Сервис для управления строительным бизнесом

Подробнее

Стоимость
0
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на FreshOffice

Список тарифных планов

Название Стоимость Пользователей
1 # Бесплатно неограниченно

Динамика популярности

График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом FreshOffice

Функционал FreshOffice


Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Ох, уж эти микросервисы. Удивили
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Знаю фреш давно. Лет 5 тому назад мы ушли от них в Амо по причине отсутствия интеграции. В прошлом году, мы стали задумываться о замене Амо, так как поддержки нет, интеграции которые были заявлены все платные преимущественно да и их работа как выяснилось с годами не удовлетворительна. Стали смотреть, что за это время изменилось на рыке, и конечно смотрели старый фреш. Они выпустили новое приложение, легкое в отличии от старого, современное и там есть все в базовом функционале. Не надо покупать дополнительно никаких виджетов и прочее.
Минусы:
Пока что, фрешофис все еще уступают по количеству разных интеграций. Например хотим с Юкасса интеграцию. Но как нам сказали в поддержке (а она у них есть в отличии от амо) что это будет скоро.
В целом:
Очень хорошее.

Общий рейтинг

Здесь с июл. 2018

5 отзывов

Из рук вон плохой саппорт, куча лагов, нет улучшений!
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Мне они остались неизвестны.
Минусы:
Фактически отсутствующая техническая поддержка, не дорабатывают систему, постоянные лаги.
В целом:
Знакомым рекомендовать эту систему не буду. Работать в ней очень неудобно! Саппорт – тихий ужас. По телефону дозвониться нереально, сколько бы ни пытался. Ок, можно написать по почте, но во-первых, это тоже время – составить обращение, и что самое главное, ответить вам могут через пару суток. Работать с таким темпом технической поддержки просто нельзя. Предлагаешь им доработать модули, улучшить функционал – обещают, но не внедряют. Ох, а сколько здесь лагов! Время от времени система просто перестает работать. И мы вынуждены были несколько часов ждать возобновления работ.

Общий рейтинг

Здесь с июл. 2017

26 отзывов

техподдержка не обращает внимание на баги
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Если раньше вы не пользовались никакой црм-кой для автоматизации работы своего предприятия, FreshOffice можно пробовать. Она для новичков.
Минусы:
Чтобы интегрировать FreshOffice в сайт, пришлось нанимать специалиста и использовать API, а это дополнительные расходы. Пользовались пару месяцев системой и могу сказать, что для бизнеса B2C она совершенно не подходит. Лучше выбрать другой вариант, где имеются хотя бы самые необходимые, упрощающие работу функции. В FreshOffice нет и их. Обещали релизы с дополнениями и обновлениями. Подождали несколько месяцев - результат нулевой. Кроме того, FreshOffice постоянно тормозит, хотя в техподдержке утверждают, что все нормально работает. Рассылки клиентам также не происходят. Клиенты жалуются на то, что не получают вложения и письма.
В целом:
Не стоит тратить свое время и средства на FreshOffice. Лично я решила подбирать другую црм-ку.

Общий рейтинг

Здесь с дек. 2017

1 отзыв

удобная, недорогая
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
если учиться по их инструкциям, все достаточно просто. Но я пробовала сама, запуталась.
Минусы:
глюки, нельзя работать с несколькими окнами
В целом:
Если пофиксят проблемы с зависаниями - будет очень кстати. А так все во фреш офисе устраивает, модулей куча, интеграция с сервисами постоянно расширяется, ничего лишнего.

Общий рейтинг

Здесь с окт. 2017

1 отзыв

Мощный инструмент в управлении сложной информацией.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Мощный инструмент в управлении сложной информацией. Аналитика и статистика на 5 баллов. Помогает вовремя увидеть проблемные места и аккуратно прикрыть их без траты дополнительных ресурсов
Минусы:
Постоянно используем на выезде мобильное приложение FreshOffice, а оно не обновлялось очень давно. Сервис решает вопросы только в чате, по телефону нельзя позвонить
В целом:
Можно сказать, что это система идеальна для снижения затрат и увеличения прибыли

Общий рейтинг

Аналоги FreshOffice

Все аналоги FreshOffice

РосБизнесСофт

Российская CRM система для малых и средних предпри...
4.9

Creatio

Sales Creatio — готовый продукт для автоматизации ...
3

Аспро.Cloud

С помощью Аспро.Cloud можно управлять продажами, к...
5

Битрикс24

Крупнейший интранет: CRM и соцсеть компании одновр...
4.7


Подобрать CRM?