HubEx

Управление выездным обслуживанием объектов, а также ремонтом оборудования и спецтехники: заявки, история обслуживания, автоматизация диспетчерской, ТОиР и ППР, GPS-контроль персонала, управление знаниями. Управление персоналом на подряде, ИП, самозанятыми.

Стоимость
7500
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на HubEx

Список тарифных планов

Название Стоимость Пользователей
1 Минимальный 7500 ₽ в месяц до 5 пользователей
2 Профессиональный 17000 ₽ в месяц до 10 пользователей
3 Корпорация Бесплатно неограниченно

Динамика популярности

График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом HubEx

Функционал HubEx


База знаний
Шаблоны ответов
Интеграция E-mail
Вложения файлов
Приоритеты заявок
Статусы заявок
Управление доступом
Комментарии
Портал самообслуживания
Опросы
Отчёты и аналитика эффективности
Отслеживание активности клиентов
Управление проблемами
Управление конфигурациями
Управление ИТ-активами

Работа компании изменилась в лучшую сторону
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
+ Из всех программ заказчика сводим заявки в один файл и загружаем с хабекс + Полезные функции внутри заявки: можно отслеживать как сотрудник продвигается к объекту, прикладывать к заявке все нужные документы - фото до/после ремонта, можно скрывать документы
Минусы:
претензий нет
В целом:
Все обслуживание и рабочее в одной программе-приложении

Общий рейтинг

Система контроля и распределения заявок для сервисного бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно обрабатывать заявки Экспорт-импорт заявок и оборудования отлично работает - достаточно загрузить файл в систему. Качественная техподдержка всегда на связи
Минусы:
Выездные мастера с трудом привыкают, что нужно работать в моб. приложении
В целом:
После полутора месяцев использования - довольны, видим результаты

Общий рейтинг

Аналоги HubEx

Все аналоги HubEx

Userhorn

Userhorn - комплексная система поддержки поль...

5

Chat2Desk

Chat2Desk — чат-центр для бизнеса, который помогае...
5

Pyrus Service

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и с...
5

HappyDesk

On-premise (коробочная) и on-cloud (облачная) help...
5


Видео про HubEx