LiveSklad
Облачная платформа для автоматизации сервисного центра, помогающая взаимодействовать с клиентом и контролировать все процессы в сервисе. Подойдет для любых размеров бизнеса, ориентирована на сервисные центры по ремонту техники, автосервисы, ателье и другие сферы деятельности.
Стоимость
от 420 ₽
в месяц
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
/
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на LiveSklad
Список тарифных планов
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | Стартовый | 500 ₽ в месяц | до 2 пользователей |
| 2 | Базовый | 1000 ₽ в месяц | до 5 пользователей |
| 3 | Профи / 2 мастерские | 1900 ₽ в месяц | до 8 пользователей |
| 4 | Малый бизнес / 3 мастерские | 2900 ₽ в месяц | до 12 пользователей |
| 5 | Бизнес / 5 мастерских | 3900 ₽ в месяц | до 20 пользователей |
| 6 | Сеть / 10 мастерских | 6500 ₽ в месяц | до 40 пользователей |
| 7 | Ультра / 20 мастерских | 7800 ₽ в месяц | до 80 пользователей |
Динамика популярности
Интеграция с 10 сервисами :
Функционал LiveSklad
Платформы:
Веб-приложение
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы 
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Здесь с Mar 2020
1 отзыв
Все хорошо
Плюсы:
Удобно
Минусы:
Воронка продаж
В целом:
Все прекрасно
Здесь с Mar 2020
1 отзыв
Есть к чему стремиться
Плюсы:
Интеграции - касса, смс, ип-телефония и т.д. с оговорками
Адекватная служба поддержки
Зарплатные функции
Функция "Магазина" с оговорками
Минусы:
Всё еще много чего нет или работает не идеально, например в кассе нет возможности слать смс с чеком избирательно, а не всем подряд, а магазин периодически лажает с поиском или несвоевременно обновляются прайсы поставщиков и поэтому видно неактуальное наличие товара и цены. А с некоторыми поставщиками и вовсе какие-то неразрешимые проблемы на протяжении многих месяцев и никто их особо не решает - типа мы не причем и всё.
Интерфейс далек от идеала, многие вещи просто безумно бесят, особенно когда работал с другими црм и есть с чем сравнить. Сама программа медленная, даже на мощном компьютере карточка клиента появляется обязательно с подлагиваниями. Со временем конечно привыкаешь, но в целом это не прибавляет комфорта в работе.
В виджете статуса заказа присутствует огромная ссылка на их сайт, которую никак нельзя убрать.
В целом:
У ЦРМ есть свой виджет со статусом заказа - такая штучка, которая встраивается в сайт и показывает текущий статус заказа для клиента. Ну такое сейчас есть почти у всех суть не в этом, а в том, что этот виджет - абсолютно неказистый, не слишком информативный и т.д., они снабжают своим копирайтом и ссылкой на свой сайт, которые никак нельзя убрать. На вопросы зачем оно там, мы ведь и так деньги платим - они отвечают просто, мол этот виджет - непосильный труд наших программистов и ссылка - памятник этим золотым людям. )))
Что б вы понимали - это абсолютно скучный виджет, который трудно куда-либо встраивается, нет нормальной интеграции даже с Nethouse, хотя этим конструктором пользуются все кому не лень, использовать его без встраивания, как у конкурентов, тоже нельзя - нет никакой прямой ссылки на этот виджет для клиента. Но зато там красуется ссылка на этот монументальный труд.
Самое интересное, что мне прямо подоровало пукан и заставило нацарапать этот отзыв - стоимость удаления ихнего копирайта (то бишь ссылки из виджета) стоит 2000 рублей в месяц! ))) Для сравнения - что убрать копирайт с конструктора сайтов Nethouse, который тут уже упоминался, нужно доплатить 99р в месяц, а там люди таки целый сайт создали, а не таблицу эксельную, которая в апи смотрит и данные отдает.
Итого, впечатления двоякие - с одной стороны это неплохой продукт по соотношению цена/качества, но с другой многие мелкие нюансы просто убивают и портят весь экспириенс.
Здесь с Aug 2019
1 отзыв
Твердая 4-ка
Плюсы:
Горячая линия отвечает оперативно. Оплата по безналу от юр.лица.
Минусы:
Нет некоторых функций, которые требуются для удобства работы.
В целом:
Пока аналогов по данной цене нет.
Здесь с Feb 2020
1 отзыв
Live-Круть!
Плюсы:
Цена, удобство
Минусы:
Нет логов
В целом:
Круто! Дёшево и сердито!
Отличный выбор
Плюсы:
Удобный интерфейс, редакторы шаблонов, полноценный склад и отчетность. Хорошая поддержка сервиса и пользователей
Минусы:
Пока не обнаружили
В целом:
Всё нравиться, советую.
