Мегаплан
Есть подозрения в накрутке позитивных отзывов
Онлайн-система для управления бизнесом, которая помогает достичь целей. Идеально подходит для небольших команд, которые занимаются производством, оптовыми продажами, строительством и оказывают услуги для бизнеса. Доступна в облаке, коробке и через мобильное приложение.
ТОП-5 систем
ТОП-5 систем
1.
2.
3.
4.
5.
Стоимость
315
в месяц
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на Мегаплан
Список тарифных планов
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | Базовый | 315 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 2 | Расширенный | 630 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 3 | Профессиональный | 1050 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
Динамика популярности
График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом Мегаплан
Интеграция с 28 сервисами, 0 продуктов :
Функционал Мегаплан
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Здесь с авг. 2023
1 отзыв
Мегаплан — Сбор денег за фуфло
Плюсы:
Легко разобраться в настройках, под самые минимальные требования по работе подходит (клиентская база, воронка продаж)
Минусы:
Легко разобраться в настройках, под самые минимальные требования по работе подходит (клиентская база, воронка продаж)
В целом:
Купили на 3 года CRM Мегаплан. Пишу отзыв после больше 2 лет использования. Итог: не советую, будем сами переходить на другую CRM
Здесь с дек. 2022
1 отзыв
Ужасная техподдержка
Плюсы:
Довольно удобная система, понятный интерфейс, есть почти все функции, необходимые для небольшого бизнеса в 20 человек. Просто и быстро настраивается "под себя". Пользуемся лет 7 уже. Устраивает на 90%.
Минусы:
Ужасная техподдержка. У нас коробочная версия, несколько месяцев умоляем техподдержку поставить нам обновление. Напомню, услуги техподдержки платные и стоят примерно как ИТС в 1С. Только объем услуг за эти деньги в Мегаплане примерно никакой. Чувствую себя обманутым. Деньги с нас взяли, а услугу не оказывают.
Диалог с ТП примерно следующий:
ТП: - мы готовы поставить вам обновление в понедельник или во вторник
мы: - Ок, ставьте
через несколько дней после вторника. мы: - так где обещанное обновление?
ТП - "(дежурная отмазка в ассортименте), давайте в понедельник или вторник
и такой цикл уже месяца три
Новое подразделение компании мы перевели на другую crm. Тестируем. Пока нравится. Судя по всему, Мегаплан вынуждает нас отказаться от их услуг. Это большой стресс для компании, но и свинское отношение к себе терпеть тоже сил нет.
Мегаплан рассылает статьи про эффективность, тайм-менеджемент и прочее. Но сами не придерживаются своих же советов.
В целом:
Мегаплан скатывается, начинает отставать от конкурентов в плане интеграций со сторонними сервисами, в плане сервиса, в плане явно завышенной стоимости. Есть ощущение, что дни его сочтены и сейчас пытаются просто по максимуму выжать деньги с клиентов и по минимуму вкладываться в бизнес
Теперь мы видим всех потенциальных клиентов
Плюсы:
функциональности хватает для наших задач
Минусы:
не нашли
В целом:
У Мегаплан много полезного. Приятно осознавать, что разработчики не останавливаются на достигнутом, а продолжают совершенствовать свой продукт. С таким подходом у наших конкурентов просто не остается шансов! Мы обрабатываем 100% из 100! Ни одна заявка не остается без внимания. Использование мобильного приложения тоже этому способствует. Наши сотрудники заинтересованы в высоких показателях, так как вся информация аккумулируется в системе и используется руководством для начисления вознаграждения за труд.
Здесь с апр. 2022
1 отзыв
Падение надёжности
Плюсы:
Давно работаем.
Всё было в порядке.
Минусы:
Примерно 3-4 недели обрушилось качество:
Автостарт шаблонов - слетел.
А у нас - все процессы в МП.
Более 600 шаблонов на сегодня.
Отдел в сделках - показывает только некоторых сотрудников.
Метки "по шаблону" - проставились задачам.
Старты и Дэды шаблонов - перенеслись на 4 часа назад.
Гиперссылки из шаблонов - не переносятся в задачи.
Не все шаблоны показывает в фильтре моих шаблонов.
Слетают прикреплённые файлы.
Поддержка - не реагирует на просьбы устранить проблемы.
В целом:
В целом.
Ужас тихий
Плюсы:
Купили серверную версию в 2012 году за 70 т.р
Минусы:
Все глючило. Поддержка никакая. База при импорте косо встала. Все висело, глючило. Кое как настроили. Но....неудобный он оказался в работе для нас. В итоге менеджеры обзванивали первую сотную клиентов и начинали заново. То бишь на тот момент не было тех, кто мог бы грамотно настроить систему. В итоге мы на этой шляпе потеряли. Потеряли на покупке и на использовании. Надо было тогда оставить эксель и потихоньку смотреть сиэрэмки. Возможно за 10 лет они чему то и научились. Кстати пару лет назад серверная версия накрылась. И восстанавливать не стали.
В целом:
Берите облачные версии, изучайте отзывы, берите спеца для настройки. И будет вам счастье
