Альтернативы BrandPulse. Вот 26 сервисов с похожим набором функций и предназначением. Смотрите и сравнивайте аналоги.
Aplaut — ведущая российская платформа по управлению отзывами, пользовательским медиаконтентом, рейтингами, Q&A.
Платформа для работы с геосервисами. Позволяет управлять контактными данными на 30 площадках: 2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps и других. Предоставляет возможность обрабатывать и анализировать поступающие отзывы на различные платформы из одного кабинета.
Поинтер — маркетинговая платформа со встроенным ИИ для увеличения трафика и управления онлайн-репутацией на 50+ платформах: онлайн-картах, сайтах-отзовиках, магазинах мобильных приложений, агрегаторах доставки, сервисах чаевых, социальных сетях и онлайн-СМИ.
SmartWidgets – Инновационный сервис, предлагающий более 55 виджетов для веб-сайтов, направленных на увеличение продаж и оптимизацию клиентского взаимодействия. Виджеты легко интегрируются с любыми платформами и CMS, обеспечивая гибкость и удобство использования.
WebAsk соберет голоса, мнения, отзывы, анкетные и контактные данные ваших клиентов и сотрудников.
FOQUZ — автоматизированная система создания опросов онлайн и управления клиентским опытом
Промокод: CRMNDX24 (Промокод на 500 дополнительных заполненных анкет )
Крибрум — система мониторинга, сбора необходимых данных в социальных сетях и в открытых медиа. Алгоритм сервиса анализирует данные из 20 тысяч онлайн-СМИ, из 300 тысяч роликов, из 7 млн. блогов, 250 млн. аккаунтов в соцсетях. Предусмотрена возможность определения первоисточника информации, рейтинга автора и отфильтровывания спама.
Медиалогия — крупнейшая российская система отслеживания и анализа информации. Инструменты системы позволяют систематизировать большие массивы данных по самым разным параметрам не только в соцсетях, но и в интернете в целом — анализ ведётся на основе 900 млн аккаунтов соцсетей и 52 тысяч СМИ.
Brand Analytics — лидирующая на рынке СНГ система мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ.
Собирает отзывы с популярных площадок, таких как: yell.ru, Трипадвизор, booking.com, flamp.ru и прочих. С помощью сервиса можно отвечать на отзывы клиентов в едином интерфейсе, не переходя на сайты-отзовики, а также назначать бонусы для клиентов, которые оставляют свои мнения на таких сайтах. Также сервис предоставляет аналитические отчеты по характеру отзывов, площадкам, городам, площадкам и прочим параметрам. Можно протестировать функционал бесплатно в течение недели.
Центр поддержки клиентов, который можно развернуть на своем сайте за 15 минут. Он встраивается в сайт компании и брендируется. Сюда входит: форум поддержки и форма связи с клиентами, база знаний, личные сообщения. Сервис позволяет организовать поддержку не только на сайте, но и в соцсетях. Он способен на 20% снять нагрузку на колл-центр компании и до 70% - на e-mail.
SemanticForce — система мониторинга и анализа соцсетей, онлайн-медиа в режиме реального времени, использующая поисковые технологии и интеграции типа Google Analytics. Сервис предлагает более 10-ти фильтров, включая, язык, страну, регион, тональность и рубрики, добавление любого источника, подключение через SocialCRM API и т. д.
Babkee — универсальная система мониторинга социальных медиа и СМИ, которая позволяет изучать поведение конкурентов в сети и оценивать текущую позицию собственного бренда в глазах потребителей. Анализ ведётся на основании включённых в базу 63 млн. блогеров и 49 млн. площадок.
Планшет для отзывов. Cоздайте опрос в личном кабинете, установите приложение на свой планшет iPad или Android, разместите планшет на стойке и получайте отзывы от ваших клиентов. Cобирать отзывы можно где угодно: в аэропортах, ресторанах, магазинах, больницах, гостиницах и многих других местах
Сервис покинул российский рынок. YouScan — это платформа для мониторинга социальных сетей, блогов и форумов. К ключевым особенностям YouScan можно отнести возможность добавления любого источника, выгрузку аналитических отчётов из системы.
