ChatApp

В целом сервис норм, если не учитывать некоторые нюансы

10 мая 2025 г.

В целом:

1. Аккаунт ватсапп, которому 12 лет (!!!) Забанили после подключения этого гребаного сервиса. Хорошо, что через сутки разбанили. Но даже эти сутки принесли урон компании, так как в этом мессенджере велись переговоры. 2. После отключения программы уже 2 недели висит уведомление " На ваш аккаунт скоро могут быть наложены ограничения". До этого использовала другие сервисы и ни разу ничего подобного не происходило. 3. Обратная связь от службы поддержки кривая, часто несвоевременная. 4. Бот приложения рандомно может рассылать самостоятельно дебильные сообщения вашим клиентам об оценке сервиса, внезапно, ночью , как это было у меня. Что, конечно, выбесило клиентов. 5. Ещё и цену в 2 раза подняли )) В общем, если хотите потратить кучу денег ща сервис, который вам испортит бизнес- рекомендую сращу к этим ребятам обращаться

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

Лучший сервис для интеграции с мессенджерами!!

20 янв. 2025 г.

В целом:

Мы - интеграторы Битрикс24. И перебрали много коннекторов с мессенджерами, чтобы интегрировать их с Битрикс. Chatapp - оказался самым надёжным коннектором, который чётко работает и интеграция не отваливается. Всем рекомендую!!

Общий рейтинг

Ответить

Быстрые ответы тех поддержки

17 янв. 2025 г.

В целом:

Оперативно помогли решить несколько проблем, спасибо

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

Хороший сервис

16 янв. 2025 г.

В целом:

У ChatApp помимо лучшей цены, качества и тех.поддержки, есть отличительные технические преимущества в виде собственного конструктора ботов с возможностью настроить ИИ на базе ChatGPT так и множество роботов в Битрикс24, которые помогают автоматизировать бизнес-процессы и взаимодействие с клиентом.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Качественная работа службы технической поддержки

16 янв. 2025 г.

В целом:

Подключали линию WhatsApp и Telegram. Возникли сложности с оплатой. Техподдержка сработала быстро и помогла разобраться в ситуации. Также отмечу вежливость сотрудников при общении.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

Сервис

15 янв. 2025 г.

В целом:

Отличный сервис, удобный интерфейс Приятно что на каждом шаге готовы помочь и дать совет

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

Мне нравится

14 янв. 2025 г.

В целом:

Сам сервис работает отлично. Тех.поддержка отвечает четко и почти мгновенно. Цены доступные, не завышенные как у других.

Общий рейтинг

Ответить

Отличный сервис chatapp

14 янв. 2025 г.

В целом:

Подключали вот сап. Все работает отлично. Техподдержка на высшем уровне. Оперативно отвечает на вопросы, помогает до результата. Вся информация есть в базе знаний. Планируем еще подключить Авито и телеграмм. Рекомендую.

Общий рейтинг

Ответить

Перед клиентами будете дураками

13 янв. 2025 г.

В целом:

Долгие выходные или что??? если вы используете интеграцию Whatsapp серую или официальную, без разницы, то знайте, что если клиент вам пишет первым, а у вас подключен бот, то бот создаст второй ДИАЛОГ. в. итоге все сообщения от бота будут дублироваться в оба чата на оной линии. если не дай бог вы инициируете. третий диалог. то сообщения от бота будут уходить три раза

Общий рейтинг

Ответить

Отличный сервис

13 янв. 2025 г.

В целом:

Отличный сервис. Прост в настройке и использовании. До этого использовали другой подобный сервис, сообщения в живую ленту в Битрикс24 просто замучили и вынудили отказаться от него. Здесь все в порядке. Техподдержка замечательная. Очень быстро и качественно помогают, что крайне важно.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

В целом хорошо.

13 янв. 2025 г.

В целом:

Дешевле и бОльший выбор из мессенджеров, чем у конкурентов, оперативная поддержка, удобные интерфейсы личного кабинета и Dialogs.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

Хороший сервис, рекомендую

13 янв. 2025 г.

В целом:

Отличный сервис, тех поддержка всегда быстро реагирует, отвечают компетентные сотрудники. Подключаются, настраивают, объясняют) Милена - отличный менеджер, наши заявки попадали на нее не один раз) всегда оперативно помогала с нашими вопросами. Ватсап телеграм не отваливаются, всё стабильно. Есть с чем сравнить, т.к. это уже третий интегратор, с которым мы используем ватсап и телеграм. Из минусов - жаль, что нельзя удалять сообщения уже отправленные или редактировать их, а также планировать отправку сообщений. Итог: определенно советую к использованию этот виджет.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

Удобный сервис с ответственной и оперативной тех. поддержкой

11 янв. 2025 г.

В целом:

Я использую сервис ChatApp для интеграции WhatsApp и Telegram с Битрикс 24, и хочу поделиться своим положительным опытом. Этот сервис стал настоящей находкой для нашего бизнеса, так как позволяет эффективно связывать коммуникацию с клиентами через основные мессенджеры с системой Битрикс 24. Благодаря ChatApp, вся информация о клиентах и история общения автоматически синхронизируются, что значительно упрощает работу и помогает не упустить важные детали. Особенно хочу отметить высококлассную техническую поддержку. Каждый раз, когда возникали вопросы или потребность в настройках, команда ChatApp оперативно реагировала и помогала в решении любых проблем. Всегда на связи, готовы помочь и предложить решение, что делает работу с сервисом комфортной и бесперебойной. Это действительно надежный инструмент для бизнеса, который помогает оптимизировать процессы и улучшить взаимодействие с клиентами. Работать с этим сервисом — одно удовольствие. Безусловно, рекомендую всем, кто ищет удобное и эффективное решение для интеграции мессенджеров с Битрикс 24!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

Все круто!

11 янв. 2025 г.

В целом:

Спасибо большое поддержки ChatApp!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

Отлично!!

10 янв. 2025 г.

В целом:

Поддержка умнички! Все быстро и по делу:)

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

Отличная поддержка

10 янв. 2025 г.

В целом:

Очень отзывчивая поддержка, быстрое решение вопросов. Спасибо за отличную работу и профессионализм! Всегда приятно обращаться за помощью и получать оперативные и качественные ответы. Рекомендую всем!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

Отлично!!

9 янв. 2025 г.

В целом:

Умнички. Все очень оперативно. Только понадобилась помощь, тут же онлайн подключился оператор и все сделал:) Особое спасибо Кристине:)

Общий рейтинг

Ответить

Все устраивает

6 янв. 2025 г.

В целом:

Самое главное техподдержка, ребята на которых все держится. Помогают 24/7 по любым вопросам! Благодаря им, все решается быстро и работа продолжает идти полным ходом, с постоянными улучшениями. Нам все нравится. Помогает сделать работу проще!!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

Отличный сервис, быстро ответили, помогли

5 янв. 2025 г.

