Разработчик программного обеспечения для организации и оптимизации контактных центров. Возможности: умная маршрутизация входящих очередей вызовов и широкие возможности для автоматизации исходящих кампаний, мониторинг работы в реальном времени и т. д.
Для создания собственного call-центра в диагностической клинике было решено воспользоваться услугами MightyCall. Не понравилось сразу то, что у них нет итоговой цены за пакет. Внедрение заняло не 2 недели, как обещано, а 1.5 месяца. Конструктор чатов осваивали сами, так как поддержка не всегда отвечала на запросы.
