Мой Класс

Предназначена для школ, детских центров, тренинговых и творческих центров обучения. Календарь занятий, оповещение WhatsApp. Viber, SMS, рассылки, телефония, интеграция с сайтом и Вконтакте, платежи и абонементы, расчет ЗП, и пр. До 5 учебных групп – бесплатно.

Стоимость
от 0 ₽
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на Мой Класс

Список тарифных планов
Название Стоимость Пользователей
1 До 5 групп Бесплатно неограниченно
2 До 10 групп 690 ₽ в месяц неограниченно
3 До 20 групп 1190 ₽ в месяц неограниченно
4 > 20 групп 1590 ₽ в месяц неограниченно

Динамика популярности

Функционал Мой Класс


Платформы: Веб-приложение

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с окт. 2020

1 отзыв

Сейчас СRM Мой класс незаменимая часть нашего обучающего центра
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1) Узкая направленность системы (на учебные центры) 2) Очень продуманный и лаконичный функционал 3) Легко внедрили (намного быстрее и проще чем другие) 4) Широкий функционал, который постоянно обновляют (кажду.ю неделю радуют обновлениями) 5) Множество прямых интеграций с другими сервисами (возможность сделать экосистему под свои нужды) 6) Очень хороший Личный кабинет Ученика, наши ученики легко авторизировались и пользуются 7) Обращают внимание на мелочи - поэтому пользоватся очень удобно. Например: сегодня обратились в тех. поддержку с пожеланием по функции отчетов Успеваемости учеников - через 4 часа пришло письмо о реализации в системе нашего пожелания. Не отклали в долгий ящик обновлений, а сделали тут и сейчас! 8) Справедливая ценовая политика Плюсов очень много, перечислять тут все нет смысла. Сервис сделан с душой.
Минусы:
Минусов пока не замечали
В целом:
За все время пользовались разными СRM cистемами. Некоторые не подходили на этапе внедрения, с некоторыми замечали недостатки функциональности по ходу пользования. CRM Мой класс действительно качественный сервис, который с самого начала дает положительный результат. Большой потенциал внедрения интеграций и расширения функций. Рекомендуем всем кто хочет спокойно наладить эффективную работу своего учебного центра, без проблем внедрения СRM систем, с которыми многие сталкиваются.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Мовний центр, спасибо вам за подробный отзыв и оценку нашей работы! Рады, что система вам подошла и вы довольны нашей crm, а также тем, как мы ее развиваем) Возникнут вопросы или предложения, обязательно обращайтесь!

Здесь с окт. 2020

1 отзыв

Для частной школы
Удобство
3 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Электронный журнал и CRM в одном месте
Минусы:
Система оценок. Почему в настройках не дать возможность выбрать свою шкалу? Понятно, что можно писать любые числа, но выпадающее меню только 1-5. Нет возможности при отчетах успеваемости выбрать опредленные группы. Отображается целиком филиал или одна группа. Так и не разобрались с отображением данных в личном кабинете ученика: не нужно название филиала, группы, программы каждый раз. Необходима только тема занятия (например). Как это настроить? Нет отдельного входа в личный кабинет для детей и для родителей. Поэтому ситуации по оплате видны также и детям. Родители недовольны. Нет статистики успеваемости по выбранным предметам. Или накопительной по каждому ученику. Разбрасывает на разные группы. Мобильное приложение. Ребята, нельзя в современном мире без мобильного приложения. Мы готовы платить больше, лишь бы оно существовало.
В целом:
Продукт хороший. Для маленький центров с оборотом 10-50 человек. Если у вас более сотни клиентов, то будет тяжело. Нам пока еще не становится легче. Пользуемся четвертый месяц. Но реально спасибо, что собрали все это в одном месте.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Светлана, спасибо вам за обратную связь и за то, что несмотря на некоторые неудобства лично для вас вы продолжаете пользоваться нашей системой. Оценки по пятибалльной шкале являются наиболее распространенными, поэтому именно они отображаются в меню быстрого выбора. Но, как вы отметили сами, указывать можно любое значение. В Личном кабинете, конечно, можно отключить отображение филиалов, залов и сокращать названия направлений и групп - через значок "шестеренки" в графике в самом кабинете. Для этого просим вас в следующий раз обращаться в Службу поддержки - поможем. Убрать совсем отображение названий предметов/групп нельзя, т.к. практически во всех обучающих центрах занятия проходят именно по какому-то конкретному предмету и его отключение может привести учеников и их родителей в замешательство - занятия перестанут отличаться друг от друга. Мобильное приложение, конечно, будет - карантин, увы, внес свои коррективы в планы разработки. Обязательно сделаем. Светлана, мы отметили все ваши пожелания. Некоторые из них специфичны, посмотрим в процессе работы над системой, что можно сделать. Понимаем, что в CRM вам в основном необходимы только оценки, но также заметим, что в системе реализованы другие функции, которые могут быть важными и полезными для вас, например, механизм принятия и возврата домашних заданий на доработку ученикам с оповещением преподавателей о поступлении ответов, возможность прикреплять файлы к заданиям и вообще к профилю ученика с оповещением и постановкой задач для сотрудников, добавление своих материалов к заданиям со стороны преподавателей, добавление комментариев, указание их видимости. Кроме того, в системе реализовано более 20 различных модулей, включая расчет зарплаты педагогов, ведение различных видов абонементов, онлайн-платежи, кабинет сотрудника, дни рождения учеников, лиды и воронка продаж, и другие. А также более 25 интеграций с различными сервисами - Instagram, Вконтакте, Facebook, amoCRM, Битрикс, IP-телефонией, и другие. Нашим сервисом пользуются и небольшие компании, и крупные, в которых более 2000 учеников, а также целые сети из многих филиалов. Здесь важно то, подходит система именно под ваши задачи или нет. Но мы будем надеяться, что вы сохраните с нами работу, а мы постараемся сделать ее более комфортной) И, пожалуйста, если у вас есть конкретные вопросы, обязательно обращайтесь к нам в Поддержку, поможем разобраться в системе)

