Zvonobot

Здесь с окт. 2024

0 отзывов

Ужас просто

2 окт. 2024 г.

В целом:

Настроили шаблон и запустили тест для обзвона базы. Глюкнул шаблон, разбирались с техподдержкой. Провели несколько тестов на обзвон по базе телефонов своих сотрудников. Больше половины звонков попадали на блок от операторов. Решили этим не заниматься и вернуть деньги. И тут началось: заполни претензию, отправь. Отправил претензию, спросил сколько ждать. Сказали месяц будем рассматривать. Контактов на руководство не дают. Короч странная контора, не советую.

Общий рейтинг

Ответить

Звонобот не вернул деньги!

29 янв. 2024 г.

В целом:

Я пробовала внедрить к себе голосового помощника, но этот бот нам не подошёл. Но проблема даже не в этом. Мы изначально пополнили баланс личного кабинета, думая, что будем активно пользоваться сервисом. Даже половину от этой суммы не потратили, приняли решение, что этот бот нам не подходит. С менеджером обсуждали возврат средств, но нам объяснили, что всё не так просто и нужно писать претензию. Претензию рассматривали месяц, а в конце нам пришёл отказ. Это странно, потому, что хоть мы и по собственной воле закинули больше денег, но мы их за услугу не платили, а следовательно могли бы вернуть.

Общий рейтинг

Ответить

Привлекаем новых клиентов

28 янв. 2024 г.

В целом:

Нас долгое время уже очень Zvonobot вручает, мы приглашаем новых клиентов и предлагаем им скидки на услуги с помощью этого бота. Обзвон происходит моментально, несмотря на то что клиентов 1000. Лидов достаточно много, поэтому результатом мы довольны. Сервис хороший, не без Но... но сегодня о них не будем.

Общий рейтинг

Ответить

Менеджер не всегда на связи.

23 янв. 2024 г.

В целом:

Сервис неплохой, пользуемся им уже долгое время, но есть один существенный недостаток. У нас часто бывают перемены, некоторые нюансы приходится решать на пару с менеджером, но менеджер очень часто не бывает на связи. Дозвониться до него практически никогда невозможно, а на сообщения в Telegram он отвечает далеко не сразу. Это единственная наша претензия, но она очень весомая, потому что мешает работе.

Общий рейтинг

Ответить

Слышно, что это робот

26 нояб. 2023 г.

В целом:

Я пробовала внедрить к себе голосового бота, так как большая клиентская база и много различной информации по поводу акций или каких-либо изменений. Здесь сразу слышно, что с человеком разговаривает робот, а из-за этого многие не дослушивают даже информацию. Очень хотелось бы, чтобы голосовой помощник был максимально похож на живого человека, так как нашим клиентам будет приятнее, а наши сотрудники такой объем работы выполнять уже не могут.

Общий рейтинг

Ответить

Платформа не работает.

31 окт. 2023 г.

В целом:

Zvonobot действительно не работает. Постоянно какие-то задержки и глюки, а самое обидное что задержки не только на платформе, ну и у сотрудников Zvonobot. Техподдержка отвечает крайне медленно, в основном отвечает тогда, когда это уже не нужно. Сервис даже протестировать по-человечески не удалось. Никому не рекомендую Zvonobot

Общий рейтинг

Ответить

У нас отличные результаты

28 окт. 2023 г.

В целом:

Мы давно используем этот сервис... С помощью Zvonobotа делали обзвон по теплой базе. Когда нужно было привлекать клиентов – расширили свои запросы. С помощью менеджера расширили базу. Результаты вышли очень даже неплохие, обзвон производится очень быстро. Человек вручную так не сделает. Да и цена очень приятная.

Общий рейтинг

Ответить

Услуги автообзвона заказали у Zvonobot.

19 февр. 2023 г.

В целом:

Тут посекундная тарификация. Платишь по факту, что очень рационально. С помощью этого сервиса делаем продажи по холодной базе, проводим опросы, уведомляем клиентов об изменении условий. Цена за обзвон не самая доступная на рынке, но нас вполне устраивает. Важно было подобрать качественное решение. Здесь с этим все хорошо, ошибок и сбоев замечено не было. Для запуска автообзвона потребовалось всего несколько шагов, что тоже немаловажно. Главное, максимально точно прописать текст и настроить систему. Нам это удалось. Клиенты не догадываются, что общаются с роботом.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с апр. 2022

0 отзывов

Полезный сервис

15 апр. 2022 г.

В целом:

Пользуемся сервисом уже полгода, нареканий нет. С помощью звонобота увеличиваем доходимость на мастер-классы, тратятся копейки, а получаем стабильно еще 2-3 продажи с каждой рассылки - это плюс 5000-7000 рублей в среднем. Менеджер Вика всегда на связи, неважно в какое время нам приходит идея - всегда готова помочь, спасибо ей!

Общий рейтинг

Ответить

Работают 24/7

26 мар. 2021 г.

В целом:

Хочу поблагодарить менеджера Вову. Оказывал помощь даже в нерабочие часы, что важно для нашего бизнеса. Рекомендую сервис!

Общий рейтинг

Ответить

Триггерные звонки

16 мар. 2021 г.

В целом:

Отличный инструмент для интернет-магазина чтобы напоминать клиентам о статусах заказа. Простое АПИ помогло быстро подключить звонобот к нашей системе.

Общий рейтинг

Ответить

Полноценно заменить call-центр вместе с Zvonobot не получится.

26 февр. 2021 г.

В целом:

Сервис Zvonobot предназначен только для рассылки голосовых сообщений и при дополнительной настройке, перевод на менеджеров и операторов. С рассылкой справился довольно быстро. Но эффект не оправдал наши ожидания. Все же опытный менеджер из 1000 потенциальных клиентов «приводит» больше лидов, чем робот, хотя и дольше. Для «холодной базы» может и подойдет эта программа.

Общий рейтинг

Ответить

Малоинформативная статистика.

13 дек. 2020 г.

В целом:

Голосовые сообщения - очень эффективный маркетинговый инструмент. Каждый раз, когда проводим акции, прибегаем к нему. В этот раз решили проверить как с задачей справится Zvonobot. Большой объем был быстро выполнен. Единственный недостаток, который немного разочаровал, это ограниченность статистики - хотелось бы получить более развернутую информацию.

Общий рейтинг

Ответить

ТОП сервисов

ТОП сервисов

Отзывы

Аналоги Zvonobot

Скорозвон

ЗвоноПёс

CRMCalls

Оки-Токи