Клиентикс CRM

Облачная МИС + СRM с инструментами развития всех направлений клиники: личный кабинет пациента, медицинские данные, отчеты, интеграция с ЕГИСЗ, лаборатории и дистанционный контроль для владельцев

Стоимость
3750
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на Клиентикс CRM

Список тарифных планов

Название Стоимость Пользователей
1 Базовый за лицензию (единоразово) неограниченно

Функционал Клиентикс CRM


Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Клиентикс - отличная CRM система для медицинской клиники!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Хороший функционал, удобство пользования "все под рукой". Служба поддержки работает отлично, спасибо им огромное (это ооочень важно), IP телефония упрощает жизнь, он-лайн запись, аналитика, склад и многое другое. И еще хочу отметить огромный плюс - это проделанная совместная работа по протоколам и выгрузка в ЕГИСЗ (кто понимает о чем речь, тот понимает)))
Минусы:
Минусов мы не видим, но есть просьба, чтобы расширить функционал мобильного приложения именно для клиник.
В целом:
С Клиентикс мы сотрудничаем с самого начала открытия клиники - осень 2023 года, выбирали между тремя МИС и сделали выбор в пользу Клиентикс и ни разу не пожалели! Хороший функционал, удобный интерфейс "все в одном окне". Когда началась история с выгрузкой в ЕГИСЗ, служба поддержки все объяснила и было полное сопровождение. Удобное заполнение и ведение медицинской документации. Если Вам необходим какой-то дополнительный функционал, то каждая просьба, которую возможно реализовать, не останется без должного внимания. Вообщем, искренне рекомендую медицинским центрам и клиникам!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Марина, здравствуйте! Очень тепло читать такой отзыв. Особенно от клиента, который с нами с самого открытия. Это значит многое. Вы точно подметили, насколько важно сейчас работать с ЕГИСЗ, и нам действительно приятно, что в этой сложной теме мы смогли быть рядом и помочь. Спасибо за высокую оценку службы поддержки и пожелания по мобильному приложению — передали команде продуктового развития, постараемся учесть. Благодарим за доверие и искреннюю рекомендацию. Рады идти с вами одним курсом!

Здесь с февр. 2024

1 отзыв

Удобная и понятная программа. /Большой функционал.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интуитивно понятный интерфейс. Большие возможности взаимодействия между подразделениями (администратор, снабжение, управление...). Активно развиваются в ногу с нормативными нововведениями. Есть мобильное приложение и для клиента и для специалистов. Много автоматических удобных режимов, исключающих ошибки при работе с программой.
Минусы:
Требовательна к ресурсу компьютера
В целом:
С этой программой работаю с 2018 года и не планирую менять. Удобная, активно развивающаяся. Компания во многом идет на встречу пользователям. Рекомендую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Мария, добрый день! Благодарим за такую точную обратную связь и ваш выбор быть с нами столько лет. Это особенно ценно. Очень приятно, что вы замечаете и отмечаете нашу работу по обновлениям и удобству интерфейса. Что касается требований к оборудованию — это, действительно, важный технический нюанс. Рады, что программа вас не подводит, и всегда готовы подстроиться под ваш ритм роста. Спасибо, что рекомендуете нас!

Не ожидали, что результат превзойдет все ожидания!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Мы внедрили программу 3 месяца назад, результаты появились ещё на этапе внедрения. Нам важно было не только настроить расписание и запись, но и подключить маркетинговые инструменты! Все они, действительно, работают на опережение. При этом нам важно было иметь всю аналитику перед глазами и делать подробные отчёты, это очень ускоряет весь процесс — мы видим наглядно, кто и как поработал за текущий период, на что нужно обратить внимание, какие услуги подтянуть и т.д. Все пишут про техподдержку, тоже хотим отметить ребят, один раз мы уже обращались, вопрос решили в течение получаса!
Минусы:
Пока минусов не заметили, только один раз слетела программа, но там ее тоже быстро подтянули, интернет дело такое!
В целом:
Мы рекомендуем эту программу для тех, кто хочет внедрить ее в бизнес быстро, без лишних вопросов и переплат!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Кристина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Видно, что вы смотрите на процессы стратегически и по-настоящему включены в развитие. То, что результат вы увидели уже на этапе внедрения — важный знак и для нас. Мы рады, что инструменты маркетинга и аналитики работают на ваш бизнес в реальном времени. Отдельная благодарность за тёплые слова в адрес техподдержки — они действительно всегда рядом!

МиС + СРМ. Полная автоматизация
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобная запись, все модули в пакете, готовность к любым сторонним интеграциям. Отслеживание любого касания пациента и клиники. Отличная аналитика и отчеты. Много фишек для маркетинга.
Минусы:
пока нет интеграции с лабораторией инвитро, но как мне сказали что скоро будут реализовывать данную задачу
В целом:
Отличная система для клиники

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Сергей, здравствуйте! Очень приятно получать от вас такой отзыв — по сути и по делу! Рады, что вам удобны модули, аналитика, отслеживание контактов с пациентами и маркетинговые инструменты. Спасибо, что делитесь опытом и выбираете Клиентикс CRM!

Лучшая программа для работы с пациентами и аналитики
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Пользуемся программой уже больше года, отличная платформа за адекватные деньги. Для только открывающихся клиник вообще находка, можно сразу с нуля настроить все под себя. Я являюсь управляющим косметологической клиники. Мне очень нравится гибкость системы и большое количество возможностей по настройке в зависимости от своих задач. например продажа абонементов и сертификатов, смс уведомления пациентам. Отдельно хочется отметить функционал с аналитикой в Клиентикс – это, пожалуй, единственная программа, в которой мы нашли все, что было нам необходимо для корректной аналитики, автоматические отчеты по всем финансовым показателям приходят еженедельно на почту. Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Наталье и всей команде тех. поддержки, они всегда оперативно помогают решать возникающие во время работы вопросы, хоть их и бывает не слишком много, т.к. программа работает стабильно, даже если отсутствует интернет, данные никуда не исчезают и подгружаются далее при повторном подключении. Почти каждый месяц выходят новые обновления, регулярно делают интересные скидки и дают бонусы от партнеров. Сейчас нам дали скидку 40% на подключение нового филиала.
Минусы:
Иногда не работает склад, обращаюсь в поддержку, быстро исправляют неполадки.
В целом:
Рекомендую для тех, кто хочет ускорить процессы работы в клинике

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Анна, здравствуйте! Очень приятно получить от Вас такой позитивный отзыв. Вдвойне приятнее, что Вы объективно описываете свои впечатления от работы с программой. Рады быть вашими партнерами по развитию бизнеса!

Аналоги Клиентикс CRM

Все аналоги Клиентикс CRM

ListOk CRM

Облачная программа учета посещений для фитнес клуб...
4.9

EasyWeek

EasyWeek - это система онлайн-записи, подходящая п...
4.8

DIKIDI

DIKIDI - бесплатный международный сервис онлайн-бр...
4.9

YCLIENTS

YCLIENTS – онлайн-запись и автоматизация сферы усл...
4.4


Видео про Клиентикс CRM



Подобрать CRM?