Бизнес.Ру (Класс365)

Бизнес.Ру (бывший Класс365) — это облачный сервис для автоматизации бизнеса. Сервис позволяет легко автоматизировать бизнес-процессы розничной и оптовой торговли, сферы услуг, а также организовать эффективную деятельность отдела продаж и склада.

Стоимость
от 330 ₽
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

/

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на Бизнес.Ру (Класс365)

Список тарифных планов
Название Стоимость Пользователей
1 Бесплатный / 1 пользователь Бесплатно до 1 пользователя
2 Конструктор+ / 1 пользователя 500 ₽ в месяц до 1 пользователя
3 Стандартный+ / 3 пользователя 1500 ₽ в месяц до 3 пользователей
4 Комфортный+ / 5 пользователей 2500 ₽ в месяц до 5 пользователей
5 Корпоративный+ / 10 пользователей 6500 ₽ в месяц до 10 пользователей

Динамика популярности

Функционал Бизнес.Ру (Класс365)


Платформы: Веб-приложение, Windows, Mac

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с Jul 2019

1 отзыв

| 1 |
Отличный инструмент для работы со счетами, заявками, заказами
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интеграция с интернет-магазинами, глубокий анализ и прогнозирование продаж, CRM-система
Минусы:
Не наблюдал
В целом:
Магазин существовал какое-то время без CRM. Он был разработан на системе «MODX», и это позволяло вести аналитику и учет с помощью того, что предлагает система. Затем, по мере развития бизнеса, нам понадобились функции CRM для работы с контрагентами. Мы выбрали «Бизнес.Ру» (тогда он назвался «Класс 365»), так как сервис можно было подключить к CMS «MODX». Сейчас сервис нас устраивает полностью. Мы настроили телефонию для удобного общения по телефону с клиентами. В настоящий момент мы развиваем складскую систему, занимаемся автоматизацией по этой части. Работы еще много впереди.

Общий рейтинг

Здесь с Jun 2019

1 отзыв

| 0 |
С Бизнес.Ру навели полный порядок на складах
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Складские операции: учет товара, выдачу со склада, ввод информации в различные формы о поступившем товаре и др. CRM: возможность контролировать каждого менеджера персонально
Минусы:
В ходе решений своих задач с какими-то глобальными проблемами я не сталкивался
В целом:
Работает с системой около года. Я в течение месяца изучал наиболее популярные программы, проанализировал около 10 программ. “Бизнес.Ру” мне понравился по описанию. Кроме того, как складская программа для нас подошла идеально: по фунционалу и цене. Теперь я могу онлайн посмотреть остатки на складах, оперативно перебросить товар с одного склада на другой, для полной инвентаризации на складе достаточно одного дня. Наши менеджеры начали осваивать функции CRM – это одна из наших главных задач на сегодня. Сейчас я могу контролировать продажи каждого менеджера персонально, вести статистику покупок и продаж.

Общий рейтинг

Здесь с Jun 2019

1 отзыв

| 0 |
Многофункциональный сервис для любого типу бизнеса
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
всё работает корректно
Минусы:
критичных не наблюдал
В целом:
Мы подключили уже существующий интернет-магазин к программе учета быстро и без проблем, а специалисты из техподдержки оказали этому содействие. Нам было очень важно, чтобы интеграция с платформой прошла безболезненно для клиентов. Хотел бы посоветовать Бизнес.ру всем, кто решил заняться продажей товаров. Система дает возможность эффективно автоматизировать весь процесс управления финансами, поддерживает все основные операции по складу, позволяет легко и удобно провести инвентаризацию.

Общий рейтинг

Здесь с Jun 2019

1 отзыв

| 0 |
Подходит для интернет-магазина
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
- Приемлемая цена - Отзывчивая техподдержка - Интеграция с PrestaShop
Минусы:
Бывают какие-то баги, сильно на мою работу не влияют
В целом:
В принципе, еще до выбора конкретной программы автоматизации я тестировал различные облачные сервисы автоматизации для разных сфер бизнеса (запустил интернет-магазин по продаже косметики). Очевидно, что малому бизнесу они больше подходят, чем ПО “из коробки”. Малому бизнесу нужна система, требующая для установки минимума оборудования. Вторая необходимость - невысокие финансовые затраты, а система из коробки требует больших вложений сразу. Третье требование к системе - доступ к программе в любой точке, через интернет. Всё что я хотел, я смог найти в Бизнес.Ру. Я часто общаюсь с техподдержкой. Радует отзывчивость - люди искренне хотят решать твои проблемы и всячески заинтересованы в лояльности.

Общий рейтинг

Здесь с Feb 2019

7 отзывов

| -1 |
Для нас оптимальный вариант
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Хорошее сочетание цены и качества. Мы подключались полгода назад. Для себя из плюсов выделили – гибкий тарифный план (можно добавлять или убирать услугу в рамках пакета, в зависимости от потребностей бизнеса – ЕГАИС, пользователи, розничные точки, CRM), адекватная техподдержка и понятный интерфейс.
Минусы:
Из минусов – наверное, то, что нужно потратить время на настройку и интеграции, так как у сервиса очень много возможностей и всё требует внимания.
В целом:
В целом, система отличная, рекомендую!

Общий рейтинг

Аналоги Бизнес.Ру (Класс365)

Все аналоги

Creatio

CRM для управления короткими, «длинными» и корп...

3.7

Битрикс24

Крупнейший интранет: CRM и соцсеть компании одн...

4.8

МойСклад

Облачный сервис управления торговлей для малого...

3.2

Большая Птица

«Большая Птица - современная альтернатива насто...

3.2


Видео про Бизнес.Ру (Класс365)