Телфин

Телфин - это телефония, предназначенная для задач малого и среднего бизнеса. Сервис разработан компанией ЛайфТелеком, и уже 15 лет приносит пользу компаниям. Возможности:

- прямые номера для 68 городов РФ и 38 стран мира;
- виртуальная АТС с возможностью контролировать эффективность сотрудников;
- более 50-ти готовых интеграций с CRM-системами;
- облачная телефония;
- настройка телефонии и ее обслуживание специалистами Телфин;
- бесплатная связь между сотрудниками;
- голосовое меню;
- конференц-связь;
- звонок с сайта;
- прием и отправка факсов.

Телфин можно интегрировать с CRM и CMS-системами, вести учет телефонных разговоров. Для сотрудников доступен перевод входящих вызовов на любые номера, перехват вызовов от коллег, которые отлучились, ведение черного списка номеров, голосовая почта для всей компании и каждого работника в отдельности.

Интеграция с 22 системами:

STORVERK CRM (СТОРВЕРК СРМ)

Отзывы

4.6

6 отзывов

Написать отзыв

| 0 |

Качественный сервис и помощник в приеме заказов онлайн

Aug 2, 2019

В целом:

Являемся клиентами Телфина уже два года. Никаких нареканий. Прекрасное качество телефонии. Удобство настройки работы АТС. Используем сервис для приема заявок на пакетные туры с применением автоответчика и записью звонка, что невероятно облегчает работу в пиковые сезоны и сохраняет лид (имя и номер телефона) в базе для дальнейшего контакта. Можем спокойно рекомендовать к использованию в любой нише.

Общий рейтинг

| 0 |

Хороший сервис

Jul 29, 2019

В целом:

Плюсы: телефония работает без сбоев, связь хорошая, многоканальный номер, оперативность работы службы поддержки и сервиса. Телфин отличная связь для работы колл-центра. Рекомендуем всем. Сотрудничаем уже больше двух лет, всё нравится. Спасибо.

Общий рейтинг

| 1 |

Твердая пятерка

Jul 26, 2019

В целом:

Пользуемся сервисом с 2011-го года. По базовой функциональности вопросов нет - uptime линии близок к 99.99%. Функциональность устраивает, видно что постоянно что-то улучшают, собирают обратную связь. Твердая пятерка.

Общий рейтинг

| 0 |

Телфин. Отличная связь и быстрая техподдержка.

Jul 16, 2019

В целом:

При выборе оператора IP-телефонии с виртуальной атс перебрали порядка 10 поставщиков. То цены космические, то связь плохая, то оплачивать нужно физлицу на карту и т.д. Некоторых протестировали и остановили выбор на Телфин. Все четко, быстро настроили, техподдержка моментально реагирует на вопросы. Все, что нужно от ВАТС для компании мы получили: контроль и статистика звонков по менеджерам, запись разговоров, контроль за деньгами. На качество связи никто не жалуется, все устраивает.

Общий рейтинг

Здесь с Sep 2017

13 отзывов

| 0 |

Команда довольна работой

Mar 6, 2018

В целом:

Внедрив Телфин в свою компанию (торгуем запчастями), получили хорошую АТС и ip-телефонию. Также в пакете мы получили многоканальный телефон, электронную и голосовую почту, есть возможность принимать факсы. Цены оптимальные, за всё время пользования никаких помех со связью не было. Чтобы сделать свой бизнес эффективным и продуктивным - советую обратить на это сервис своё внимание. Наш коллектив негатива не обнаружил.

Общий рейтинг

Еще 1 отзыв