Здесь с окт. 2020

1 отзыв

Эта система спасает нашу школу каждый день!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Выбирали долго систему для своей школы английского языка. Начали с обыкновенных CRM-ок Amo, Битрикс - но нам нужна была система менеджмента школы больше, чем CRM-ка. Попробовали красивый Параплан - функционала недостаточно. Мой Класс отпугнул дизайном сначала и сложностью. Но когда пошли попробовать - просто офигели от функционала - Видно, что фирма - перфекционисты по части функционала. Поэтому чем глубже мы лезли в систему, тем больше функционала находили. Закрыла почти 99% потребностей для владельца школы как мы. Система постоянно дорабатывается и функции разные мы с нетерпением ждем. Работает все как надо! Все сама считает. Чего-там в ставках учителях можно такие фентифля по параметрам настраивать - очень круто! - Техподдержка отлично работает - быстро.
Минусы:
Огромный минус для меня лично в 2020 году - дизайн! Он слишком функционалистский, такой - чисто по делу - скучный и ниминималистичный. Квадратный, как по старинке Желаю, чтобы про таком количестве функций изменился дизайн и стал более приятным глазу, современным, скругленным, и который можно под себя еще кастомно настраивать. Чтобы, например отображалось все чисто как тебе надо. Особенно в Личном кабинете учеников - хочется чтобы все было красиво и максимально по UI/UX
В целом:
Только к дизайну претензия, а так по функционалу - лучшая CRM-ка для школы пока из тех что видел

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Глеб, спасибо вам за отзыв! :) Мы прямо почувствовали, как помогли вам) Значит свою работу делаем не зря. В первую очередь пока уделяем внимание функциональности, дизайн часто вещь вкуса) Но обязательно будем улучшать в дальнейшем и этот момент, делать UI более удобным. Спасибо вам за обратную связь! Будут вопросы или предложения - обязательно обращайтесь к нам в Поддержку, пожелания зафиксируем)

Хорошее первое впечатление
Удобство
4 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
простота подключения, цена за этот функционал, без ограничений по пользователям, отличная техподдержка
Минусы:
Не хватает автоматизации элементарных процессов (загрузка преподавателей, ЛК преподавателя, автоматическая регистрация и выдача паролей сотрудникам). Буду писать в поддержку, по отзывам - улучшения происходят постоянно.
В целом:
Достойный продукт, посмотрим в процессе работы (id 13298)

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Елена, спасибо вам за отзыв! Личный кабинет для преподавателей и других сотрудников, безусловно, есть - именно для него вы и назначали пароли сотрудникам. В нем доступен и график занятий, и задачи, и другие разделы, к которым вы откроете доступ. Более того, кол-во сотрудников, работающих в системе, тарифами не ограничивается. С запросом по импорту сотрудников и автоматическим приглашениям для них вы обратились к нам первыми из всех наших клиентов, мы отметили пожелание, оно будет в дальнейшем полезно. Автоматизация основных учебных процессов, конечно, реализована: это и автоуведомления ученикам и сотрудникам по различным событиям, автосоздание задач, автозапись на занятия, автоматическая смена статусов учеников по указанным вами правилам, и т.д. Если у вас будут появляться другие пожелания по работе системы, обязательно обращайтесь, будем отмечать и реализовывать в порядке очереди в соответствии с полезностью и общим графиком доработок по текущему плану.

Здесь с июня 2020

1 отзыв

Отличная система для сферы образовательных услуг
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
- За свои деньги - просто отличный вариант. Бесплатный доступ до 5групп - такого нет нигде, насколько я помню. - Техподдержка - супер! Оперативно, вежливо, по делу. - Понятный и доступный интерфейс. - Широкий функционал, включая рассылки, интеграции, личный кабинет для учеников. - Виджеты на сайт и VK - Быстрый и простой экспорт данных в Excel
Минусы:
По сути, все минусы завязаны на то, что логика системы может не совпадать с фактической логикой бизнес процессов на местах. Поэтому на этапе тестирования и внедрения нужно быть особо внимательным.
В целом:
Все отлично. Также радует, что система развивается. Постоянно выходят обновления с новым функционалом и возможностями. Спасибо!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо вам, что нашли возможность оставить о нас подробный отзыв! :) Приятно) Мы рады, что система вам подошла и вы довольны нашим сервисом. Да, стараемся прислушиваться к пожеланиям наших клиентов и развивать систему) Обязательно и дальше будем добавлять новые возможности для вас!

Аналоги Мой Класс

Все аналоги

CRM АвтоВебОфи

CRM для инфобизнеса и online бизнеса автоматизи...

5

Альфа CRM

ALFACRM 2.0 — управление учебным центром, языко...

4.8

Битрикс24

Крупнейший интранет: CRM и соцсеть компании одн...

4.7

S2 CRM

CRM с расширенным функционалом и готовыми отрас...

4.6


Видео про Мой Класс



Подобрать CRM?