S2 CRM

CRM с расширенным функционалом и готовыми отраслевыми решениями: торговля, производство, недвижимость, строительство, медицина, школы, рекрутинг и многое другое. Увеличим продажи на 30-200%, скорость работы в 2 раза, устраним ошибки сотрудников. 

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на S2 CRM

Список тарифных планов
Название Стоимость Пользователей
1 Старт 300 ₽ в месяц неограниченно
2 Компания 650 ₽ в месяц неограниченно
3 Корпорация 950 ₽ в месяц неограниченно
4 Корпорация+ 1350 ₽ в месяц неограниченно
5 Бесплатный Бесплатно до 3 пользователей

Динамика популярности

Функционал S2 CRM


Платформы: Веб-приложение, Windows

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

| 0 |
Легкая и понятная система. Удобнее, чем многие аналоги!
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
В отличие от многих небольших crmок, в S2 неплохой функционал на минимальном тарифе. Дополнительные поля в карточках сделок, интеграции, сколько угодно пользователей. При этом шаблоны документов, калькулятор для расчета стоимости услуг есть в системе по умолчанию. Это здорово!
Минусы:
Не все интеграции доступны на минимальном тарифе. Нам потребовалась связь системы с онлайн-бухгалтерией, поэтому пришлось перейти на более дорогой тариф, так как на минимальном она не доступна. Но так делают практически все разработчики...
В целом:
Рекомендую! По ощущениям, с S2 мы стали работать быстрее. Пока не скажу, что прибыль увеличилась, но мы на пути к этому, потому что получаем больше положительных оценок от клиентов по поводу сервиса и видим, что они охотнее к нам обращаются.

Общий рейтинг

Здесь с Feb 2020

1 отзыв

| 0 |
Отличная CRM, учитывая низкую цену
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1. Широкий функционал входит в стоимость тарифа, не нужно, как у АМО, докупать все блоки по отдельности плюсом к основному платежу. 2. Большой список доступных интеграций: не только телефония, но и сервисы смс, имэйл-рассылки, а также - что нас очень порадовало - Модульбанк (с которым мы работаем), еще есть сервисы сквозной аналитики, СБИС-торги и т.д. 3. Отличная техподдержка, просто как никогда: в онлайне отвечают на вопросы, присылают инструкции, а в особо тяжелых случаях еще и созваниваются по скайпу и все показывают на экране. Плюс есть большая справка с инстркциями по всему функционалу.
Минусы:
1. пока нет интеграции с Моим складом, а свой модуль Склад никак не запустят. 2. До сих пор нет мобильного приложения, что неудобно для работы выездных менеджеров. 3. Бывают иногда ошибки в системе, приходится писать в техподдержку. Но это видимо бич всех облачных сервисов.
В целом:
В целом, учитывая, что мы платим по тарифу Старт всего 240 рублей за сотрудника в месяц, я считаю, что это удачное соотношение цена-качество.

Общий рейтинг

Здесь с Aug 2019

1 отзыв

| 1 |
CRM, в которой можно автоматизировать что угодно!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Возможность самостоятельно настроить и внедрить систему, создать сколько угодно автоматических бизнес-процессов по любым задачам!
Минусы:
Минус только в том, что без дополнительной платы разработчики не добавляют нужные мне функции. но в других срм условия такие же
В целом:
Оплатили программу 5 месяцев назад, понравился изначально понятный интерфейс и широкие возможности бизнес-процессов. В процессе работы я смог без привлечения сторонних специалистов самостоятельно настроит и внедрить программу. Она берет заявки с сайта, распределяет их по менеджерам, ставит им задачи, напоминает, когда надо перезвонить клиенту, написать ему, отправить документы. Сама отслеживает даты, отправляет смс клиентам - что очень удобно для нас в автосервисе. В результате сотрудники реже забывают о клиентах, конверсия выше, повторных обращений больше. В целом я доволен!

Общий рейтинг

Здесь с Jul 2019

1 отзыв

| -1 |
Лучшая CRM по сочетанию функционала и цен
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интуитивно понятный интерфейс, обширная справка с инструкциями, оперативная техподдержка, автоматизировали все процессы сценариями автоматизации
Минусы:
Длительная доработка нового мобильного приложения,поддержка старого прекращена (но при необходимости на большом экране смартфона или планшете прекрасно работает браузерная версия)
В целом:
Нормальная добротная CRM , о невозможности переноса бред пишут, импортировали все свои данные (граждане болтуны, скачивайте прилагаемые шаблоны и нормально заполняйте данные для импорта - всё загрузится прекрасно). Были и на Битриксе, и на AMO (на ней вообще не стали работать после пробы и техподдержки) Пришли в SalesapCRM по рекомендации от другого бизнеса и планируем стать партнерами этой CRM (будем продавать эту удачную CRM и деньги на этом зарабатывать). Отзыв некоего Егора - ну полный бред. Вы хоть стилистику статьи покорректируёте - в глаза бросается "заказуха" от AMO

Общий рейтинг

Здесь с May 2019

1 отзыв

| -1 |
Красивая обертка, плохое послевкусие
Удобство
2 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Внешний вид Чуть лучше экселя
Минусы:
Функциональная часть Деревянная ЦРМ Отвратительная служба поддержки, просто отвечают как роботы и кидают ссылки. Сядите на игру, т.к. экспортировать данные в другую CRM не получится. Данные из задач и контактов не совпадут. 10 раз подумаете стоит это делать или нет.
В целом:
Воронка продаж работает не корректно, то записывает этапы, то пропускает. На этот вопрос со скринами, как так (что 2 графика с одними фильтрами дают разные результаты, мне никто не ответил) Следовательно фактические показатели и показатели в ЦРМ никогда не совпадали - пропало доверие к CRM. А когда аналитика не работает-какой смысл вообще пользоватся CRM Перестали оплачивать - ничего не поменялось в компании. Ставились задачи, закрывались. CRM стало просто обычной базой контактов. Наняли коуча - сказал,что это бесполезная CRM, подключайте AMO. Оценив функционал АМО - был счастлив как ребенок, РОПу вообще ничего не нужно делать после настройки, просто искать пробелы в работе сейлзов. Но я сталкиваюсь со следующей проблемой) Выгрузку контактов и задач в удобоваривом виде я сделать не могу) и получается плавно перейти в АМО я тоже не могу, придется гемороится рукаи неделю,что бы перенести около 1000 личных контактов. А в CRM их 15к. По итогу хочу сказать следующее, если вы серьезная компания и вам нужен инструмент - то не стоит обращаться в эту компанию, молодые и не опытные.

Общий рейтинг

Аналоги S2 CRM

Все аналоги

Битрикс24

Крупнейший интранет: CRM и соцсеть компании одн...

4.8

amoCRM

Оптимальна для отдела продаж: фиксирует и захва...

2.2

WireCRM

Это CRM-конструктор: можно установить более 100...

4.4

А2Б

А2Б - система управления бизнесом, включающая в...

0


Видео про S2 CRM



Подобрать CRM?