LiveSklad

Облачная платформа для автоматизации сервисного центра контролирует взаимодействие с клиентом и производственный процесс на всех этапах, финансовый поток, склад, зарплату. Подходит для малого бизнеса, ориентирован на автосервисы, сервисный центр, ремонт техники.


Стоимость
от 500 руб $
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка
№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на LiveSklad

Способы оплаты:
По подписке
Платные тарифы
  1. 500 руб/мес Стартовый / 2 пользователя
  2. 1000 руб/мес Базовый / 5 пользователей
  3. 1900 руб/мес Профи / 7 пользователей
  4. 2900 руб/мес Корпоративный /10 пользователей



Динамика популярности

Интеграция с 1 сервисом :


Zadarma
Реклама

Функционал LiveSklad


Платформы: Веб-приложение

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с июля 2017

16 отзывов

| 1 |
Лучшая CRM-система для сервисного центра
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Используем LiveSklad уже 4 месяца. За это время работа сервисного центра стала организованной. Преимущества программы: 1. Бизнес-процессы сосредоточены в одном месте (взаимодействие с контрагентами, контроль ремонтных работ, учет расходов и денежных поступлений). 2. Удобно вести бухгалтерию, начислять зарплату персоналу, анализировать деятельность. 3. Упорядоченность на складе – отображается приход и списание расходных материалов. 4. По заказам отражается какой выполнен перечень услуг, наименования использованных запчастей, ответственный исполнитель. 5. Автоматизированная касса и оформление первички.
Минусы:
не нашли, софт устраивает
В целом:
Облачную CRM нам посоветовал поставщик запчастей – их взаимосвязь с заказчиками ведется через эту систему. Теперь мы не тратим время на мониторинг рыночных предложений, зарегистрировались и получили доступ к базе крупнейших российских поставщиков комплектующих. Нужную деталь найти просто - отображается актуальная информация по наличию и ценам. LiveSklad будет полезен как крупным, так и небольшим мастерским: тарифы зависят от количества точек и пользователей. Мы выбрали Базовый пакет - за 1000 руб. в месяц предоставляют полный функционал для 5 пользователей.

Общий рейтинг

Здесь с дек. 2017

13 отзывов

| 1 |
LiveSklad: много в одном
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1. Возможность отследить "сервисный путь" изделия: от приема на ремонт до выдачи клиенту. 2. Ни одна деталь не будет упущена. До внедрения CRM было проблемно хранить историю по каждому заказу (куда какие запчасти ставили, что и когда ремонтировали). 3. Удобный поиск комплектующих. Нашим специалистам не приходится искать сайты поставщиков и запрашивать прайсы. Актуальная информация есть в системе.
Минусы:
Немного напрягло отсутствие Email-рассылки.
В целом:
Даже "Стартовый" тариф стоимостью 500 руб./месяц нас устроил. Не знаю, как раньше обходились без LiveSklad.

Общий рейтинг

Здесь с дек. 2017

5 отзывов

| 1 |
Ничего лучше не нашел
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Держу несколько сервисов в соседних городах, большую часть времени выглядел как мама-обезьяна из советского мультика. Стал работать с LiveSklad и выдохнул. Очень нравится интерфейс: все просто и по полочкам. Можно посмотреть сроки ремонта, уже не раз отследил, где сами затягивают, а где поставщик косячит. Общая касса по выручке и расчет зарплат - вообще золотые функции.
Минусы:
Недостатки так и не нашел.
В целом:
Короче, для целой сети сервисов она подошла идеально.

Общий рейтинг