В целом:

Не думала, что в воскресенье ответят, потому что еще чат-бот написал, что ответят только в рабочее время, а тут сразу ответили. Большое спасибо оператору!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

Беспроблемная интеграция персональный WA и ТГ

4 янв. 2025 г.

В целом:

Великолепный сервис. Используем прежде всего для подключения персональных WhatsApp и Telegram аккаунтов. 1) Очень стабильная работа 2) Великолепный набор роботов. Очень хороший функционал 3) Тот же функционал и в активити Бизнес-процессов 4) Виджеты для сайта 5) Практически бесшовная интеграция в Битрикс24 6) Наиболее понятный по нашему опыту интерфейс для непосредственных пользователей CRM Битрикс24. 7) Тех. поддержка приложения и сервиса работает на высоте. Рекомендую, как беспроблемный сервис интеграции Проверено несколькими годами работы В качестве минуса могу назвать только тяжеловатое фирменное приложение Dialogs.Pro. Но это совершенно не критично.

Общий рейтинг

Ответить

Отличное приложение для стабильной интеграции

4 янв. 2025 г.

В целом:

Два месяца назад настроили интеграцию WhatsApp с Битрикс24 через ChatApp. Работает стабильно. Через дополнительные приложения служб доставки автоматизировали отправку уведомлений со статусами посылок покупателей через роботы. Экономит очень много времени и избавляет от рутинных действий.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

помогли разобраться с оплатой

2 янв. 2025 г.

В целом:

помогли разобраться с оплатой в праздничный день, тем самым решив проблему работоспособности чата в выходные, это было важно для нас, что является показателем высокого сервиса, спасибо за оперативную помощь !

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2024

0 отзывов

Прекрасная компания, удобный виджет, приятные цены.

29 дек. 2024 г.

В целом:

Все супер

Общий рейтинг

Ответить

29 дек. 2024 г.

В целом:

Очень довольна работой этого сервиса. Быстро реагируют на проблемы, тактично и усидчиво объясняют все технические моменты. Сервис и работает быстро. Очень довольна. Процветания желаю!!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Функционал сервиса, работа техподдержки

28 дек. 2024 г.

В целом:

Удобный интерфейс, стабильность работы сервиса. Отдельно хочется поблагодарить сотрудников Техподдержки, которые максимально быстро реагируют на обращения, дают подробные рекомендации в случае возникновения непонятных ситуаций, подключаются удаленно для решения срочных проблем. Спасибо огромное за Вашу работу!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Быстрая, качественная тех.поддержка

28 дек. 2024 г.

В целом:

Решили проблему быстро, качественно, доволен. Спасибо.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Подключение интеграции к CRM

28 дек. 2024 г.

В целом:

Оч быстро и просто показали как настраивать интеграцию с CRM, спасибо!!!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Отличный сервис для работы с лидами и клиентами

27 дек. 2024 г.

В целом:

Используем сервис в своей работе с лидами и клиентами более 3х лет. Качеством сервиса довольны, проект постоянно развивается и добавляет все новый функционал. Отдельное спасибо терпеливой техподдержке, всегда вовремя поможет и обьяснит нюансы по работе с сервисом. Работаем в связке с Bitrix24. Рекомендуем как надежный и качественный сервис

Общий рейтинг

Ответить

Подключение линии WABA

27 дек. 2024 г.

В целом:

Быстро сделали все нужные действия с Аленой, получила все инструкции и ответы подробно на доп. вопросы. Отличная тех. поддержка

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Спасибо за помощь в создании и настройке рассылки

26 дек. 2024 г.

В целом:

Благодарю , что помогли мне разобраться и взяли в работу момент который мне непонятен. Это была моя первая рассылка и было важно чтобы все отработало как часы. Спасибо за помощь

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Оперативная работа службы технической поддержки

26 дек. 2024 г.

В целом:

При регистрации в chatapp возникли трудности с получением кода подтверждения в WhatsApp. Благодарю службу техподдержки за оперативную помощь в решении данного вопроса.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Удобно, без сбоев, быстро всё объяснили!

26 дек. 2024 г.

В целом:

Спасибо, что быстро реагируете! Удобный интерфейс, без сбоев, связь отличная. Есть всё для создания комфортной области работы. Объяснения грамотные, есть курсы по обучению бесплатные, цены отличные. Советую для использования!

Общий рейтинг

Ответить

крутая поддержка!

26 дек. 2024 г.

В целом:

Интегрировали нам телеграмм в битрикс24! Всегда на связи! Решают вопросы до конца!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Хорошая служба поддержки!

25 дек. 2024 г.

В целом:

Спасибо большое компани ChatApp за качественный сервис и обратную связь по настройке личного кабинета. Все доступно и быстро. Всем рекомендую данный сервис!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Отличная работа, спасибо

25 дек. 2024 г.

В целом:

Я случайно оплатил новую линию вместо продления уже существующей и мне оперативно помогли все исправить. Спасибо огромное

Общий рейтинг

Ответить

Chatapp решает проблемы с ответом на сообщения с разных аккаунтов

25 дек. 2024 г.

В целом:

Очень удобный и понятный сервис, простейшая интеграция. Использую в связке с авито. Очень доволен, если возникают вопросы - поддержка их решает в моменте!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Самый лучший сервис интеграции с месенджерами, и бонусом интуитивный и мощный конструктор ботов

24 дек. 2024 г.

В целом:

Я интегратор, и выбирая среди всех сервисов, мы выбрали чат ап, и не прогадали. Самый топовый по возможностям сервис, при этом за смехотворную цену.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

ChatApp отличный сервис

24 дек. 2024 г.

В целом:

Как интегратор Bitrix24, я с удовольствием рекомендую ChatApp для бизнеса своим клиентам. Этот инструмент значительно улучшает взаимодействие с клиентами, объединяя все популярные мессенджеры и социальные сети в единую платформу. Благодаря ChatApp клиенты могут оперативно отвечать на запросы, что повышает качество обслуживания и укрепляет отношения с клиентами. Простота интеграции и удобство использования делают ChatApp отличным выбором для компаний, стремящихся к эффективной и быстрой коммуникации. Отдельное спасибо поддержке ChatApp за оперативность и профессионализм.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Отличный сервис для работы наших клиентов

24 дек. 2024 г.

В целом:

Столкнулись с чатап довольно давно, как интеграторы, но работали с другими системами, так как привычнее. Сейчас появилась необходимость рассмотреть альтернативные варианты, и остановились на этом сервисе. Коллеги провели обучение, разъяснили понятно все пункты по нашим вопросам, спасибо Валентине!) Планируем подключать клиентов к чатап, условия лояльные, большой спектр возможностей. Запись обучения отправили, чтобы коллеги также могли ознакомиться с функционалом не только по встроенной базе знаний, но и получить ответы на вопросы, которые интересуют нас в первую очередь) Спасибо!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Лучший сервис для работы в мессенджерах для бизнеса

24 дек. 2024 г.

