YCLIENTS

Есть подозрения в накрутке позитивных отзывов

YCLIENTS — сервис, который помогает предпринимателям из сферы услуг увеличивать прибыль и количество записей. С помощью YCLIENTS владельцы управляют бизнес-процессами в едином окне и подключают цифровые решения: от онлайн-записи и автоматических уведомлений до финтех-сервисов и аналитики.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на YCLIENTS

Список тарифных планов

Название Стоимость Пользователей
1 Для частных мастеров 412 ₽ в месяц до 1 пользователя
2 Старт 943 ₽ в месяц до 3 пользователей
3 Стандарт 3314 ₽ в месяц до 10 пользователей
4 Лидер 4971 ₽ в месяц до 15 пользователей

Динамика популярности

График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом YCLIENTS

Функционал YCLIENTS


Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Была бы альтернатива - давно бы перешли
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Их нет
Минусы:
Сбои, смена интерфейса без согласия, решение вопросов дождаться невозможно
В целом:
Номер обращения: 3894585 С начала года не решён технический вопрос, из-за которого отсутствует возможность корректно проводить коррекцию чеков по правильной ставке НДС. При вводе суммы с десятичными знаками в программе данные отображаются корректно, однако при формировании чека сумма выводится без разделителя, что приводит к ошибкам в расчётах. За это время накопилось значительное количество чеков, требующих исправления, при этом остаются риски возникновения претензий со стороны налоговых органов. Срок ожидания решения — с января текущего года. В качестве причины задержки указывается малое количество обращений, что, на наш взгляд, не является достаточным основанием для игнорирования проблемы, связанной с соблюдением законодательства. Просим предоставить конкретные сроки устранения ошибки. В противном случае будем вынуждены рассмотреть переход на альтернативное решение.

Общий рейтинг

Здесь с янв. 2026

1 отзыв

Самая беспомощная служба поддержки
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Не нацдено
Минусы:
Слабый саппорт, ужасная работа с обратной связью
В целом:
Если у вас есть офлайн касса, НЕ используйте интеграции этого приложения с ней. У них самая беспомощная служба поддержки, вас в 10 из 10 случаев будут Посылать к другой службе поддержки, потому что у них всегда все отлично работает. Заявки, на обратную связь тех.специалистов, создавать тоже бесполезно, либо не ответят, либо пришлют ответ на почту, что все работает. Если у вас есть возможность использовать другие решения, откажитесь от yclients

Общий рейтинг

Ужасная программа. Изначально подключают старую версию,потом без вашего согласия,переобновляют!
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Когда им надо продать программу/200 раз на дню звонят,а когда есть вопрос серьезный,молчат и пропадают.
Минусы:
Мягко говоря издеваются.1000 человек отвечают и все перекидывают палки.
В целом:
Не возвращают деньги.

Общий рейтинг

Здесь с сент. 2025

1 отзыв

Crm-система упростила все процессы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
У нас медицинский центр, и без автоматизации было сложно нормально вести дела. Crm-система упростила все процессы в несколько раз. Программа ведет записи, напоминает пациентам, показывает историю обращений. Это экономит время персонала и избавляет от потока звонков.
Минусы:
не найдено
В целом:
Работает стабильно, без сбоев.

Общий рейтинг

Здесь с сент. 2025

1 отзыв

Стало проще распределять нагрузку по залам и тренерам
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
В фитнес-клубе раньше записи принимали администраторы вручную. С развитием бизнеса и ростом базы, начался полный хаос. Решили попробовать автоматизировать процессы и не зря! Теперь клиенты сами записываются через сайт и виджет, получают уведомления. Нам проще распределять нагрузку по залам и тренерам, а отчёты показывают, какие направления пользуются спросом. Просто шикарно
Минусы:
не нашли
В целом:
Просто шикарно

Общий рейтинг

Аналоги YCLIENTS

Все аналоги YCLIENTS

ListOk CRM

Облачная программа учета посещений для фитнес клуб...
4.9

АРНИКА

Арника – облачная программа для автоматизации и уп...
4.7

1С:Фитнес клуб

CRM-систему 1С:Фитнес клуб использует каждый 2-й ф...
4.8

Клиентикс ERP

Клиентикс ERP — это одна система вместо десятка ра...
4.9


Подобрать CRM?