NEW-TEL

new-tel.net - это рекомендованный сервис виртуальной АТС и IP-телефонии. Есть возможность бесплатного тестирования для оценки всего функционала. Подключение номеров 8800 и номеров 70 регионов РФ. Стоимость тарифа начинается от 480 руб. за месяц и включает от 2 SIP аккаунтов с использованием всего доступного функционала виртуальной АТС и поминутной/посекундной тарификацией звонков. Поддерживаются интеграции с различными CRM системами

Отзывы

4.9

16 отзывов

Написать отзыв

Здесь с янв. 2025

0 отзывов

Всё хорошо!

28 янв. 2025 г.

В целом:

Уже два года пользуемся услугами данной компании, за это время сбоев не наблюдали, закрывающие документы предоставляются ежемесячно. Пользуемся интеграцией с Битрикс 24 + IP телефония. Постоплата за звонки, а абон. плата авансом, но выставленный счёт оплачивается до 20-го числа каждого месяца, если платить всё в срок, то блокировок нет.

Общий рейтинг

Ответить

Отлаженный сервис, работает без проблем.

14 окт. 2023 г.

В целом:

Для своего интернет магазина подключили телефонию NEW-TEL и она нас полностью устраивает. Услуги связи бесперебойные, качество хорошее, техподдержка по всем вопросам отвечает быстро. Много полезных функций - автоматически записывает и распределяет звонки по сотрудникам, можно посмотреть анализ поступающих звонков, есть статистика и многое другое. Помогает ощутимо в нашей работе, обеспечивает мобильность и качественную работу, облегчая внутренние и внешние коммуникации. Отлаженный сервис, работает без проблем.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2023

0 отзывов

Лучшая IP-телефония!

11 окт. 2023 г.

В целом:

Уже довольно давно подключили телефонию компании NEW-TEL и теперь активно ею пользуемся. Качество нравится, все вопросы решаются с техподдержкой в короткий период времени, если они, конечно, вообще возникают. Подключили номер и получили современный IP телефон в подарок, что несомненно приятно. Будем сотрудничать и в будущем, все нравится. Спасибо.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2023

0 отзывов

Все устраивает

10 окт. 2023 г.

В целом:

Нам нравится сервис речевой аналитики. Все получается четко, грамотно и быстро. Еще мне подходит, что здесь все хорошо с персоналом. Если возникают вопросы, то я всегда могу получить подробные ответы.

Общий рейтинг

Ответить

Быстрая авторизация благодаря Flash Calls от NEW-TEL

6 июл. 2023 г.

В целом:

Сервис NEW-TEL используем в нашем отеле. С его помощью гости подключаются к системе Wi-Fi. Авторизация проходит быстро, без лишних действий - в два клика. Ошибок за полгода работы сервиса замечено не было. На указанный в специальной форме номер телефона поступает звонок. Клиенту остается ввести последние цифры в соответствующие области и подтверждение происходит автоматически. От смсок пришлось отказаться. так как они довольно часто задерживались и не всегда приходили. Тут же работает все превосходно! Мы довольны.

Общий рейтинг

Ответить

100% распознавание речи

14 янв. 2023 г.

В целом:

Сервис речевой аналитики от компании Нью-Тел справляется со своими задачами на ура. Теперь искусственный интеллект распознает речь, расшифровывает ее и анализирует записи. Отчеты готовятся в режиме реального времени. Все закономерности в разговоре выдаются в виде структурированного документа. Тег-аналитика позволяет найти интересующие данные и провести анализ по тем или иным параметрам. Из отчетов также мы узнаем сколько пауз было в разговоре, как часто менеджер перебивал клиента, сколько по времени говорил каждый из собеседников.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2022

1 отзыв

Довольны

26 янв. 2022 г.

В целом:

Тех поддержка отзывчивая. Нам подошли условия подключения номеров. Связь нормальная

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с окт. 2021

0 отзывов

Работает как надо

10 окт. 2021 г.

В целом:

Выполняют свою работу очень хорошо, пользуемяс уже не один месяц, сбоев ни разу не было что не может не радовать

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2019

0 отзывов

Проверили

10 дек. 2019 г.

В целом:

Впечатление от работу с компанией Нью-Тел полностью положительное. Работаем на постоплате, что важно. Предыдущий оператор Манго блокировал и не включал до поступление денежных средств. Для нас даже час без связи это фатально. В тех поддержку специально обращались в не рабочее время, что бы проверить работу отдела. Используем уже 7 месяцев, сбоев не было замечено.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с сент. 2019

0 отзывов

В нужный момент под рукой

17 сент. 2019 г.

В целом:

Сетью NEW-TEL пользуюсь уже несколько лет, всем доволен. Использую для интернет магазина. Есть услуга Call Password, которая обходиться дешевле, чем смс регистрация для сайта.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2019

0 отзывов

Клиентоориентированность на 5+

22 июл. 2019 г.

В целом:

Работают живые люди, а не роботы по заученной инструкции! Всегда можно по человечески обратиться и решить проблему, помогут, посоветуют и войдут в положение. Клиентский отдел - просто СУПЕР!)

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2019

0 отзывов

Рекомендую

18 июл. 2019 г.

В целом:

Подключалась недавно, выделили телефон в подарок - очень удобно. Раз-два и готово. Даже ничего настраивать не надо. Качество связи хорошее, цены адекватные. Есть моменты которые хотелось бы доработать, например массовая выгрузка звонков из панели - но ребята быстро реагируют, так что ждем улучшения программы). А то что объем хранилища не ограничен - прям огонь! Вообще я сравнивала по ценам - они ок.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2019

0 отзывов

Очень доволен

10 июл. 2019 г.

В целом:

Всем привет! Подключали телефонию у Нью-Тел в 2016 году. Работаем с ними по сегодняшний день. Как и у всех бывают сбои, но редко и очень быстро устраняются. Техническая поддержка адекватная, по цене среднечёк.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2019

0 отзывов

Довольны!

3 июн. 2019 г.

В целом:

Два года пользуемся услугами от Нью-Тел, вот наконец смогли позволить себе приобрести Битрикс. Интеграция прошла успешно) Всё работает без нареканий. Хорошо, когда диджитал технологии работают на тебя.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с сент. 2017

13 отзывов

Мобильность и качество связи

13 мар. 2018 г.

В целом:

Рассматривали несколько сервисов, но выбор пал на NEW-TEL, так как оптимальный и по цене и по функционалу. Плюс в сервисе ещё и в гибкости настройки под бизнес. Качество связи хорошее, подключение и настройка не занимает много времени. У нас сетевая компания, много клиентов, порой сложно было отслеживать статистику. Здесь есть запись разговоров, уведомления, статистика, распределение звонков, и что немаловажно - работа с разных устройств. В целом, обеспечивает мобильность и качественную работу. Стоящий сервис, рекомендую.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с дек. 2017

13 отзывов

К качеству работы NEW-TEL нареканий нет

26 февр. 2018 г.

В целом:

Искала для своего интернет-магазина косметики сервис телефонии, который бы устроил по качеству связи и стоимости. По отзывам выбрала NEW-TEL и не жалею. Отличный оператор, за 8 месяцев пользования его услугами нареканий нет. Довольны и клиенты, и я. Проблем с дозвоном не возникало. Связь работает стабильно. Саппорту NEW-TEL отдельное спасибо, в течение нескольких часов решали даже самые сложные вопросы. Не совсем удобен личный кабинет.

Общий рейтинг

Ответить