В целом:

Проект активно развивается, постоянно приходят апдейты. Чатап очень хорошо понимают запрос рынка и постоянно прислушиваются к обратной связи. Особенно нравится конструктор ботов с возможностью автоматизировать общение с клиентом и максимально синхронизировать работу с CRM. Спасибо!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

о работе системы

23 дек. 2024 г.

В целом:

Используем приложение ChatApp для интеграции с WhatsApp Business API, и это значительно упростило общение с клиентами. Особенно радует стабильная работа и широкий функционал, который покрывает все наши задачи. Приложение удобное, интуитивно понятное, а поддержка всегда на связи и оперативно помогает решать любые вопросы. Отдельное спасибо за возможность работать с несколькими каналами связи, включая Telegram и Viber. Отличное решение для бизнеса, который стремится быть ближе к своим клиентам

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Пользуемся несколько месяцев. Нравится!

23 дек. 2024 г.

В целом:

Удобный сервис. Работает стабильно. Поддержка отвечает достаточно оперативно. Есть бесплатное обучение от сотрудников ChatApp. Записался на серию обучающих встреч по чат-ботам. Пока нравится. :)

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Подключение WABA

23 дек. 2024 г.

В целом:

Уже не раз подключали линии Телеграм и Вотс ап, недавно впервые подключили Waba, все отлично работает,

Общий рейтинг

Ответить

ChatApp просто работает

23 дек. 2024 г.

В целом:

Как и написал в заголовке ChatApp просто работает, главное баланс не забывать пополнять, но даже если забыли всегда есть бонусы и подписка продливается в любое время. Отдельное спасибо команде поддерки, всегда все по делу и быстро. С Новым годом!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Ресурс и поддержка

22 дек. 2024 г.

В целом:

1. Ресурс дешевле аналогов на 40%. Для нас самое главное наличие чат бота в этой же цене и без ограничения по диалогам, как на других ресурсах 2. Поддержка, помимо стандартной техподдержки, можно заказать созвон по ВКС, обозначить тему, на встрече вам ее подробно разжуют по полочкам. Отдельное спасибо Валентине за подробный разбор

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Отличный сервис

20 дек. 2024 г.

В целом:

быстро разобрался в моей проблеме и детально помог, не жалея сил.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Классный сервис

20 дек. 2024 г.

В целом:

Здесь нашел одно из самых простых, дешевых и удобных решений для работы с телеграмом. При любых вопросах поддержка отвечает буквально в течение 10-15 минут, это очень радует

Общий рейтинг

Ответить

Удобство и простота

20 дек. 2024 г.

В целом:

Уже несколько дней пользуемся данным сервисом. Настройка простая и быстрая, есть обучение, все подсказали и объяснили. Работать стало гораздо удобнее, настроили все максимально под себя, система гибкая. Теперь радуемся. Будем изучать площадку дальше и добавлять новый функционал, чтобы ещё больше упростить работу, функций очень много.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Отличный продукт и идеальная тех.поддержка

20 дек. 2024 г.

В целом:

Одно из самых лучших решений на рынке, конструктор ботов просто шедевр, большое спасибо 2 линии Технической поддержки, видно люди спецы в своём деле.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Спасибо за обучение от ТОО "TV Commerce"

19 дек. 2024 г.

В целом:

Очень интересный и продуманный сервис. Обладает массой преимуществ для облегчения коммуникаций с клиентами. Много интересных готовых решений. Большой плюс легкая интеграция с битриксом и другими внешними CRM системами и сервисами. Отличное базовое обучение, которое охватывает весь спектр настроек. Быстрый ответ тех поддержки, что немаловажно при настройки и интеграции. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

19 дек. 2024 г.

В целом:

Пользуюсь сервисом два года для интеграции телеграм с битриксом. Радует оперативная техподдержка и что сервис постоянно развивается. Регулярно внедряется новый функционал. Полезной особенностью считаю возможность работы с группами (не все сервисы это умеют делают).

Общий рейтинг

Ответить

Отличный софт

18 дек. 2024 г.

В целом:

Очень порадовала тех поддержка. Вопросы решают быстро, качественно, надежно. Советую!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Интеграция с АмоСРМ

16 дек. 2024 г.

В целом:

Помогли разобраться с очередностью и с ответвесенными в диалогах. Спасибо за то что помогли настроить!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

14 дек. 2024 г.

В целом:

Спасибо Милене за базовое обучение! За час у меня появилось общее понимаете, как реализовать две нужные мне задачи. И так же появились дополнительные идеи по автоматизации некоторых процессов компании. А ещё радует, что у меня есть уверенность, что мне помогут, когда я начну это собирать и действительно появятся вопросы. Милена сказала, что они проверят схему бота и помогут усилить! Круто! Спасибо вам большое!

Общий рейтинг

Ответить

Очень удобный сервис, пользуемся не первый месяц

13 дек. 2024 г.

В целом:

Удобно Доступно

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

ChatApp отличный инструмент для коммуникаций с клиентами

13 дек. 2024 г.

В целом:

Пользуемся ChatApp для организованного общения с гостями отелей и в качестве основного инструмента службы поддержки. Рекомендую сервис, поскольку все вопросы оперативно решаются, у нас интеграция с сайтом и Битрикс и мы довольны нашим партнером.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Обучение

13 дек. 2024 г.

В целом:

Обучение прошло на высшем уровне. За час все рассказали , без воды, чётко и по делу. На все вопросы ответил грамотный и компетентный специалист.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Шикарная Техподдержка

12 дек. 2024 г.

В целом:

Долго выбирала сервисы для WhatsApp API. Два месяца пыталась решить вопрос с подключением и только здесь с самого первого обращения мне все объяснили от и до. Решили все вопросы. Рассказали все в деталях, помогли все настроить на стороне Мета. С точки зрения работы с клиентом ребята огромные молодцы. Алексей и Екатерина П. - вы лучшие!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Отличное приложение

12 дек. 2024 г.

В целом:

ChatApp - отличное решение для интеграции WhatsApp с Битрикс24. Удобно управлять сообщениями клиентов прямо из CRM, что значительно экономит время и улучшает взаимодействие. Настройка проста, а поддержка всегда готова помочь. Рекомендую всем, кто хочет оптимизировать работу с клиентами!

Общий рейтинг

Ответить

12 дек. 2024 г.

В целом:

Второй год сотрудничаю с данной компанией. Доволен сервисом,очень быстрая обратная связь и решения по задачам,что считаю не мало важно в наши дни.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Отличный сервис

10 дек. 2024 г.

