SalesapCRM

CRM с классическим функционалом (управление задачами, взаимодействие с клиентами, продажи и т.д.). Все модули можно настраивать и изменять под себя. Есть готовая конфигурация под агентство недвижимости.

ТОП-5 CRM-систем



№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на SalesapCRM

Список тарифных планов
Название Стоимость Пользователей
1 Компания 1 ₽ в месяц неограниченно
2 Старт/за аккаунт 1 ₽ в месяц неограниченно
3 Корпорация 1 ₽ в месяц неограниченно
4 Бесплатный/3 пользователя 1 ₽ в месяц неограниченно

Динамика популярности

Функционал SalesapCRM


Платформы: Веб-приложение, Windows

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с Mar 2018

1 отзыв

| 0 |
По-моему, самая удобная и понятная CRM
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Долго выбирала подходящую crmку, и этот процесс приносил мало удовольствия, так как чтобы разобраться в большинстве из них, приходится либо читать внушительную справку, либо непрерывно общаться с техподдержкой. Когда начала работать в SalesapCRM, все было наоборот - практически весь функционал можно изучить самостоятельно, интерфейс понятный и не перегружен множеством кнопок, при этом есть все, что нужно для работы. Очень благодарна разработчикам за возможность создавать свои поля и за простую настройку автоматизаций - ни в одной другой CRM я так и не освоила этот процесс. Простота очень важна, так как меньше времени ушло на обучение сотрудников. Также большое преимущество для нас - встроенный календарь записи на услуги, для салона красоты это незаменимая вещь.
Минусы:
Есть и недостатки. В шаблонах документов нет функции автосохранения, из-за чего пару раз я теряла внесенную информацию, забыв нажать на кнопку "Сохранить". Случаются и различные мелкие ошибки в системе, но при обращении в техподдержку проблему исправляли быстро.
В целом:
В целом впечатления очень хорошие, в своем выборе я остановилась на SalesapCRM и довольна этим. Работаем 3 месяца, эффект заметен - работа стала более организованной, идет рост продаж, пока медленный, но идет

Общий рейтинг

Здесь с Mar 2018

1 отзыв

| 1 |
Подходит для диспетчерской службы
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система не виснет, функционал дорабатывают под запросы, интерфейс простой, сотрудники быстро разобрались, помощь по внедрению была
Минусы:
Не подключается касса, приходы руками проводим
В целом:
Пользуемся несколькими воронками продаж, для двух направлений работы компании используем 1 аккаунт без путаницы. Уведомления о новых задачах водителям приходят в телеграм или по смс, обзванивать не нужно. Добавили вместо активных аккаунтов виртуальных пользователей, поэтому платим по минимуму за 2 пользователя - дежурный + руководитель

Общий рейтинг

Здесь с Nov 2017

25 отзывов

| 1 |
Статистика работает некорректно
Удобство
2 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Пользуемся , так как нет альтернативы
Минусы:
Не сходятся отчеты: salesap показывает одни графики, а если вбить данные в excel - получается совершенно другой результат. Поскольку мои сотрудники работают от процентов, а не получают фиксированный оклад, уже было несколько спорных моментов из-за ошибок системы! В мобильное приложение иногда вообще невозможно зайти.
В целом:
Работаем дальше только потому, что еще не нашли более подходящий по цене и функционалу вариант.

Общий рейтинг

Здесь с Dec 2017

11 отзывов

| 1 |
CRM с негибкими тарифами
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
После внедрения работа стала более организованной – весь цикл от приёмки до выдачи машины отражается в программе (перечень и время проведения работ, список замененных запчастей). Легко контролировать загруженность персонала ; записи на прием ведутся упорядоченно, отображаются свободные окна в графике мастеров.
Минусы:
Увеличение оборота на 47%, как обещали разработчики, не произошло. Продуктивность сотрудников практически не изменилась, а лояльность клиентов возросла максимум на 20%. При этом тариф для всех единый – цена зависит от срока использования системы, а не от задействованного функционала. За каждого пользователя нужно заплатить 550 руб. в месяц. Хотя и есть 30% скидка для тех, кто внес предоплату за год вперед (для 6 мес. ; 20%, для 3-х ; 10%), хотелось бы, чтобы стоимость продукта варьировалась от количества использованных функций. А пока оформили пакет ;Старт; и платим за аккаунт 1100 руб./мес. (доступно для 5 пользователей).
В целом:
Запустили данный софт в своем автосервисе 2 месяца назад. Сама CRM неплохая.

Общий рейтинг

Здесь с Nov 2017

10 отзывов

| 1 |
CRM система для автоматизации продаж
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
-простой интерфейс; - запускается с любого устройства через Интернет; -бесплатный (для 3-х пользователей) и платные тарифы; - регулируемые модули подстраиваются под специфику бизнеса; - интеграция с телефонией, e-mail, мессенджером Telegram и сайтом - запросы автоматически попадают в работу; -при входящем звонке высвечивается карточка клиента – собранная ранее информация (переписка, комментарии) поможет завершить сделку, даже если ответственный менеджер в отпуске; -CRM напоминает о дате продления договора, о необходимости связаться с клиентом, выставляет счета и отслеживает оплату; - отображается количество заключенных и упущенных сделок (их сумма), звонки записываются; - отчетность ведется в режиме реального времени.
Минусы:
Минусы связаны с логичностью постановки задач, но работа по их устранению ведется.
В целом:
Эффективность работы отдела продаж постепенно снижалась. Решили провести оптимизацию: для автоматизированного управления подобрали SalesapCRM систему. Благодаря сведению человеческого фактора к минимуму доход компании за 3 месяца эксплуатации CRM увеличился на 30%.

Общий рейтинг

Аналоги SalesapCRM

Все аналоги

Мегаплан

Многофункциональная CRM-система и интранет в фо...

2.7

amoCRM

Оптимальна для отдела продаж: фиксирует и захва...

3.1

bpm'online sal

CRM для управления короткими, «длинными&r...

3.7

Битрикс24

Крупнейший интранет: CRM и соцсеть компании одн...

2.4


Видео про SalesapCRM