Kilbil программа лояльности - 13 отзывов о сервисе 2026 года

kilbil — российская платформа управления программами лояльности, которая помогает розничным сетям, интернет-магазинам и франшизам увеличивать повторные продажи, средний чек и экономить маркетинговый бюджет.

Основной функционал:

RFM-анализ — сегментация клиентов по давности, частоте и сумме покупок
Триггерные цепочки — автоматическое возвращение «засыпающих» клиентов
100+ акционных механик: 1+1=3, 3-й товар со скидкой, накопительные уровни, «6-й кофе в подарок», реферальная программа, колесо фортуны
Гибкая система поощрений: бонусы (кешбэк), скидки, смешанные механики
Единая база клиентов и аналитика в реальном времени: выручка, средний чек, количество чеков и клиентов
Защита от мошенников: лимиты операций, оповещения о подозрительной активности, блокировка мультиаккаунтов
Управление репутацией: сбор отзывов, ответ на негатив, сравнение оценок по точкам и продавцам

Все нужные форматы карт и коммуникаций

электронные карты wallet
карты в мессенджерах Телеграм и Max
карты по номеру телефона
пуши, СМС, триггерные цепочки и автооповещения
мобильное приложение для работы с покупателями

Онлайн отчеты и дашборды

контроль эффективности акций, торговых точек
аналитика продаж (выручка дня, средний чек, число чеков)
анализ клиентов (частота покупок, возвращаемость, LTV, RFM-анализ)
контроль прав доступа, мониторинг подозрительных операций

Нам доверяют 800+ компаний

Отзывы

13 отзывов

Написать отзыв

kilbil супер

8 июл. 2025 г.

В целом:

Все нужные инструменты под рукой: бонусные и дисконтные программы, электронные карты лояльности, рассылки в разные каналы, аналитика. Быстро настроили интеграцию, кампании настраивать легко. Правда получилось увеличить продажи. Отличный выбор для ритейла, и не особо высокий по цене. Поддержка тоже топ! Оперативно реагируют

Общий рейтинг

Ответить

Решение, которое экономит время

4 июл. 2025 г.

В целом:

Поставили Kilbil в наш магазин. Управление бонусами и аналитика продаж стали намного проще. Внедрение заняло всего неделю, прошло быстро и без лишних проблем. Спасибо команде! Бонусы теперь автоматически начисляем. Через аналитику понимаем лучше покупателей. Программа окупается, рекомендуем!

Общий рейтинг

Ответить

Всем довольны

3 июл. 2025 г.

В целом:

kilbil оказался очень удобным инструментом. Теперь не надо думать, как разослать клиентам информацию об акциях, в системе можно настроить разные каналы одновременно. Клиенты чаще стали к нам заходить, копят баллы. Да и работа магазина как-будто стала более слаженной: предложения доходят вовремя, бонусы начисляются без ошибок. В целом, рада, что внедрили, продолжим пользоваться дальше.

Общий рейтинг

Ответить

Спасибо! Нам нравится.

20 июн. 2025 г.

В целом:

Стараемся сделать процесс покупки для наших клиентов комфортным и при этом понимать их поведение. Остановились на этом решении, тк подходила цена. Менеджеры очень подробно объяснили все возможности и этапы работы. От переговоров до внедрения все понравилось. Настроили несколько программ лояльности. Видим, что клиенты заинтересованы, охотно регистрируются и копят баллы.

Общий рейтинг

Ответить

Сильно помогает

10 июн. 2025 г.

В целом:

Держу небольшой пивной с тремя кассами. Боялись, что конкуренция с другими магазинами задушит. Программа лояльности во многом подходящее решение. Настраиваем разные акции: при покупке 2 литров пива снек в подарок, накопление фишек. Команда kilbil всегда на связи, всегда помогут. Гости приходят чаще, плюс мы им напоминания отправляем. Те, кто рядом живет знают, что у нас можно выгоднее взять, приходят, бонусы тратят

Общий рейтинг

Ответить

Полностью доволен

6 июн. 2025 г.

В целом:

Решили быть в тренде и внедрить программу лояльности и в нашем пивном магазине. Не прогадали. Выбрали это предложение, потому что условия показалось более привлекательным, чем у других. Особенно хочу отметить отзывчивость и терпение команды: на все вопросы отвечали быстро, помогали с настройкой и подбирали оптимальные решения под наш формат. Программа уже приносит результат, в программе активно регистрируются. Спасибо за качественный сервис и эффективный инструмент!

Общий рейтинг

Ответить

Отличный инструмент для лояльности!

15 мая 2025 г.

В целом:

Программа удобная - понятный интерфейс, работает без сбоев. Особенно нравится: гибкость в настройке акций, условия быстро настраиваются, детальная аналитика по каждому магазину, поддержка всегда на связи. Готовимся внедрять интеграцию на сайт.

Общий рейтинг

Ответить

Всем довольны

6 мая 2025 г.

В целом:

Пользуемся kilbil с февраля. Быстро интегрировали с Мой склад, был тестовый период. Слегка недоработан функционал, не считываются QR-коды карт, должны исправить. Всем функционалом довольны. Менеджер всегда на свзи, отвечает на все вопросы, также работает и техподдержка. Клиентоориентированность на высоте. Цена на услуги приятная.

Общий рейтинг

Ответить

Рабочий инструмент

17 апр. 2025 г.

В целом:

Решили использовать по рекомендации. Обслуживание на 100 из 100 баллов. Покрывает все наши потребности. Полный набор инструментов. Удобно сегментировать клиентов и делать рассылки.

Общий рейтинг

Ответить

Удобно

20 мар. 2025 г.

В целом:

Сделали через kilbil дисконтно-бонусную программу. Команда быстро все настроила и помогла по сложным вопросам. Техподдержка всегда на связи

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с февр. 2025

0 отзывов

10/10!

21 февр. 2025 г.

В целом:

Нужна была своя бонусная система, тут это можно настроить, плюс совместить бонусы и дисконт. Хотя на старте информация от менеджеров разнилась, технические специалисты оперативно все уточнили и настроили. Довольны результатом: клиенты стали активнее, база растет, затраты под контролем

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с сент. 2024

0 отзывов

Лучшее решение, которое заменило мне маркетолога

24 сент. 2024 г.

В целом:

Выбирала бонусную систему среди нескольких компаний, остановилась на kilbil и ни разу не пожалела. Во первых, там есть весь функционал, который мне нужен - эл карты wallet, работа с акциями, много аналитики. Во вторых, мне помогли все настроить на кассе и наладить процессы. Мне не нужно было подключать своих специалистов, чтобы все сделать. В личном кабинете все ясно и понятно, люблю там работать и снимать статистику. За полгода работы вижу, на какие моменты мне стоит обращать внимание и исходя из этого выстраиваю свою работу

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с сент. 2024

0 отзывов

24 сент. 2024 г.

В целом:

Подключили сервис 4 месяца назад, у нас 2 магазина женской одежды в Омске. Порадовала быстрая настройка и помощь со стороны поддержки. Переживали, что так будет только на старте, но нет, ребята всегда на связи и оперативно отвечают на наши вопросы). наконец-то оцифровали базу клиентов. Активно используем рассылки в Wallet БЕСПЛАТНО. Радует, что можно посмотреть финансовый результат по многим механикам, в том числе по реферальной программе.

Общий рейтинг

Ответить