В целом:

Отличный сервис, сравнивал с несколькими конкурентами. Не все предельно ясно на первый взгляд, с наскока не взять, но все это нивелируется прекрасной поддержкой и подробным обучением, которое проводят сотрудники. Рекомендую.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Лучшая итеграция вацап и телеграм

9 дек. 2024 г.

В целом:

очень хорошо работают ребята, офигенная поддержка что вообще редко щас встречается, максимально адеватные ребята

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Хороший сервис и мощный продукт

9 дек. 2024 г.

В целом:

Купил на год, надеялся что закроет базовые потребности, оказалось что продукт намного лучше чем я ожидал. За 1 час обучения и то не смогли пройтись по всем фичам, буду пользоваться, спасибо за обучение Екатерине Кутышеве

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Отзывчивая поддержка, легкая интеграция

8 дек. 2024 г.

В целом:

Хороший инструмент для омниканального общения с клиентами. Тех.поддержка отвечает довольно оперативно.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Лучший интегратор за последние 6 лет

8 дек. 2024 г.

В целом:

Отличная прога, супер техподдержка.Все работает как часики. Быстрое подключение, адекватная цена, лояльное отношение. Не променяю ни на что

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Профессионалы

6 дек. 2024 г.

В целом:

Ребята сделали отличный интерфейс, очень хороший инструмент для работы. Все подробно объясняют и поддерживают на каждом шаге. Топ

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

6 дек. 2024 г.

В целом:

Работаем с сервисом ChatApp уже некоторое время, и он отлично себя показал. Очень удобно, что все мессенджеры собраны в одном окне — это сильно упрощает работу. Также нравится интеграция с Битрикс24, всё работает чётко и без сбоев. Особенно хочется отметить техподдержку: ребята всегда на связи, быстро реагируют на запросы и помогают решить любые вопросы. Конструктор чат-ботов — это вообще класс, позволил автоматизировать многие процессы. В общем, отличный сервис, с которым приятно работать. Спасибо за вашу помощь и качественный подход!

Общий рейтинг

Ответить

Замечательный сервис

5 дек. 2024 г.

В целом:

Просто очарована сервисом. Обнаружили функцию, которой не было по умолчанию. ТП придумала вариант как реализовать мою хотелку через конструктор ботов. Когда возникли по нему вопросы - терпеливо все рассказали и направили. Когда снова не получилось - поздно вечером подключились через энидеск и за 10 мин помогли докрутить до идеала. И задача, которую не могли решить эксперты, закрыта. Ура! Ощущаю мощную поддержку и желание решить все вопросы клиента. И под капотом вижу мощный функционал, который можно гибко настроить под любой бизнес.

Общий рейтинг

Ответить

Помощь с работой Chatapp

5 дек. 2024 г.

В целом:

Приложение очень радует. Все удобно и понятно. Техническая поддержка отвечает оперативно и помогает решить любые вопросы в кратчайшие сроки

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Работа техподдержки, интергация с Битрикс24

5 дек. 2024 г.

В целом:

Работа сервиса стабильна, интеграция функционирует корректно. Отдельно хочется отметить работу техподдержки, которая помогает оперативно решать возникающие вопросы, а также в простой форме объясняет детали и особенности работы. Спасибо за профессиональную и слаженную работу!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Максимально довольны поддержкой ChatApp

5 дек. 2024 г.

В целом:

Сотрудник по обучению Милена очень доходчиво и понятным языком научила пользоваться функционалом сервиса

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

По первому опыту

5 дек. 2024 г.

В целом:

Сервис довольно гибкий с широким функционалом Техсап работает хорошо, помогает (но только лучше не через почту)

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Техподдержка оперативна, подход индивидуален.

4 дек. 2024 г.

В целом:

Сейчас много сервисов и в этом море предложений важно, когда "помощь друга" дает возможность разобраться в нюансах.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Отзыв о сервисе ChatApp

4 дек. 2024 г.

В целом:

У нас цех стирки ковров в Астане. Начали пользоваться сервисом ChatApp. Удобно, много функции, техподдержка помогает, можно оставить заявку на обучение, быстрл отвечают

Общий рейтинг

Ответить

Техподдержка работает очень четко!

3 дек. 2024 г.

В целом:

Всё замечательно

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Удобство, функциональность, поддержка

3 дек. 2024 г.

В целом:

Минус только один - сложно сходу разобраться в личном кабинете, но это только из-за того, что там огромное количество возможностей. Поддержка всегда на связи и при любых вопросах. Что особенно радует, что не отфутболивают куда-то, а сами переключают на нужные отделы. Мне очень нравится сервис этот.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Тех поддержка топ

3 дек. 2024 г.

В целом:

Приложение приятно удивило качеством поддержки. Команда всегда на связи и готова помочь с любыми вопросами. Отличный сервис, рекомендую!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2024

0 отзывов

Удобный сервис

2 дек. 2024 г.

В целом:

Сервис позволил нашим менеджерам общаться с корпоративного аккаунта с заказчиками по вотсапп через битрикс24, рекомендую данный сервис

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

О поддержке Dialogs

30 нояб. 2024 г.

В целом:

Наша компания на регулярной основе пользуется услугами данного сервиса. К сожалению, не всегда всё работает стабильно, однако ребята в поддержке Telegram всегда стараются оперативно помочь с решением наших проблем, за это им огромное спасибо. В целом, сама система достаточно удобная и гибкая, не без минусов, но плюсов всё же больше. Благодарим за сотрудничество!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Просто работают, ничего лишнего

30 нояб. 2024 г.

В целом:

Поддержка поддерживает, сервис работает, сотрудники ChatApp в чате отвечают. Если пишешь, что срочно - отвечают быстро. И телефон есть, можно позвонить. Обучение есть, база знаний, понятные инструкции. Интеграция с Б24 удобная, открытые линии работают хорошо с ChatApp. Сотрудник Ирина Я. умница)))

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Все прекрасно

29 нояб. 2024 г.

В целом:

хорошая техподдержка, отвечают оперативно.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Отличный сервис с крутой поддержкой

28 нояб. 2024 г.

В целом:

Мы используем месяцев 5 битрикс в связке с ChatApp. Столкнулись с проблемой в битексе, но с нашими линями ChatApp. Ребята оперативно откликнулись, воспроизвели у себя в песочнице ситуацию, давали дельные рекомендации, общались, как профи высокого уровня. Я ожидал не от них такого. И сервис, то что нам нужно, действительно. Спасибо вам и успехов в бизнесе.

Общий рейтинг

Ответить

Отличный сервис

28 нояб. 2024 г.

