АРНИКА

Промокод: Арника 5 (Этот промокод позволяет Вам получить скидку 5% на покупку тарифа CRM «Арника» при активном демодоступе. )

(8 отзывов )

Арника – облачная программа для автоматизации и управления бизнесом в сфере услуг. Нам доверяют более 3500 клиентов, за 10 лет нашей работы мы зарекомендовали себя как надежный и проверенный партнер. Одно из преимуществ, что администраторы и управляющие работают в системе совершенно бесплатно.

на сайт

Нужна помощь?

Стоимость

в месяц

Бесплатная версия
Пробный период
Подписка

Платформы:
Размер компании:
Установка:
Отрасли применения:
Сфера услуг, Фитнес клубы, Салон красоты, Автосервисы, Юридические компании, Сервисный центр, Образование, Универсальная, Автомойка, Парикмахерская и барбершоп, Учебные центры, Шиномонтаж, СПА-салоны Показать все Скрыть
Отделы применения:
Продажи, Персонал / Кадры

№2 в общем рейтенге

66 баллов

Отзывы

Интеграция

Медиа

Отзывы

Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Подробнее о формуле расчета

Цены на АРНИКА

Рубли

№	Название	Стоимость	Пользователей
1	Демо	Бесплатно	неограниченно
2	Основной	800 ₽ в месяц	до 1 пользователя

Узнать больше о тарифах

Интеграция с 6 сервисами, 2 продуктами :

Sipnet.ru

Все интеграции АРНИКА

Функционал АРНИКА

Воронка продаж

База клиентов

Управление заказами

Продуктовый каталог

Колл-центр и телефония

История взаимодействия с клиентом

Системы лояльности

Мониторинг эффективности персонала

Тайм-менеджмент

Управление поддержкой

Открытый исходный код

Отчёты

Интеграция с почтой

Email-рассылки

Шаблоны проектов

Хранилище файлов

Диаграмма Ганта

Биллинг и счета

Экспорт/импорт данных

Подключение Фис.регистратора

API для интеграции

Веб-формы

Отзывы

4.7

8 отзывов

Написать отзыв

Как оказалось очень крутая программа для салонов красоты

10 сент. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

функционал, внешний вид, цена, обратная связь с компанией

Минусы:

не обнаружил

В целом:

Арнику мне посоветовала знакомая, но тогда я к этому отнесся скептически. Мой бизнес вроде и так работал нормально, собственно, я думал, зачем мне еще какой-то сторонний софт. Но в итоге решился попробовать. Компания мне сделало крутое предложение, я получил первый месяц в подарок при подключении. Так и начались наши партнерские и, надеюсь длительные, отношения с CRM Арника. В программе уже год и вот, что могу сказать. С внедрением Арники в мой салон, жизнь сразу стала легче. Во-первых, это учет материалов. ОЧЕНЬ удобная штука. Во-вторых, это отчеты, подробная статистика без лишних проблем. Ну и, в-третьих, это обратная связь с компанией. Что мне очень понравилось, компания всегда выслушает твои замечания и пожелания. За год работы с Арникой очень многое было добавлено в программу, что я хотел. Наверно, не я один такой. Но все-таки очень приятно, когда компания прислушивается к своим клиентам. Так что CRM Арника я советую, классная программа! Ну и сейчас вообще не представляю свой бизнес без нее. Времени высвободилась просто уйма.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что смогли произвести на Вас положительное впечатление. Будем и дальше стараться радовать Вас нашим функционалом :)

18 февр. 2023

Ответить

Здесь с февр. 2019

6 отзывов

Благодаря Arnica.pro стало проще осуществлять взаиморасчеты с сотрудниками

13 мар. 2019 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Арнику выбрал, прежде всего, из-за удобства пользования. С этой црм-кой проще вести салонную деятельность. Все, начиная от записей клиентов и заканчивая расчетом с сотрудниками теперь в автоматическом режиме. У меня большой салон не только с парикмахерскими, но и с косметологическими услугами, маникюром и педикюром. Обучить сотрудников работе с программой не составило труда. За день внесли всю базу и теперь поддерживаем ее в актуальном состоянии. Спасибо персональному менеджеру за помощь в решении технических вопросов (не могли запустить бонусные акции, разъяснил, что и как).

