HubEx FSM
HubEx – платформа, которая помогает автоматизировать процесс обслуживания оборудования на всех этапах. Позволяет настроить процесс диспетчеризации заявки до Исполнителя, систему контроля перемещений Исполнителей, стандартизировать процессы выполнения работ
ТОП-5 систем
ТОП-5 систем
1.
2.
3.
4.
5.
Стоимость
от 5000 ₽
в месяц
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
-
Отделы применения:
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на HubEx FSM
Список тарифных планов
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | BASIC | 5000 ₽ в месяц | до 5 пользователей |
| 2 | OPTIMUM | 14990 ₽ в месяц | до 10 пользователей |
| 3 | PROFI | 49990 ₽ в месяц | до 20 пользователей |
Динамика популярности
Функционал HubEx FSM
Платформы:
Веб-приложение, Windows, Mac
База знаний
Шаблоны ответов
Интеграция E-mail
Вложения файлов
Приоритеты заявок
Статусы заявок
Управление доступом
Комментарии
Портал самообслуживания
Опросы
Отчёты и аналитика эффективности
Отслеживание активности клиентов
Управление проблемами
Управление конфигурациями
Управление ИТ-активами 
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Работа компании изменилась в лучшую сторону
Плюсы:
+ Из всех программ заказчика сводим заявки в один файл и загружаем с хабекс
+ Полезные функции внутри заявки: можно отслеживать как сотрудник продвигается к объекту, прикладывать к заявке все нужные документы - фото до/после ремонта, можно скрывать документы
Минусы:
претензий нет
В целом:
Все обслуживание и рабочее в одной программе-приложении
Система контроля и распределения заявок для сервисного бизнеса
Плюсы:
Удобно обрабатывать заявки
Экспорт-импорт заявок и оборудования отлично работает - достаточно загрузить файл в систему.
Качественная техподдержка всегда на связи
Минусы:
Выездные мастера с трудом привыкают, что нужно работать в моб. приложении
В целом:
После полутора месяцев использования - довольны, видим результаты
Видео про HubEx FSM
