ArchiMed+

(51 отзыв )

ArchiMed+ - это современная медицинская информационная система для автоматизации всех процессов работы частных и сетевых медицинских и стоматологических клиник.

на сайт

Нужна помощь?

ТОП-5 систем

РосБизнесСофт CRM

BPM2B CRM

ELMA365 CRM

SimpleOne B2B CRM

Мой Класс

Стоимость

3000

в месяц

Бесплатная версия
Пробный период
Подписка

Платформы:
Размер компании:
Установка:
Отрасли применения:
Медицина, Клиники, Стоматология, Врачи, Косметологические клиники
Отделы применения:
Продажи, Персонал / Кадры

№2 в общем рейтенге

66 баллов

Отзывы

Интеграция

Медиа

Отзывы

Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Подробнее о формуле расчета

Цены на ArchiMed+

Узнать больше о тарифах

Динамика популярности

График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом ArchiMed+

Интеграция с 7 сервисами, 0 продуктов :

Sipnet.ru

Все интеграции ArchiMed+

Функционал ArchiMed+

Воронка продаж

База клиентов

Управление заказами

Продуктовый каталог

Колл-центр и телефония

История взаимодействия с клиентом

Системы лояльности

Мониторинг эффективности персонала

Тайм-менеджмент

Управление поддержкой

Открытый исходный код

Отчёты

Интеграция с почтой

Email-рассылки

Шаблоны проектов

Хранилище файлов

Диаграмма Ганта

Биллинг и счета

Экспорт/импорт данных

Подключение Фис.регистратора

API для интеграции

Веб-формы

Какая CRM подойдет вашей компании?

Сколько будет стоить внедрение и доработка?

Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Узнать

Отзывы

4.1

51 отзыв

Написать отзыв

Здесь с дек. 2025

1 отзыв

МИС для страданий сотрудников

7 дек. 2025 г.

Удобство

2 / 5

Функционал

3 / 5

Служба поддержки

1 / 5

Справедливость цены

2 / 5

Плюсы:

Коробочная версия, возможность кастомизации форм (если, конечно, вы хорошо знаете IT и немного делфи, SQL)

Минусы:

Отвратительная техподдержка, месяцами решают проблемы. Постоянные баги, некоторые нерешаемы в принципе.

В целом:

Поначалу было неплохо, обещали соответствие законодательству, техническую поддержку. Купили. В итоге законодательству в контексте формы 025/у не соответствует и не планируется. Постоянно глючит, техподдержка не отвечает неделями. Обновили до очередной версии и глюки пошли один за одном - то чеки неправильно отправляет в ОФД (чинили месяц), то не работает интеграция с КДЛ и личный кабиент пациента. Чинят уже 3й месяц, безрезультатно. Подключаются чинят, через 2 дня опять все сломано. Никаких извинения или компенсации за свои косяки не предусмотрено. Без уведомлений каких-то перешли на предоплатную системы за свои сервисы. Гибкость настроек минимальная. Год не могли сделать нормальную работу системы лояльности. Ощущение, что отдела тестирования у них нет и никогда не было. Каждая новая версия - просто избавление от багов и добавление новых. Функционала, который облегчал бы работу клиники за 3 года так и не добавили. Только ухудшили и убрали некоторые полезные фишки. Подумайте хорошенько перед покупкой.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Уважаемый Семен, Благодарим вас за развернутую обратную связь. Мы серьёзно относимся к каждому замечанию и готовы немедленно разобраться в описанных ситуациях, особенно: Проблемах с техподдержкой Багах в работе модулей (чеки в ОФД, интеграция с КДЛ, личный кабинет пациента) Вопросах по соответствию формы 025/у Для максимально быстрого и персонального рассмотрения вашего обращения просим направить номер договора и детали проблем через специальную форму для связи с руководством: https://b24-5ur2ek.bitrix24site.ru/crm_form_eedcz/ Также вы можете отправить информацию на почту ko@archimed.pro. Мы гарантируем личный разбор вашего обращения и предоставление плана решения указанных проблем. С уважением, Команда «Архимед+»

08 дек. 2025

Ответить

Здесь с окт. 2025

1 отзыв

Тот случай, когда продажник лучше продукта

14 окт. 2025 г.

Удобство

3 / 5

Функционал

3 / 5

Служба поддержки

1 / 5

Справедливость цены

1 / 5

Плюсы:

1. Очень красиво и быстро все было на этапе заключения договора. 2. Сменили менеджера после жалобы на неадекватность обучения персонала 3. Есть модули, которые можно подключать постепенно. 4. Коробочная мис - те база лежит у вас на сервере. Если нет интернета, у вас не останавливается работа 5. При загрузке базового модуля Врачи Есть какие-то шаблоны для заполнения на первое время.. 6. Есть блок бонусной системы. Довольно адекватный.

Минусы:

1. На внедрение выделяют очень мало времени 2. Протоколы в базовом доступе неграмотные, нефункциональные по содержанию и удобству заполнения. 3. Любое изменение протокола это 7500р но, еще куча потраченного времени на техзадания 4. Подгрузить договор - две недели плюс тут же прилетит счёт в размере 2500 за час работы сотрудника. 5. Недоработки в программе решаются крайне долго. 6. Протоколы узи не имеют информативной строки названия аппарата. Чтобы внести этот функционал предложили заплатить за каждый протокол мин 5000р. Представляете!!? 7. Тайминг приёма врачей 30 или 45 минут. Другой вариант, видимо, тоже надо оплатить 8. Бонусная система не может сегментировать услуги начислений. Те в программе галочки ставятся, но, на деле начисления идут от всех услуг!

