Битрикс24

Битрикс24 — это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство и автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы.

ТОП-5 систем



Стоимость
0
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на Битрикс24

Список тарифных планов

Название Стоимость Пользователей
1 Бесплатный Бесплатно неограниченно
2 Базовый 2490 ₽ в месяц до 5 пользователей
3 Стандартный 6990 ₽ в месяц до 50 пользователей
4 Профессиональный 13990 ₽ в месяц до 100 пользователей
5 Энтерпрайз 33990 ₽ в месяц до 250 пользователей

Динамика популярности

График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом Битрикс24

Функционал Битрикс24


Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Сильный ИИ
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Вкалывают роботы, счастлив человек))
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Битрикс и раньше нравился, но с ИИ стало удобнее пользоваться во всем, от переписок до онбординга. Платформа уже как ассистент стала для каждого работника. Не нужно обучения проводить, есть встроенный агент Марта, которая сама все покажет новичку (да и не только, периодически все запрашивают инфу об инструментах). Уже первых двух сотрудников так обучили - все ок

Общий рейтинг

Битрикс помогает контролировать все филиалы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Полностью готовая инфраструктура для ведения удаленного бизнеса по адекватной цене
Минусы:
любые недостатки значительно перевешивают преимущества
В целом:
Больше полусотни сотрудников рассредоточены по разным городам, причем не только в РФ, но и по СНГ. Вся связь, все рабочие моменты, статистика, анализ, продажи так или иначе все идет через сервисы Битрикса. Без их инфраструктуры компания в которой 100% сотрудников работают удаленно функционировать просто не смогла бы, поэтому высший балл.

Общий рейтинг

Есть польза
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Автоматизация
Минусы:
Приложение пока не очень
В целом:
Битрикс24 помог избавиться от раздутого штата помощников менеджеров. Роботы теперь сами распределяют лиды, ставят задачи менеджерам, фиксируют основные тезисы из общения в карточке. Так что ИИ теперь стал полноценным помощником, с внесением инфо и напоминаниями справляется на отлично.

Общий рейтинг

Здесь с мая 2025

1 отзыв

Полезный функционал для работы с клиентами
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
много возможностей персональной настройки
Минусы:
не вижу
В целом:
Пользоваться Битриксом удобно, особенно учитывая что почти все можно настроить под себя. Хорошо ведется клиентская база, настраивается воронка. Хорошо реализована онлайн-запись, есть собственная телефония с несложной настройкой. И отдельно классно, что техподдержка быстро реагирует на обращения

Общий рейтинг

Здесь с апр. 2026

1 отзыв

CRM в Битрикс24
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
забирает на себя много рутины
Минусы:
требует ручного контроля
В целом:
В Битрикс24 в основном использую CRM. Главный плюс для меня - одинаковый доступ с ноутбука и смартфона, информация синхронизируется. Звонки проходят в приложении, так же обрабатываются ИИ и данные сохраняются в карточках. После обновления стало удобнее отслеживать воронку продаж, нравится что CRM сама стала создавать повторные сделки

Общий рейтинг

Аналоги Битрикс24

Все аналоги Битрикс24

Мегаплан

Система для управления бизнесом, которая помогает ...
3.4

Кайтен

Российский сервис для совместной работы команд. Вс...
0

Brizo

Brizo — это CRM с полноценным управленческим учето...
4.9

amoCRM

Оптимальна для отдела продаж: фиксирует и захватыв...
2.7


Видео про Битрикс24



Подобрать CRM?