Минусы:

Про недостатки говорить не приходится. Программа работает без багов.

В целом:

Арника – то, чего нам не хватало для грамотного ведения бизнеса. Установка не требуется, так как црм-ка использует облачное хранилище. Это эффективный инструмент, рекомендую.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и дальше быть лучшей CRM для Вас :)

18 февр. 2023

Ответить

Здесь с февр. 2019

7 отзывов

Арника улучшила коммуникацию с клиентами

11 мар. 2019 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

3 / 5

Плюсы:

Для эффективной коммуникации с клиентами Арника – самое то. Удобная црм-ка с интуитивно-понятным интерфейсом. Понравилось то, что за мной сразу закрепили личного менеджера. Помог разобраться с функционалом и обучил сотрудников. Доход салонного бизнеса после внедрения этой программы вырос на 30% за полгода. Автонапоминания о визите, автопоздравления, удобная запись не только на сайте, но и из соцсетей – все это способствует коммуникации с посетителями.

Минусы:

Недостатков не заметил, все четко и по делу.

В целом:

Арника позволяет сэкономить кучу времени, которое раньше приходилось тратить на бумажную работу. Рекомендую владельцам салонного бизнеса к использованию.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Мы благодарны за Ваш отзыв и постараемся и дальше радовать Вас нашим функционалом :)

18 февр. 2023

Ответить

Здесь с февр. 2019

5 отзывов

Отличная программа для организации работы салона красоты!

7 мар. 2019 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

1. Зарплата мастерам рассчитывается автоматически – один раз ввели информацию по системе оплаты, данные о работниках и теперь не тратим на это драгоценное время. 2. С помощью онлайн-расписания наши клиенты самостоятельно выбирают подходящее время и записываются к специалистам. 3. Завели клиентскую базу в программу – теперь вся информация под рукой, также делаем смс-рассылку с напоминаниями, поздравлениями на праздники. 4. Модули по учету материалов и бизнес-аналитике используем при составлении отчетов и анализе эффективности деятельности в целом. 5. Служба поддержки помогла максимально быстро обучить администратора основным функциям.

Минусы:

пока недостатки не выявили

В целом:

Заинтересовало предложение компании, которое получили в рассылке. На акционных условиях подключили «Полный» тариф на год – обошелся в 570 руб. в месяц! При этом настройка и обслуживание в подарок! За месяц тестирования полностью разобрались с возможностями программы – много полезных функций, которые упрощают нам жизнь!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Все-таки видим, что не все Вам понравилось. Хотим обрадовать: с 2019го поменялся не только наш функционал, но и сервис. И мы с радостью проведем для Вас бесплатную презентацию Арники. Просто оставьте заявку на любой форме нашего сайта :)

18 февр. 2023

Ответить

Здесь с февр. 2019

9 отзывов

Программа с широкими возможностями!

2 мар. 2019 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

1. Удобное онлайн-расписание – на составление картины загруженности мастеров уходит минимум времени, при необходимости данные корректируем в несколько кликов. 2. В автоматическом порядке делаем смс-рассылки с условиями акций и поздравлениями. 3. Подсчет зарплаты ведется в автоматическом порядке. 4. Раздел Бизнес-аналитики используем для изучения данных за определенный период – средний чек за день, выручку за месяц и т.д.

Минусы:

пока не выявили

В целом:

Теперь обеспечены всем необходимым для эффективного управления салоном красоты в современных условиях!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы будем стараться и дальше радовать Вас нашим функционалом.

18 февр. 2023

Ответить

Еще 3 отзыва