Отзывы о LiveSklad

(160 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Облачная платформа для автоматизации сервисного центра. Помогает эффективно взаимодействовать с клиентами и контролировать все процессы. Подходит для компаний любого размера, ориентирована на сервисные центры по ремонту техники, автосервисы, ателье и другие сферы деятельности.
160 отзывов

ТОП-5 систем

1. РосБизнесСофт CRM
2. BPM2B CRM
3. ELMA365 CRM
4. SimpleOne B2B CRM
5. Мой Класс
Посмотреть аналоги LiveSklad
Хорошая CRM
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интерфейс, очень напоминает Gincore
Минусы:
Требует некоторых доработок, допустим возможность редактировать заказ при открытий его из вкладки "зарплата". Ибо неудобно заходить обратно во вкладку заказы и делать это там
В целом:
Очень неплохо, если нюансы некоторые закрыть как один из тех что написал в минусе, то вообще шикарная CRM получится

Общий рейтинг

Ответить
все супер
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все понятно и доступно
Минусы:
нету минусов
В целом:
супер

Общий рейтинг

Ответить
довольно таки хорошая crm за свои деньги
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
стоимость ,поддержка.
Минусы:
в некоторых местах ограниченные возможности ,но не критично
В целом:
своего стоит

Общий рейтинг

Ответить
Супер
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Отлично

Общий рейтинг

Ответить
Все очень удобно и приятно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все очень практично
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Мне нравится

Общий рейтинг

Ответить
Отличная Сrm-программа учета, сравнивал с другими на рынке, более чем подходящий вариант.!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный функционал. Быстрое реагирование техподдержки на вопрос и предоставление решения. Адекватная цена. Не дорогая по сравнению с другими CRM. Все удобства в одной программе(Учет ремонтов и услуг, склад, магазин, подключение онлайн кассы с эквайрингом, смс оповещение клиентов. Имеет мобильное приложение.
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Отличная программа учета, хороший функционал, удобство

Общий рейтинг

Ответить
коротко о сайте
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Сайт отличный, удобный, адаптируется под многие задачи
Минусы:
мобильное бы приложение доработали. и цены на подписки скаканули резко
В целом:
Надежный сервис, рекомендую

Общий рейтинг

Ответить
Очень хорошая CRM
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобный интерфейс, легко настраивается, гигантский профильный функционал, стабильность работы.
Минусы:
Цена бы могла бы быть более демократичной)
В целом:
Пользовались разными CRM, эта, на данный момент, самая удобная и функциональная, довольны полностью.

Общий рейтинг

Ответить
работать удобно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
быстрый доступ с телефона
Минусы:
только что с приложения на телефоне при вводе и имея автоматом не выдает модель
В целом:
пушка

Общий рейтинг

Ответить
В целом нравится)))
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Не сложно разобраться. Работает мастерская по ремонту телефонов и автосервис) хорошие возможности для ведения бизнеса
Минусы:
Цена завышена, не приспособлена для автосервиса.
В целом:
Хорошая система для сервиса по ремонту телефонов, телевизоров, бытовой техники.

Общий рейтинг

Ответить
Хорошо
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно
Минусы:
Цена, вход и добовление товара
В целом:
Отличное

Общий рейтинг

Ответить
Многофункционально и удобно
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстрая поддержка Различные функции
Минусы:
При удалении заказа , в статистике денежных средств он остаётся
В целом:
Шикарно

Общий рейтинг

Ответить
Для ремонтов идеально
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобно, быстро, легко настраивается
Минусы:
много лишнего на страницах
В целом:
Пока всё нравится

Общий рейтинг

Ответить
Хорошая, удобная CRM система, все понятно.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Легкая настройка, понятный интерфейс, быстрое начало.
Минусы:
Без минусов
В целом:
Впечатления корошие

Общий рейтинг

Ответить
Есть все
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
наличие телефонии
Минусы:
не нашел
В целом:
отличный инструмент

Общий рейтинг

Ответить
Отличная CRM простая интуитивная
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство простота
Минусы:
Минусов не обнаружил
В целом:
Отличная система для работы

Общий рейтинг

Ответить
Всё есть
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
качество оригинал
Минусы:
нет такого
В целом:
классное

Общий рейтинг

Ответить
доволен функционалом
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
склад,работы,запчасти,аналитика
Минусы:
нет минусов
В целом:
в целом все отлично

Общий рейтинг

Ответить
работает супер
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
сервис
Минусы:
нету ничего
В целом:
ввсе хорошо

Общий рейтинг

Ответить
очень многогранный и адаптированный сервис под прокат оборудования в нашем случае. рекомендую!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
доступный сервис по решению проблем учета
Минусы:
нет минусов
В целом:
очень качественно, полезно и дешево