В целом:

Повелись на умелого и грамотного менеджера по продажам. Посчитали, что работа первого лица отражает сервис внутреннего алгоритма. Компания использует принцип клиентоориентированности ровно до момента оплаты договора. Дальше, пропасть. Подключение интеграции с лабораториями есть не со всеми. Те заранее уточняйте, можете попасть в ситуацию, когда не сможете работать с нужной лабораторией. Огромная недоработка протоколов врачей. Если бы мы могли увидеть заранее базовые протоколы, и поняли, что их нельзя корректировать самим, чтобы сделать прием специалиста быстрым и удобным, никогда бы не работали с Архимедом. Это самая ужасная часть их программы. Ничего не делается для того, чтобы что-то улучшить. Хочешь протокол врачу с адекватным функционалом - купи по неизвестной цене стартующей от 5000.. никогда не узнаешь заранее, сколько в итоге будет стоить работа... модуль врач - это основной базис клиники.. И он - бермудский треугольник в системе. Кроме этого, конечно, особая тема - это тех поддержка - долгая, как время работы программистов над протоколами. Дали себе слово, что сделаем последний рывок в попытке достучаться до руководства.. дальше будем думать, какую мис использовать вместо этой.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим вас за подробный отзыв и обратную связь. Мы внимательно изучили все озвученные замечания и готовы детально разобраться в каждой ситуации. Для того чтобы мы могли оперативно проверить информацию и предложить решения, просим вас направить номер договора на нашу почту ko@archimed.pro. Мы ценим ваше мнение и уверены, что сможем найти пути для улучшения нашего сервиса. Также вы можете оставить заявку напрямую директору https://b24-5ur2ek.bitrix24site.ru/crm_form_eedcz/ С уважением, Команда «Архимед+»

07 нояб. 2025

Ответить

Здесь с сент. 2025

1 отзыв

Ужасная техподдержка. Некоторые задачи решаются неделями и даже месяцами.

3 сент. 2025 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

3 / 5

Служба поддержки

1 / 5

Справедливость цены

2 / 5

Плюсы:

Сама программа понятна и удобна. Модули которые возможно докупить. Есть удобная FAQ, но теперь стали часть закрывать. Если мелкие трудности могли устранить сами, то теперь база знаний закрыта.

Минусы:

Отсутствие оперативности в решении простых задач. Знают, что у них косяки. Но не торопятся их устранять! Возникают ситуация при которых невозможно работать! На словах все красиво, а по факту множество недоработок.

В целом:

Другими программа не пользовались, поэтому не скажу. Может у всех так. Но с такой техподдержкой я бы не взял эту программу.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за ваш отзыв и обратную связь. Мы сожалеем, что столкнулись со сложностями в работе технической поддержки и доступом к базе знаний. Нам важно, чтобы каждый клиент мог оперативно решать возникающие вопросы. Готовы немедленно разобраться в ситуациях с недоработками и улучшить качество сервиса. Просим направить номер договора и примеры проблемных ситуаций на почту ko@archimed.pro — мы проведём внутреннюю проверку и вернёмся с конкретными решениями. С уважением, Команда «Архимед+»

07 нояб. 2025

Ответить

Комплексное решение для сети медицинских клиник

27 авг. 2025 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

не облачное, а стационарное хранение данных, много разных модулей, которые можно подключить не сразу, а поочередно

Минусы:

нет

В целом:

У программы хороший функционал, отвечает всем современным критериям. Есть все необходимые нам блоки: административный модуль, CRM-система, складской учет, медицинский блок, амбулаторная карта и прочее. Внедрение прошло быстро и без нервов. Все время на связи был личный менеджер, давал полную информацию, отвечал на вопросы, решал текущие проблемы. База данных была перенесена без потерь. Сотрудники привыкли достаточно быстро. На данный момент подключили два филиала. В планах на это год еще один.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за ваш подробный и позитивный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили возможность поэтапного подключения модулей и надежность локального хранения данных. Особую благодарность мы передадим вашему персональному менеджеру — для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку на всех этапах работы. Рады, что внедрение прошло гладко, и вы планируете развивать сотрудничество, подключая новые филиалы. Мы со своей стороны готовы оказывать всю необходимую поддержку. Желаем вашей сети процветания! По всем вопросам обращайтесь на ko@archimed.pro.

07 нояб. 2025

Ответить

Цифровая платформа для косметологии

24 авг. 2025 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

модульная система, простой и удобный интерфейс, интеграция ЕГИСЗ, возможность адаптации под любую спецификацию

Минусы:

редкие сбои

В целом:

Выбрали Архимед + потому что нашли реально адаптированную систему под косметологию. За 2 месяца удалось внедрить систему и полностью перестроить ее под специфику нашей клиники. Помимо основных модулей здесь у нас есть складской учет и CRM-система. Клинику подключили к ОНЛАЙН кассам, а также электронным системам платежей. Плюс теперь у нас есть виртуальный помощник, который рассылает сообщения о приеме и результатах анализов в ТГ и по электронной почте. Все это позволило нашей клинике выйти на совершенно другой уровень.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за столь подробный и позитивный отзыв! Нам особенно приятно, что «Архимед+» смог полностью адаптироваться под специфику вашей косметологической клиники и помог вывести её на новый уровень. Мы рады, что вы оценили не только базовые модули, но и такие возможности, как интеграция с онлайн-кассами, CRM и виртуальный помощник для коммуникации с пациентами. Отдельное спасибо за упоминание работы с ЕГИСЗ — мы постоянно работаем над соответствием требованиям законодательства. Желаем вашей клинике дальнейшего процветания! По всем вопросам остаёмся на связи на ko@archimed.pro.

07 нояб. 2025

Ответить

Еще 46 отзывов