В целом:

Пользуемся сервисом уже несколько лет, за всё время успели оценить его высокую функциональность и простоту в использовании. Особенно радует отличная техническая поддержка, которая всегда готова помочь и быстро реагирует на любые вопросы. Сервис позволяет удобно управлять общением с клиентами через различные каналы, что значительно улучшает качество обслуживания. Кроме того, стоимость сервиса вполне доступна для бизнеса любого размера. В общем, я рекомендую ChatApp всем

Общий рейтинг

Ответить

Спасибо за помощь!

28 нояб. 2024 г.

В целом:

Тех поддержка быстрого реагирования! Ответили на мои вопросы по продукту быстро и четко

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Отлично работает поддержка при подключении WACA

27 нояб. 2024 г.

В целом:

При подключении Whatsapp Cloud Api нужно очень хорошо понимать маршрут прохождения по внутренним лабиринтам Facebook Business и кабинета разработчика Facebook. Спасибо сотрудникам поддержки ChatApp которые терпеливо шаг за шагом помогли пройти этот лабиринт и подключить WACA.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Лучшая техподдержка

26 нояб. 2024 г.

В целом:

Не первое приложение, которое мы пробуем для WhatsApp и Telegramm в битрикс24. У ChatApp объективно самая оперативная и отзывчивая поддержка и всего что я видел.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

отзыв о службе поддержки

26 нояб. 2024 г.

В целом:

Выражаю огромную благодарность службе клиентской поддержки за высокий уровень работы. Особая благодарность Валентине – потрясающему специалисту, который не только прекрасно разбирается в своем деле, но и умеет ясно и доступно объяснять все детали. Общение было очень приятным, все вопросы решены четко и по делу. Спасибо за ваш профессионализм!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Быстро реагируют, отлично понимают ситуацию и дают ответы по существу

26 нояб. 2024 г.

В целом:

Быстро реагируют, отлично понимают ситуацию, предоставляют четкие и профессиональные ответы по существу. Всегда готовы помочь, учитывая нюансы задачи, и предлагают эффективные решения, адаптированные под конкретные запросы.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Тех поддержка на 5

26 нояб. 2024 г.

В целом:

сам не интегратор не айтишник. помогли в установке WP baba и связать с битрикс 24. все сделал за несколько дней благодаря техподдержки с железными нервами. еще раз благодарю ребят.

Общий рейтинг

Ответить

Отличная платформа

26 нояб. 2024 г.

В целом:

Очень удобно в пользовании. Часто появляются новые функции, которые помогают бизнесу. Очень понравился функционал связанный с роботами и gpt.

Общий рейтинг

Ответить

Отличное обучение и рекомендации от сотрудника отдела заботы ChatApp

25 нояб. 2024 г.

В целом:

Хотел пройти обучение по конструктору ботов, Валентина с отдела заботы ChatApp, связалась со мной и в назначенное время провела очень грамотный и понятный вводный урок, а также были даны рекомендации по дальнейшему изучению сервиса.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Клиентская поддержка очень качественная

25 нояб. 2024 г.

В целом:

Очень довольна клиентской поддержкой и особенно работой менеджера, который всегда на связи и даже на начальном этапе уже помог решить многие вопросы. Пока все очень нравится!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Надёжный сервис

25 нояб. 2024 г.

В целом:

Уже давно работаем с сервисом. Пока всем довольны. Делаем рассылки в ватсап и телеграм. Все это дело синтенрировано с Битрикс. Поддержка отвечает быстро.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Отличный сервис

22 нояб. 2024 г.

В целом:

+Прекрасные грамотные сотрудники тех поддержки. быстрый отклик, идут навстречу. + Дружественный интерфейс + Картинки/ видео к рассылке разумным способом прикрепления и много других интересных фишек (спасибо команде разработчиков ! ) Вообще большой респект ребятам.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Лучший аггрегатор чатов

22 нояб. 2024 г.

В целом:

Отличный сервис! Выгодная цена, очень классный функционал по сравнению с конкурентами.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Обратилась по рекомендации и осталась довольна

22 нояб. 2024 г.

В целом:

Обратилась в chatapp по рекомендации знакомых, сказали что у компании сильная и отзывчивая тех поддержка и менеджеры. Не обманули! Получила ответы на все свои вопросы, была на связи с менеджером Алексеем (еще раз спасибо Вам!). Приятно работать и общаться с компетентными людьми, рекомендую сервис ❤️

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Консультация по отправки сообщения

22 нояб. 2024 г.

В целом:

Подключился тех.специалист Кристина, все подробно объяснила. Вопрос закрыт.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Работа технической поддержки

22 нояб. 2024 г.

В целом:

При обращении в техническую поддержку ответ приходит быстро, данные по вопросу уточняются для максимально правильного и понятного решения. При необходимости сотрудники подключаются удаленно. По соотношению цены и качества сервис просто супер.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Отличная работа сервиса

21 нояб. 2024 г.

В целом:

Ребята постоянно совершенствуются, наращивают функционал, отзывчивая техподдержка, понятные развернутые инструкции. Спасибо за ваш труд!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Быстрый ответы на вопросы.

21 нояб. 2024 г.

В целом:

Быстро отвечают на вопросы, всё понятно разъясняют. Оперативно реагируют. Всё очень нравится!

Общий рейтинг

Ответить

Хороший сервис, но не без недостатков

20 нояб. 2024 г.

В целом:

Самая удобная интеграция с битрикс24 из всех конкурентов. В целом устраивает, но есть над чем работать. Что хотелось бы: 1) Доработайте своего бота в телеграмм. Жутко раздражает. Если я хочу запросить акты, то мне каждый раз нужно писать свой инн, неужели за годы работы вы не можете сохранить нас как пользователей у себя в CRM? 2) Нет детализации по диалогам. Хочется понимать, сколько диалогов мы потратили за день/неделю/месяц. А то не всегда понятно, куда они исчезают.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

WABA за 20 минут

20 нояб. 2024 г.

В целом:

Мы интеграторы. С Chatapp мы уже 3ий год. Сбои бывают, как и у любой другой системы, но решают их ребята оперативно, в том числе делая временные решения для того, чтобы бизнес клиентов не страдал. Помимо стабильности нам нравится: + 2 варианта подключения: либо в интерфейсе Битрикс24, либо в приложении разработчика. + Бесплатный визуальный конструктор чат-ботов для ТГ, ВК, Вацап бизнес API и других мессенджеров.

Общий рейтинг

Ответить

Интеграция telegram с Битрикс24

20 нояб. 2024 г.

В целом:

Искали надёжного партнёра для интеграции Telegram с Битрикс24 ля общения с клиентами в группах Telegram. Настройка заняла всего несколько часов. Техподдержка провела созвон, помогли сделать первичные настройки. Оплата прошла очень быстро. В дальнейшем техподдержка всегда на связи, отвечают быстро и помогают решить все проблемы. Пока довольны работой сервиса.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Оперативная помощь, включенность и качественная поддержка

19 нояб. 2024 г.