Общий рейтинг

Ответить
Самая лучшая платформа для ведения учета
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
простота и функционал
Минусы:
мобильное приложение
В целом:
Отличная программа! Особенно для мастерской по ремонту техники, весь учёт ведём там

Общий рейтинг

Ответить
Отличное crm.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно, продвинуто и интуитивно понятно
Минусы:
по началу не совсем разобрался в подпункте "продажи". поддержка помогла.
В целом:
в целом, мне все нравится. Было легко перейти с другой, менее удобной системы, сохранив весь свой склад за пару кликов. Интуитивно понятно, что где находится. Поддержка тоже отвечает быстро, что, опять же, радует, в отличие от прошлой мною используемой crm. Очень нравится функция, с помощью которой, можно отправлять sms клиентам о готовности заказа. Также, был приятно удивлен, внесенными бд от поставщиков, с актуальными ежеминутно ценами! Как итог - LiveSklad - отличное crm для ведения вашего бизнеса, разберется даже начинающий стажер)

Общий рейтинг

Ответить
НАДЕЖНО ХРАНИТ ДАННЫЕ
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
УДОБНО
Минусы:
СМС ПЛАТНАЯ
В целом:
ОТЛИЧНАЯ ПРОГРАММА

Общий рейтинг

Ответить
Лучшее решение для сервиса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Ребята из Питера сделали отличный сервис и вот уже 3 года радуют новым функционалом и четкой поддержкой! Когда помогли перейти с Ремонлайн которая "кинула" своих клиентов и пользоваться было ей невозможно!
Минусы:
Каждый для себя найдет по мелочи, что не нравиться, но это все индивидуально!
В целом:
Супер

Общий рейтинг

Ответить
Пользуюсь год! Доволен на 100% просто и удобно!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все супер. Поддержка всегда оперативно отвечает
Минусы:
их просто нету
В целом:
Рекомендую!!!

Общий рейтинг

Ответить
Год без нариканий
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Во всем!
Минусы:
Нет их
В целом:
Вау!!! Советую.

Общий рейтинг

Ответить
Перешел с CRM RemOnLine на даную CRM
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный функционал
Минусы:
Дороботать продажи
В целом:
В целом очень крутой аналог

Общий рейтинг

Ответить
все супер
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобство
Минусы:
нету!
В целом:
отлично рекомендую

Общий рейтинг

Ответить
Прекрасный сервис, пользуюсь более 4х лет
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобная система, недорогая стоимость
Минусы:
Не вижу минусов
В целом:
Прекрасный сервис

Общий рейтинг

Ответить
норм сервис
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно
Минусы:
Платно
В целом:
пользоваться можно

Общий рейтинг

Ответить
Пользуюсь 5 лет очень удобно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
удобный функционал. простота. гибкость
Минусы:
дороговато немного
В целом:
советую. как альтернатива более дорогому ремонлайн. подсадил половину знакомых мастеров на лайвсклад

Общий рейтинг

Ответить
все супер
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
все нравится
Минусы:
ребята работают над ними
В целом:
всем рекомендую

Общий рейтинг

Ответить
Удобно и просто
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интуитивно понятный функционал, есть всё необходимое для ведения заказов и дальнейшего цифрового развития сервиса
Минусы:
Их нету, может кому то покажется что CRM дорого стоит, но за этот функционал цена оправдана.
В целом:
Переходить на другое не планируем пока не появится что то своё. Вполне устраивает

Общий рейтинг

Ответить
Отличный сервис
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобно создавать заказ и простота управления
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Мне нравится база, удобно создавать заказы, и легко искать в историю заказов по имени или телефона клиента.

Общий рейтинг

Ответить
В целом рабочая программа
Удобство
3 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Достаточно не дорорг, оперативно работает поддержка
Минусы:
Абсолютно не развита работа с заказами запчастей, собственно по этой причине и отказались от нее.
В целом:
не рекомендую

Общий рейтинг

Ответить
ДРУЖЕЛЮБНЫЙ ИНТЕРФЕЙС
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
НАДЁЖНО
Минусы:
ОЧЕНЬ СВЕТЛЫЕ ТОНА
В целом:
РЕКОМЕНДУЮ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ

Общий рейтинг

Ответить
Все понравилось
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
много
Минусы:
нет никаких
В целом:
Спасибо за такую базу и за адекватный ценник

Общий рейтинг

Ответить
Просто и удобно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
ничего лишнего
Минусы:
повышение цен на подписку
В целом:
пойдет

Общий рейтинг

Ответить
удобно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
всё легко и понятно
Минусы:
не нашёл
В целом:
супер

Общий рейтинг

Ответить
Всё нравится,отличный сервис.Пользуюсь давно,рекомендую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобен в пользование
Минусы:
минусов нет
В целом:
Всё нравится

Общий рейтинг

Ответить
Отличный сервис , уже 3 года пользуемся
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
все устраивает
Минусы:
минусов нет
В целом:
лучший сервис , все работает стабильно

Общий рейтинг

Ответить
все хорошо!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобно, ничего лишнего, самое то для малого бизнеса.
Минусы:
их нет
В целом:
осталось только доработать чтобы комментарии можно было бы хотя бы вычеркивать. А то бывает, что квитанцией промахнешься и путаница возникает.

