Smartness - это платформа для отелей, в которой программа лояльности встроена в единый контур управления гостями, бронированиями и доходом. Сервис помогает удерживать гостей, увеличивать повторные визиты и переводить клиентов с OTA на прямые бронирования за счёт персональных предложений.