В целом:

Из плюсов: возможность получить развернутый ответ на любой свой вопрос, оперативное исправление ошибок и включенность в технические вопросы и проблемы. Можно день в день подключиться по видео и получить поддержку на стороне портала или кабинета Фейсбук. Из минусов: иногда долго отвечают и некоторые проблемы остаются нерешенными спустя долгое время, но чаще всего это связано с обновленными ограничениями Фейсбука или Телеграма.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Прекрасная компания, замечательная служба заботы!

19 нояб. 2024 г.

В целом:

Очень нравится компания, уже не первую линию переводим на них! Советую!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Специалист быстро подключил WhatsApp Cloud Api

19 нояб. 2024 г.

В целом:

Специалист Алена быстро подключила WhatsApp Cloud Api, все объяснила и рассказала, благодарю

Общий рейтинг

Ответить

Одни плюсы

18 нояб. 2024 г.

В целом:

Сервис очень удобный. Легко интегрировать с битриксом (есть видеоуроки, что также огромный плюс). Тех поддержка отвечает быстро. Однозначно стоит своих денег!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Удобно и функционально

18 нояб. 2024 г.

В целом:

Приложение работает отлично, разобраться в подключении не трудно. Также радует функционал и количество возможностей подключения. Рекомендую!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Техническая поддержка на высоком уровне

18 нояб. 2024 г.

В целом:

Минусов за 4 месяца работы с сервисом не увидел, только плюсы. Очень радует работа технической поддержки и менеджеров сопровождения. Оперативно включаются и помогают с настройками/интеграциями. Очень полезный и удобный сервис.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Сервис просто фантастика

16 нояб. 2024 г.

В целом:

Огромный потенциал настроек и сценариев, синхронизация с bitrix отлично передаёт сообщения. Ты не просто получаешь подключение к каналу и срм, а ещё море возможностей по автоматизации. Поддержка работает на ура, отвечают, помогают, большое спасибо всем причастным к этому проекту! Рекомендую!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Отзыв от ИТ - Компании

16 нояб. 2024 г.

В целом:

Мы уже как боле 2 месяца пользуемся этим сервисом в интеграции с Битрекс24. Хочу сказать это самый лучший сервис который мы попробовали. Хорошая тех поддержка и грамотный сервис!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Функциональный и удобный сервис для рассылок

15 нояб. 2024 г.

В целом:

Первое, что понравилось - отличная поддержка от персонального менеджера. Дана вся нужная информация, хорошо представлен функционал сервиса. Также радует набор функций по тарифам за небольшую стоимость. Отдельным бонусом стала возможность интеграции сервиса с Битрикс24. Это добавило комфорта в работе с рассылками. Удобный и понятный сервис за приятную цену.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Хороший недорогой сервис

14 нояб. 2024 г.

В целом:

Отличный сервис, легко коннектится с Битриксом, стоит недорого. Очень крутая поддержка, всегда своевременно реагируют на запросы, решают все проблемы. На созвонах все показывают рассказывают, если возникают сложности

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

После интеграции поддержка на высоком уровне!

14 нояб. 2024 г.

В целом:

Интегрировали WhatsApp Business Api в работу нашей CRM Битрикс24. У нас облачная версия, ТП "Профессиональный", мы дорабатываем, донастраиваем и расширяем функционал нашей CRM уже 6 лет и сейчас с помощью специалистов ChatApp подключали WABA. Как руководитель отдела маркетинга я Вам скажу что это выше всяких похвал, практически всегда очень быстрые ответы в Telegram-чатах, всё просто и понятно, при интеграции и подключении всё объясняют на пальцах. :) Спасибо большое за подробные ответы и предоставляемую информацию.

Общий рейтинг

Ответить

Выбрал Chatapp как основной сервис общения в месенджерах

13 нояб. 2024 г.

В целом:

Используем Whatsapp (waba)/Telegram и подключение к crm birtix24. Первично интерес вызвал сервис рассылок. В прследствии приняли решение использовать Chatapp как основной сервис диалогов в отделе продаж. При приключении всегда инструктаж / обучение - что делала запуск простым. Ранее пользовали textback для whatsapp - отключились из-за неадыкваьных тарифов. Порадовали возможности конструктор ботов - следующий шаг.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Вкалывают роботы

13 нояб. 2024 г.

В целом:

"Отличное" внедрение ботов на всех этапах работы с клиентом. Прежде чем дадут пообщаться с реальным человеком, тебя в прямом смысле заколебет робот с совершенно неподходящими под ситуацию вопросами. Появляется ощущение, что власть в компании давно захватили машины и теперь готовятся поглотить все остальное человечество. Соответственно, ничего хорошего о работе людей в этой компании сказать не могу, т.к. еще не прошел проверку и не ответил на несколько вопросов.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Прекрасное приложение!!

13 нояб. 2024 г.

В целом:

хочу сказать спасибо разработчикам этого сервиса. приложение очень понятное, удобное и что немаловажно - качественное. хочется так же отдельно отметить постоянные обновления и оперативную техподдержку. спасибо вам за то, что развиваете свой продукт!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Оперативно и удобно

12 нояб. 2024 г.

В целом:

Быстро сориентировали по дальнейшим действиям, цена на рынке одна из выгодных и нареканий пока нет. Прошли с Екатериной шаги по верификации ВАБА в комфортной обстановке, в отличие от других касаний с фб. Будем тестить.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Знакомство, оплата, техподдержка на "5"!

12 нояб. 2024 г.

В целом:

Сейчас все на высшем уровне. Обратила внимание на данный сервис из-за отзывов, теперь заполняю его сама и с удовольствием. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет таким же. Мне важно получить помощь сразу - я ее получаю, у меня к другим сервисам было несколько "мечталок" - все они есть в ЧатАп. Сейчас мы в самом начале пути, но по интерфейсу и обучению уже ясно - нам нравится сервис и цены! Присоединяйтесь!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Лучший агрегатор мессенджеров на рынке!!

12 нояб. 2024 г.

В целом:

Сравнивали разные сервисы, после пятой попытки остановились на ChatApp, и работаем уже 3 года с ними и проблем не знаем. всё работает чётко. Интеграция с Битрикс не отваливается.Техподдержка быстрая и адекватная! Рекомендую!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Отличный продукт, переехали на него полностью)

12 нояб. 2024 г.

В целом:

Отличный продукт, прост в эксплуатации, интуитивный интерфейс ну и конечно отличная служба поддержки!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Бесшовно не получилось

11 нояб. 2024 г.

В целом:

Иногда мне кажется что наш проект проклят. Убегали от ваззапа из-за нестабильно работающего коннектора с б24. Подключение затянулось, но поддержка из чатапп повела себя адекватно, и подстроилась под сложности, с которыми мы столкнулись во время миграции.

Общий рейтинг

Ответить

Отличный современный мессенджер

11 нояб. 2024 г.

