LiveTex

LiveTex – универсальная чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах:

• Сервисы сайта: онлайн-чат, форма обратной связи и заказ обратного звонка;

• Чат в мобильном приложении;

• Социальные сети: Одноклассники, ВКонтакте;

• Мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp;

• Интеграция с Авито

• Почта;

• Чат-боты.

С 2011 года помогаем компаниям любого размера построить бесшовную коммуникацию с клиентами, увеличивать продажи и повышать эффективность работы сотрудников, автоматизировать и анализировать процессы.

Работая с LiveTex, вы получаете комплексное экспертное решение для вашего бизнеса и значительную экономию времени, заключая всего 1 договор:

• объединение всех каналов связи к клиентами в едином приложении с обширным функционалом,

• чат-боты под любые задачи (сценарный, текстовый или умный),

• инструменты для управления процессом работы операторов: маршрутизация, онлайн-мониторинг, супервизор и др.,

• подробную аналитику по каналам и операторам,

• интеграцию с CRM или другими внутренними системами,

• подключение любых текстовых каналов с помощью Visitor API

Помимо этого, мы закрепляем за каждым клиентом персонального менеджера для помощи на всех этапах сотрудничества: от обучения сотрудников и настройки платформы до курирования проекта и решения любых вопросов во время работы с LiveTex.

Входит в единый реестр ПО РФ.

Сервис предлагает 14 дней тестового периода ко всем возможностям платформы.
Есть бесплатный тариф.