Webim - 4 отзыва о сервисе 2025 года

Webim – это омниканальная платформа для общения с клиентами на сайте, в мобильном приложении и социальных сетях.

Объединяем все каналы коммуникации с клиентом в одном окне. Оператор видит всю историю обращений клиента.
Адаптируем сервис под любые задачи.
Можем работать в облаке или на сервере клиента.
Позволяем собирать статистику и формировать отчеты любой сложности.

Отзывы

4 отзыва

Написать отзыв

Здесь с июн. 2023

0 отзывов

Спасибо сотрудникам Вебим!

12 июн. 2023 г.

В целом:

Владею бизнесом не первый год и уже много сервисов поменял из-за недобросовестности подрядчиков, но Webim всегда на связи, всё чётко и стабильно, в общем спасибо всем причастным!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с мая 2023

0 отзывов

Всё самое необходимое для клиентского сервиса

29 мая 2023 г.

В целом:

Много лет работаем с вебим хотим отметить, что у них есть всё: круглосуточная поддержка, выделенные сервера, масштабирование, какие-то дизайны чатов, подсказки операторам, внутренняя статистика. Нам в компании была важна возможность подключить чат из мобильного приложения и чат-бота - сотрудники Вебим всё объяснили, подключили, всегда на связи. Из минусов - не знаю, что выделить, SDK долго подключали, ну и лицензии стоят недешево.

Общий рейтинг

Ответить

Пока Webim нас устраивает на 100%

5 апр. 2022 г.

В целом:

Я считаю, что на Webim стоит обратить внимание. Это функциональная платформа, которая предоставляет все необходимые инструменты для улучшения коммуникации. Теперь общаться с клиентами стало намного проще. Рекомендую однозначно.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за высокую оценку и отзыв! Мы стараемся всей командой)

15 сент. 2022

Ответить

Очень удобный сервис!

2 июл. 2020 г.

В целом:

Работает все без перебоев, успеваем отвечать всем клиентам (у нас несколько каналов связи подключено). Думаем еще и чат-бота добавить

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за высокую оценку и отзыв.