В целом:

Отличный сервис. Есть автоматизация на ботах, регулярные новинки и обновления. Поддержка почти 24/7

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Техподержка

10 нояб. 2024 г.

В целом:

Возникла проблема, что не получалось войти в диалогс. Обратился в техподдержку, проблему выявили, сделали проверку с нескольких браузеров, все решили. Ребята работают отлично! спасибо

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Надеюный поставщик связи

8 нояб. 2024 г.

В целом:

Надежные ребята, техподдержка реагирует быстро, адекватные цены на тарифы, рекомендую

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Отличный сервис

8 нояб. 2024 г.

В целом:

Отличный сервис. Неожиданно но закрыл многие потребности. Радует что есть нативный конструктор ботов который может работать в паралели с амоСРМ. Отдельная благодарность сотруднику Алёне за супер индивидуальную и очень старательную помощь. Алёна топчик вообще!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Отзыв по работе WhatsApp с Битрикс24

7 нояб. 2024 г.

В целом:

Всё очень понравилось, легкая интеграция, видно прочитанные сообщения, пропущенные звонки

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Регистрация WABA

7 нояб. 2024 г.

В целом:

Очень нравится тех поддержка chatapp. Давно работаю, любые сложности быстро и оперативно решают. Реши зарегистрировать WABA - помощь в регистрации четко и по делу строго в согласованное время. Спасибо за четкую работу. Имя менеджера только забыл, увы.

Общий рейтинг

Ответить

Удобный сервис и быстрая поддержка

7 нояб. 2024 г.

В целом:

Одни плюсы ,да и только !)рекомендую

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Помощь с работой сервиса

6 нояб. 2024 г.

В целом:

Специалист ответил очень быстро и проблема решилась за считанные минуты. Спасибо большое за вашу помощь!)

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Удобный сервис и хорошая тех. поддержка

6 нояб. 2024 г.

В целом:

Являюсь пользователем chatapp уже года 3, никаких нареканий нет. С подключением линий помогают, все доходчиво объясняют. В целом, я довольна:)

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Очень качественный сервис!

6 нояб. 2024 г.

В целом:

Впечатлен сервисом! Хорошие специалисты и профессионалы своего дела!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Шикарно!

5 нояб. 2024 г.

В целом:

Сервис на уровне, техподдержка хорошая!

Общий рейтинг

Ответить

Оперативно помогли подключить WABA

5 нояб. 2024 г.

В целом:

Быстро, четко все подсказали на онлайн созвоне. Все понятно максимально. Спасибо Алене

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Автоматизации нет предела.

4 нояб. 2024 г.

В целом:

В первые работаю с сервисом в котором можно создать робота не написав и строчку кода, это очень помогло мне чайнику в настройке автоматизации.

Общий рейтинг

Ответить

Ой супер поддержка

4 нояб. 2024 г.

В целом:

Спасибо огромное оператору который мне помогал сейчас настоящий профессионал , помолюсь за него , Аминь

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

ТП ChatApp

4 нояб. 2024 г.

В целом:

ТП ChatApp работает быстро, всегда идет на встречу клиентам, а также предоставляет информацию любого уровня сложности - настоящие профессионалы!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с нояб. 2024

0 отзывов

Клиентоориентированность уровня крупнейших компаний

3 нояб. 2024 г.

В целом:

Всегда вовлекаются в проблему и задачи клиента. Гибкие. Быстрые. Удобный сервис по интеграции с АМО СРМ и вашими мессенджерами. Растите и развивайтесь.

Общий рейтинг

Ответить

31 окт. 2024 г.

В целом:

Являемся партнерами сервиса ChatApp, всегда оперативно отвечают вопросы в чате технической поджки. Сам сервис работает корректно, без сбоев, прост в подключении. Стараемся всех наших клиентов подключать через данный сервис.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2024

0 отзывов

Лучший сервис!

31 окт. 2024 г.

В целом:

Очень удобный сервис, много возможностей!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2024

0 отзывов

Решили проблемы с отправкой сообщения в группу

31 окт. 2024 г.

В целом:

Описали всю специфику вопроса, помогли понять всю логику работы процессов и сопроводили до успешного выполнения поставленной задачи.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2024

0 отзывов

Удобный, стабильный и недорогой

30 окт. 2024 г.

В целом:

Перепробовав много приложений остановил свой выбор на ChatApp и доволен. Не очень сложный, стабильный, многофункциональный ( от мессенджеров до чат ботов с ИИ) Не дорогой. Активная поддержка и тех поддержка. Инетгрируется со всеми CRM . Можно использовать самостоятельно. Однозначно рекоммендую для тех, кто хочет выстроить удобную связь с клиентами и прозрачную аналитику

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2024

0 отзывов

Огонь

30 окт. 2024 г.

В целом:

Поддержка отвечает быстро, устраняю проблемы в моменте. Алёна помогла с подключением WABA, управились за 10 минут.

Общий рейтинг

Ответить

Первый сервис, где поддержка не формальная по типу "решайте все сами"

29 окт. 2024 г.

В целом:

Пользуюсь сервисом 5 месяцев, делаю вотсап-рассылку, понятный интерфейс. Интеграция с АМО работает топ, по финансам и бюджету 10/10 - дешевле и проще не нашла) Поддержка всегда поможет, не просто шаблонно отвечает, типо решайте проблему сами - а прям стрелочками скринами все показывает, вплоть до того, что подключают удаленный доступ к ноутбук и прям сами смотрят в чем, может быть проблема) Поддержка работает допоздна, удобно в работе в других часовых поясах)

Общий рейтинг

Ответить

Класс

29 окт. 2024 г.

В целом:

Возник вопрос, написали чат, тех поддержка быстро и подробно ответила на него, нигде такой быстрой работы не видел

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2024

0 отзывов

В целом довольны работой

29 окт. 2024 г.

В целом:

Достаточно удобный девайс для соединения всех мессенджеров в одно окно. + Видно сразу все диалоги из всех соц.сетей + Можно отслеживать новые обращения + легко контролировать общение менеджеров в диалогах - Возникают вопросы насчёт доставки и чтения сообщений (не всегда понятно дошло сообщение до клиента или нет) - Возможно мы не разобрались, но рандомное распределение диалогов на сотрудников часто мешает, приходится перераспределять - часто не отображается имя диалога как в битрикс

Общий рейтинг

Ответить

Помогли разобраться с проблемой.

29 окт. 2024 г.

В целом:

Спасибо

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2024

0 отзывов

Отличный сервис

29 окт. 2024 г.

В целом:

Пользуемся уже больше полугода. У нас 2 бота, оба выполняют свои функции и облегчают нам жизнь. Поддержка всегда реагирует быстро, все вопросы закрываются. Их было не много, в основном из-за нашего незнания) спасибо!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2024

0 отзывов

Неработал чат

29 окт. 2024 г.

