! Рады стараться =)

06 июн. 2021

Ответить

Здесь с мая 2021

0 отзывов

Интеграция с Амо стала намного лучше!

7 мая 2021 г.

В целом:

Используем интеграцию AmoCRM и Teletype, связка работает хорошо и цена очень приятная! До этого были на вазапе ушли от них было дорого и не могу сказать что стабильно.

Общий рейтинг

Ответить

Whatsapp отлично работает

19 апр. 2021 г.

В целом:

Используем 3 номера Whatsapp с хостингом, работает стабильно, сообщения не теряются. Пока все нравится

Общий рейтинг

Ответить

Нормальный вотсап

12 мар. 2021 г.

В целом:

Пользуемся вотсап около 3х месяцев. Нормальный сервис, пока проблем не замечали.

Общий рейтинг

Ответить

Все нормально

8 янв. 2021 г.

В целом:

Пользуемся для двух ватсап номеров, очень удобно, до этого работали через ватсап веб и сотрудники не успевали отрабатывать по клиентам, в телетайпе проще это контролировать и можно посадить несколько человек на один ватсап. Сервис нравится, недавно появилось мобильное приложение, через него тоже контролирую переписки сотрудников.

Общий рейтинг

Ответить

Много чего улучшили за последний год.

15 дек. 2020 г.

В целом:

Первый раз зарегестрировался в сервисе около года назад, тогда достаточно часто выскакивали разные баги и были неудобные моменты, в результате чего пришлось уйти к конкурентам. И тут совсем недавно меня начала опять догонять реклама телетайпа, только из любопытства снова зарегестрировался чтобы посмотреть что изменилось. А как оказалось изменилось тут многое и в лучшую сторону, ребята хорошо поработали! в итоге из любопытства перешел к ним. Пока все нравится, а службе поддержки большой респект!=)

Общий рейтинг

Ответить

Хороший сервис

11 дек. 2020 г.

В целом:

Начал пользоваться сервисом ещё в прошлом году, нравится что они активно развивают функционал и реагируют на обратную связь. Некоторые из функций были добавлены как раз по моей просьбе. Лично я использую Whatsapp и Instagram c Amo, скорость прилёта сообщений меня категорически устраивает :) Приятно следить за развитием, уверен у ребят большое будущее.

Общий рейтинг

Ответить

Хорошо решают проблему коммуникации!

4 дек. 2020 г.

В целом:

Недавно пользуюсь, все нравится, есть мелкие недочеты, но служба поддержки реагирует моментально, всегда на связи!) Воц Ап и инстаграм директ, работает стабильно, еще очень нравится дизайн онлайн чата, и внутренний интерфейс панели) В общем мой рекомендасьен)))

Общий рейтинг

Ответить