1C:CRM

Решения 1С:CRM помогают организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Доступны в коробочной версии, «облаке» с возможностью использования в мобильном варианте iCRM для iOS и Android.

ТОП-5 CRM-систем



Стоимость
от 399 ₽
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

Сервис 1С:CRM в облаке 1С

Облачный продукт для повышения продаж с универсальным набором инструментов для пользователей. 

Владелец небольшого бизнеса, руководитель направления и сотрудник отдела продаж ценят в продукте:

  • Дружелюбный преднастроенный интерфейс
  • Функции по автоматизации рутинных операций
  • Возможность работы с любого устройства

Сервис для управления взаимоотношениями с клиентами в облаке 1С позволяет небольшим предприятиям и микробизнесу:

  • Работать с потенциальными клиентами в режиме «онлайн»
  • Фиксировать входящие и исходящие активности по клиентам
  • Организовать единую базу клиентов с удобным поиском
  • Свести к минимуму дублирование контактов
  • Ускорить процессы продажи благодаря «роботам-помощникам»
  • Эффективно задействовать каналы общения с клиентами: телефонию, e-mail, социальные сети и мессенджеры

Приложение доступно бесплатно* по тарифу "Стартовый"
* - до 5-ти сеансов

ОЗНАКОМИТЬСЯ

 

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на 1C:CRM

Список тарифных планов
Название Стоимость Пользователей
1 Сервис 1C:CRM в облаке 1С 399 ₽ в месяц до 1 пользователя
2 1С:CRM ПРОФ 19600 ₽ за лицензию (единоразово) до 1 пользователя
3 1С:CRM КОРП 31200 ₽ за лицензию (единоразово) до 1 пользователя
4 1С:CRM Модуль для ERP и КА 92000 ₽ за лицензию (единоразово) до 1 пользователя
5 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 25960 ₽ за лицензию (единоразово) до 1 пользователя

Динамика популярности

Функционал 1C:CRM


Платформы: Веб-приложение, Windows, Mac, Linux

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с Jul 2018

8 отзывов

| 0 |
Высококлассный продукт
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Из плюсов: продукт специально разработан для базовой 1С, и содержит тот же интерфейс и логику (то есть наш админ смог быстро подсоединить лицензию, а персонал приступить к работе). Функционал чёткий, без излишеств – информация о клиенте, сделка, связанные документы. Также, можно легко прописать типовую карту маршрута осуществляемой продажи, кому что переходит и т.д.
Минусы:
Для себя минусов не выявили. Отлично подходит для среднего и крупного бизнеса.
В целом:
Хорошая, надёжная система, с возможностью локализации под специфические нужды компании. Нам оптимально подошла, в связи с необходимостью внедрить к 1С:Предприятию нативную СРМ систему.

Общий рейтинг

Здесь с Aug 2018

1 отзыв

| 0 |
Удобная система для налаживания взаимоотношений с клиентами
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Для малого и среднего бизнеса 1C:CRM - то, что надо! Мы уже давно пользуемся 1C и всем довольны, начиная от функционала и заканчивая качеством работы саппорта. При выборе црм-ки вопросов не возникло - сразу же остановились на «надстройке». Ключевые преимущества - ведение истории взаимоотношения с заказчиками, удобное управление бизнес-процессами, доступны веб-интерфейс. Вся работа ведется в одном окне, просто переключаешься между вкладками.
Минусы:
Если нет толкового специалиста по 1С, разобраться с интерфейсом црм-ки будет сложно. Система достаточно громоздкая и тяжелая в понимании.
В целом:
Хорошая CRM, которая полностью удовлетворяет потребности представителей малого и среднего бизнеса. Но этот вариант подходит только для профессионалов, так как для освоения и использования нужны специфические знания.

Общий рейтинг

Аналоги 1C:CRM

Все аналоги

SAP CRM (Hybri

Решения SAP Hybris помогает выстраивать более к...

5

EnvyCRM

EnvyCRM — сервис для повышения эффективности ма...

5

Neaktor

Neaktor – это онлайн-приложение для управления ...

5

1C:УНФ

Готовое решение для автоматизации оперативного ...

4.8


Видео про 1C:CRM