В целом:

Возился час,но благо в конце решил проблему к чему я рада,спасибо

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2024

0 отзывов

Прекрасная компания, удобный виджет, приятные цены.

28 окт. 2024 г.

В целом:

Пользуюсь сервисом 6 месяцев, появилось много нововведений. Удобный и нативно понятный интерфейс.

Общий рейтинг

Ответить

Идём в ногу со временем

17 июн. 2024 г.

В целом:

Наши клиенты отмечают невероятное удобство общения, отмечают высокую скорость обратной связи от наших менеджеров, а всё благодаря ChatApp. Всё в едином окне, мгновенно доставляются все сообщения, также мгновенно все отправляются. Это как единый колл-центр, в котором наши сотрудники полностью видят базу клиентов и также видят количество заказов и поставленных задач. Работать стало значительно проще, а главное - быстрее по времени как для нас и наших сотрудников, так и для заказчиков. Наша компания уже полгода пользуется ChatApp, подключаем всё больше и больше пакетов для разных социальных сетей и приложений.

Общий рейтинг

Ответить

ChatApp не работает

12 июн. 2024 г.

В целом:

Платформа имеет множество недоработок. С нашей системой она никак не коннектится. Постоянно какие-то сбои, многие мессенджеры просто отваливаются и перестают работать. Уже и непонятно, проблем мы нажили себе, или сэкономили время и оптимизировали работу. Поддержки должной нет, а сама платформа не работает, как полагается. Не рекомендуем особенно крупным компаниям, так как работать в таких условиях будет очень сложно.

Общий рейтинг

Ответить

Не хватает оперативности

3 июн. 2024 г.

В целом:

Помимо каких-то мелких неудобств, которые, на мой взгляд, поправимы, у агрегатора есть одна большая проблема: задержки в отправке сообщений. Они вроде бы как не критичные, но нам важна срочность, а здесь ее гарантировать не могут. Иногда сообщения отправляются с небольшой, а иногда с большой задержкой.

Общий рейтинг

Ответить

Одновременное решение нескольких задач!

15 мая 2024 г.

В целом:

Агрегатор мессенджеров ChatApp помог решить ряд задач. В первую очередь, добились того, что теперь все сообщения с различных мессенджеров отображаются в одном месте, и не нужно заниматься мониторингом, как мы это делали раньше. Экономия времени на лицо! Теперь контролировать чаты намного проще. С настройкой нам помогли ребята из тех.поддержки. Все доходчиво объяснили. В планах воспользоваться конструктором ботов, который с помощью готовых шаблонов настроим под себя и будем юзать.

Общий рейтинг

Ответить

Вообще не советую, постоянно тормозит.

28 апр. 2024 г.

В целом:

Я бы вообще, честно говоря, никому не рекомендовал Chat App. Постоянно тормозит, какие-то сбои, проводятся какие-то технические работы, о которых мы не знаем. По сути сервис просто не рабочий. В момент, когда он более-менее функционирует, сообщения не приходят и не отправляются вовремя. в общем, самый тормознутый сервис, который я когда-либо встречал. Даже не связываетесь.

Общий рейтинг

Ответить

Не все удалось настроить должным образом

19 апр. 2024 г.

В целом:

Попробовали настроить ChatApp самостоятельно. Нашли подробную инструкцию, сделали все пошагово, прошли процедуру регистрации, получили доступ к сервису, даже успешно подвязали несколько мессенджеров к своей црм-ке, но полностью выполнить работу не получилось. Возникли проблемы с WhatApp, он никак не хочет работать в одной системе - сообщения с него не отображаются в едином окне. Сделали запрос в техподдержку, но пока он только на рассмотрении.

Общий рейтинг

Ответить

Теперь ЧатАпп – наш незаменимый помощник

17 апр. 2024 г.

В целом:

В подключении ЧатАпп абсолютно не привередлив, но вот с настройкой я, конечно, знатно повозился. Здесь важно сделать всё грамотно, чтобы всё работало. Поддержка не всегда мгновенно отвечает, поэтому приходится изучать всё самому, но, учитывая удобство интерфейса и работы, а также стоимость, по которой ЧатАпп продаёт свои услуги, то вполне можно и изучить всю специфику работы и все нюансы для интеграции. Да и материалов по использованию здесь достаточно, главное, уделить этому время.

Общий рейтинг

Ответить

Не помогли решить вопрос

11 апр. 2024 г.

В целом:

Не смогли разобраться, где в Чатапп можно записывать контакты клиентов так, чтоб нам было сразу понятно, с кем мы ведём диалог. Писали насчёт этого в поддержку. Лично я писала несколько раз, но ответ получаем как будто от бота - непонятный, вопрос решить не могут, живая поддержка с нами не связывается. Интересно, а вы с другим вопросам тоже всё так решаете? Тогда мы сразу работать откажемся.

Общий рейтинг

Ответить

ChatApp оцениваю на 5 звезд

25 мар. 2024 г.

В целом:

Ставлю 5 звезд за обширный функционал и стабильную работу ChatApp. На данный агрегатор мессенджеров можно положиться. Пользуемся софтом полгода и за этот период времени он нас еще не подводил. Помимо основного тут есть много дополнительных полезных функций (мощный конструктор ботов, виджеты для сайта, и даже отдельное приложение с типовыми ответами оператора).

Общий рейтинг

Ответить

Не хочет дружить с нашей CRM-системой

18 мар. 2024 г.

В целом:

Пока не получается интегрировать ChatApp со своей CRM-системой. Выдает ошибку. В интернете очень мало информации о данной программе, нет и подробных инструкций и устранить ошибку собственными силами не получается. Сделали запрос в саппорт, ребята рассказали что и как поправить. Мы это выполнили, но ошибка не уходит… Как теперь быть?

Общий рейтинг

Ответить

Настроили, но не с первого раза

16 мар. 2024 г.

В целом:

Реальный опыт показывает, что запустить и настроить этот сервис не так-то и легко. Самым основным его недостатком является сложный процесс настройки. С помощью специалистов получили таки единое окно мессенджеров, но не сразу. Поэтому нужно быть готовым к подобным трудностям, которые встречаются на пути.

Общий рейтинг

Ответить

сложная для понимания программа

15 мар. 2024 г.

В целом:

для того, чтобы задействовать все возможности данной программы, нужно хорошо разобраться с нюансами, а с этим проблема, так как программа довольно сложная для понимания, особенно для тех, кто сталкивается с нею впервые и ранее с аналогами не работал, поэтому, про удобство пользования говорить трудно. к программе придется привыкать.

Общий рейтинг

Ответить

ТОП сервисов

ТОП сервисов

Отзывы

Аналоги ChatApp

LiveTex

Webim

Angry.Space

Teletype App