Общий рейтинг

Ответить
Удобный функционал, простота использования
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интуитивно понятно, большая база знаний, быстрая техподдержка
Минусы:
решение с kkm сервером сложно дается простым пользователям.
В целом:
В целом компания работает на все 100, недавний сбой в работе kkm пережили легче благодаря своевременной информации от LiveSklad. В тот же день записали видео-инструкцию... Отдельная благодарность службе техподдержки!

Общий рейтинг

Ответить
Отличный инструмент для управления
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Гибкая настройка , адекватная и быстрая Техподдержка
Минусы:
не хватает , некоторых функций как например , сделать перемещение на основании прихода
В целом:
В целом очень не плохая

Общий рейтинг

Ответить
В целом пойдёт!
Удобство
5 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
CRM простая как два пальца, даёшь сотрудникам - они за пять минут уже знают всё. Развернуть новое рабочее места - не проблема от слова совсем. Прайс смешной до чёртиков (может именно он не позволяет базе развиваться в темпе?). Есть техподдержка, которая отвечает достаточно шустро и порой помогает даже с вопросами, которые не совсем касаются их продукта. Это круто.
Минусы:
Не хватает функционала. Нет системы скидок, подвешенной на конкретного клиента, странно работают скидки во вкладке магазин, не хватает отслеживания самого часто продаваемого товара/часто устанавливаемых ЗЧ, нет сортировки по розничной цене во вкладке склада, нет привязки товара по штрихкоду при оприходовании (ну т.е. нельзя просто загрузить файл со штрихкодами, чтобы база по штрихам распознала и сопоставила весь товар). В некоторых моментах мрак, короче. И, что смешно, насчёт некоторых фич сообщество давно уже ноет, но воз и ныне там. Самая жесть это отсутствие задач, об это все давно уже плюются. Когда завезут - неизвестно, но не завозят уже... эм... пять лет?
В целом:
Нормально. В целом нормально. Лайв именно что про отличное соотношение цены/качества. Пользоваться можно и вполне себе нормально. Есть куда расти!

Общий рейтинг

Ответить
Пользуюсь программой 4 года. Всё устраивает
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Подключена онлайн касса к программе. Отчёты по деталям. Служба поддержки всегда поможет если что не понимаешь.
Минусы:
Минусов нет. Если что то не так всё решается в рабочем порядке
В целом:
отлично

Общий рейтинг

Ответить
не плохо
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
чем то
Минусы:
ну норм но тупит)
В целом:
ну норм но тупит)

Общий рейтинг

Ответить
Лучшее приложение для сервиса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство использование, удаленный доступ
Минусы:
Аналитики есть, но чтобы достать нужную информацию из отчетов надо потратить много времени
В целом:
Пользуюсь приложение 2 года, очень доволен. Также радует что разработчики не сидят на месте, потихоньку внедряют новые фичи.

Общий рейтинг

Ответить
После ремонлайн нормуль
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Красивая
Минусы:
не практичная
В целом:
Ну норм

Общий рейтинг

Ответить
Идеальная программа для СЦ
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень продуманная программа для работы СЦ, всё понятно и на своих местах. Служба поддержки просто огонь, отвечают за 3 минуты и по делу.
Минусы:
Часто слетает KKM, просит оплату 100р за активацию нового компьютера(к программе отношения не имеет) Раньше была верхняя панель, было удобнее.
В целом:
6 из 5, раньше пользовались ServiceMy это небо и земля!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Александр, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы оценили нашу программу и поставили такую высокую оценку. Мы постоянно работаем над улучшением системы, и ваши замечания помогают нам становиться лучше. Если вы хотите вернуть верхнее расположение меню, то можете найти эту функцию, нажав на своё имя в левом нижнем углу экрана. Там вы увидите пункт «Меню наверх». По поводу лицензии на ККМ, напишите в чат, постараемся помочь с настройками ПК, чтобы лицензия больше не слетала. С уважением, Команда LiveSklad

Ответить
Показать еще
Подобрать CRM?