Mindbox

Продукты Mindbox:

CDP (Customer Data Platform) — облачная платформа клиентских данных. Помогает собирать данные о клиентах из разных источников в единый профиль. Сегментирует базу по личной информации, поведению на сайте или покупкам, чтобы коммуницировать персонально.

Mindbox Ads — три инструмента для оптимизации онлайн-рекламы: OPA (Omnichannel Purchase Attribution), ML-ретаргетинг и медиа. OPA обогащает «Директ» и VK данными об офлайн- и онлайн-покупках из рекламы. ML-ретаргетинг возвращает пользователей с высокой вероятностью покупки. Медиа передает сегменты аудитории из CDP в кабинеты «Яндекса», Google, MyTarget, VK. Так растет точность таргетинга и рекламные платформы превращаются в канал персональной коммуникации с клиентами.

Платформа автоматизации прямого маркетинга. Включает 7 инструментов:

автоматические и массовые рассылки во всех каналах: email, SMS, мобильные и вебпуши, чат-боты (Telegram, WhatsApp, VK);
конструктор email-рассылок;
омниканальная программа лояльности;
персонализация сайта при помощи попапов, баннеров, виджетов;
квизы и опросы на сайте;
персонализация мобильного приложения (In-App) для приложений на iOS, Android, Futter и React Native;
товарные ML-рекомендации для сайта, email, пушей, чат-ботов и касс.

Доступны маркетинговые отчеты, AB-тесты, AI-ассистент маркетолога. Интеграции с CMS, CRM, ERP, BI, кассами, мобильными приложениями и электронными кошельками.

PDP (Product Data Platform) — платформа для управления товарами и скидками. Помогает растить маржинальность благодаря автоматической переоценке товаров в реальном времени, персонализации цен в онлайне и офлайне.

Отзывы

2.7

9 отзывов

Написать отзыв

Здесь с мая 2024

0 отзывов

Ужас маркетолога

3 мая 2024 г.

В целом:

Очень не советую. Функциональность ограниченная, интерфейс крайне не интуитивный. К примеру, чтобы добавить вложение к письму, нужно выполнить инструкции, описанные на 10 страницах, которые включают написание скриптов и запросов. Четкое ощущение что логику интерфейса продумывали люди не имеющие опыта эксплуатации других платформ. Худшая платформа, которую я использовал за последние 10 лет работы в сфере емейл маркетинга

Общий рейтинг

Ответить

Однозначно рекомендую!

21 февр. 2024 г.

В целом:

Сотрудничая с агрегатором mindboks, нашей компании удалось выйти на более высокий уровень дохода. За первые три месяца пользования сервисом выручка выросла на 16%, благодаря персонализации рассылок. Используя более простые и дешевые площадки, мы теряли много времени, практически делая все вручную. Mindboks оказался более удобным и эффективным, чем его аналоги. Благодаря данному агрегатору, который помог автоматизировать маркетинг и настроить коммуникацию с клиентами, наша компания стала добиваться лучших результатов. Стоимость услуг недешевая, но оно того стоит. Рекомендую.

Общий рейтинг

Ответить

Всё плохо

9 февр. 2024 г.

В целом:

Работать с Миндбокс начал по рекомендации партнеров. Результатом сотрудничества недоволен. Интерфейс неудобный, функциональность слабая, процент доставки писем низкий, клиентского сервиса фактически нет, модулей интеграции тоже недостаточно. Техподдержка адекватную помощь не оказывает. Плюсов не обнаружено. Худшего сервиса не встречал.

Общий рейтинг

Ответить

Отличный и удобный сервис

9 февр. 2024 г.

В целом:

Это мой первый опыт работы с программой лояльности, но уже можно сделать первые итоги, и результаты радуют: средний чек увеличился в полтора раза, уменьшился процент отказов. Внедрение быстрое, легкое, программа работает автоматически, также стоит отметить, лаконичность, и доступность интерфейса. Великолепная поддержка маркетологов: подробно рассказали и научили, как сегментировать клиентов, настроить авторассылки, ввести базовые акции. Выручка по почтовому каналу возросла. Несмотря на простоту, Mайндбокс - реально профессиональный инструмент.

Общий рейтинг

Ответить

Не советую

26 янв. 2024 г.

В целом:

Решила пополнить копилку отрицательных отзывов о платформе Mindbox. Сложная интеграция, высокая цена, мало инструментов. А службу поддержки я вообще оцениваю на двойку. У меня не получилось настроить цепочки, в службе клиентского сервиса внятного разъяснения не получила. Буду искать альтернативу сервису Mindbox.

Общий рейтинг

Ответить

МINDBOX — не самый плохой выбор

22 янв. 2024 г.

В целом:

При выборе программы остановила свой выбор на платформе MINDBOKS, системой пользуюсь больше года, она удобная, функциональная. Сам сервис — не только система лояльности клиентов, но и автоматизация использования скидок. Прогноз поставок, отслеживание рентабельности и расчет прибыли — очень важные функции данной платформы. Минусы в программе тоже имеются: возникали проблемы с автозагрузкой прайсов, не единожды. С техподдержкой тоже не сложилось, отвечают долго и неохотно.

Общий рейтинг

Ответить

Сложный

24 дек. 2023 г.

В целом:

Протестировал сайт неделю. Ощущение того, что я за штурвалом космического корабля, не покидало. Неудобные, непонятные возможности настроек и управления. Интуитивно не разобраться. Сайт разработан лишь для крутых программистов? Операции медленные и некачественные. Отсутствие профессиональной и своевременной техподдержки усложняет решение проблем и взаимосвязи с клиентами. Поищу что-то более доступное и простое.

Общий рейтинг

Ответить

В Mindbox все толково!

11 авг. 2022 г.

В целом:

Я считаю, что Mindbox заслуживает на твердую пятерку. Сервис доступный по стоимости и полностью оправдывает возложенные ожидания. Помог автоматизировать маркетинг и настроить более качественную коммуникацию с клиентами. Прибыль за полгода выросла на 20%.

Общий рейтинг

Ответить

Mindbox - и не надо маркетолога!

28 авг. 2019 г.

В целом:

От продвижения товара и интернет-магазина зависит успех в целом. Но для этого нужно обладать навыками маркетолога или кого-то для этого нанять на работу. Нашел наиболее дешевый и действенный способ – CRM программа Mindbox. Плюсы: 1. Цена сервиса – сэкономил на зарплате. 2. Товарные рекомендации – система по запросам посетителя выдает сопутствующие товары к основному выбору. 3. Массовая рассылка по e-mail. Минусы: Были проблемы с автозагрузкой прайсов.

Общий рейтинг

Ответить