CRM «Билайн»
Сервис для малого и среднего бизнеса от оператора «Билайн», объединяющий связь, интернет, «облачную» телефонию со статистикой, базу клиентов (CRM), мессенджер и планировщик задач.
ТОП-5 систем
ТОП-5 систем
1.
2.
3.
4.
5.
Стоимость
1350
в месяц
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на CRM «Билайн»
Список тарифных планов
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1350 руб/мес | 1 сотрудник |
Функционал CRM «Билайн»
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Так себе срм-система от Билайн
Плюсы:
не увидела
Минусы:
На сайте предлагают одну цену (которая меня устраивает), а по факту набежало 5000 в месяц. Очень скудное приложение в мобильном, не такое как рекламируют на сайте. Такое скудное, что можно просто сделать табличку в Экселе (бесплатную!!!!) и наслаждаться=)))) Не советую!!!!
В целом:
зря потраченные деньги! В целом мой опыт такой....кучу документов отправила на подключение этой услуги......заплатила 5000 в месяц и опять сбор документов на отключение.
CRM «Билайн» уступает другим аналогичным сервисам
Плюсы:
Не вижу положительных сторон.
Минусы:
Медлительная техподдержка, высокая цена, скудный функционал.
В целом:
Нам сильно расхваливали CRM «Билайн», но по факту эта система не оправдала надежд. Объясню почему. Во-первых цена "кусается". Мы не можем платить такую сумму, которую требуют за систему. Во-вторых, от саппорта адекватной поддержки не дождешься. Приходится ждать часами. Ну и в-третьих, слишком слабый функционал.
Дорого для крупного предприятия!
Плюсы:
сама идея неплохая, но сервис нужно доработать
Минусы:
интерфейс не впечатляет, техподдержка слабая, обходится система дорого
В целом:
Возможно моя оценка будет немного субъективной, но функционал, интерфейс системы от Билайн я высоко оценить не могу. К тому же для предприятия, в котором трудятся 20 сотрудников, данный сервис обходится в копеечку. Очень бы хотелось, чтобы цена была более доступной. Еще разочаровала служба поддержки – сотрудники саппорта очень неохотно принимают заявки, которые рассматривают не сразу.
Здесь с окт. 2017
2 отзыва
Однозначно заслуживают внимания
Плюсы:
Цены я бы назвал супер-акционными. За что Билайну и спасибо!
Минусы:
Рекомендую, минусов не найдёте.
В целом:
Наконец-то крупные компании взялись за нужды малого бизнеса и дали хороший функционал. Попала ко мне, через "мобильное предприятие от Билайн", к которому идет бесплатным довеском. В результате, для штата продажников из 10 человек сэкономил на CRM, получил прокачанный AТС с бесплатными номерами-многоканалками, и кучу разных бонусов по обслуживанию. Всем советую: однозначно брать - релиз 2017 года, очень продуманный, интуитивно понятный и быстрый. Заказы тикают по воронке продаж, ничего не теряется, не откладывается. Внутренний чат помогает в контроле и мотивации сотрудников.
Здесь с нояб. 2017
16 отзывов
В целом неплохо
Плюсы:
CRM интегрируется с телефонией, и при этом можно позвонить клиенту одним нажатием на кнопку. Все разговоры записываются в историю. Также показалось удобным, что я могу зайти в CRM даже со своего смартфона. Удобно, когда нахожусь в отъезде и нужно посмотреть, как обстоят дела в бизнесе. Также порадовало, что она облачная, не нужно ничего устанавливать.
Минусы:
субъективно - немного не доработан дизайн, хотелось бы более продуманной организации
В целом:
С этой ЦРМкой познакомился по совету старого приятеля. В страховом бизнесе важно вести базу клиентов, иметь возможность быстро связаться с ними, дать возможность сотрудникам оперативно общаться между собой. Все это в едином интерфейсе организовано, вся инфа о клиентах в одном месте. Пользую пару месяцев, в целом неплохо, устраивает.
