Знаменитый сегодня сервис e-mail-маркетинга был создан IT-специалистами из России и Украины в 2008 году. Сейчас их детищем пользуется более 500 тысяч интернет-предпринимателей и компаний.

Unisender подойдет как для стартапов, так и для раскрученного бизнеса. Среди крупных клиентов сервиса - “Блогун”, “Vsemayki.ru”, “Юлмарт”, “Теле2” и прочие. Здесь можно проводить маркетинговые исследования с помощью сплит-тестирования и делить подписную базу на сегменты по множеству критериев, создавать и отправлять письма-триггеры при выполнении подписчиками конкретного условия и еще многое другое.

Поддерживаемые каналы рассылок: e-mail, sms-уведомления, RSS.

Бесплатный тариф: да (до 100 подписчиков, максимум 1500 писем в месяц).

Обзор возможностей и интерфейса Unisender

Сегментация базы. Ее можно разделить по множеству признаков на сегменты, чтобы увеличить конверсию писем и точно попасть в целевую аудиторию. Вот несколько вариантов условий для сегментирования:

- Перешли по ссылке в письме;
- Сделали покупку в определенную дату или диапазон дат;
- Открыли конкретное письмо;
- Клиенты или подписчики из конкретного региона, города и т. п.

Вы можете самостоятельно создавать любые дополнительные поля и делить поток подписчиков на сегменты (пол, возраст, страна, телефон, день рождения, количество покупок и т. п.).

Персонализация. В письмах можно обращаться к подписчикам по имени или добавлять другие данные из полей для подстановки.

Письма-триггеры. В Юнисендере они называются “Письма по событию”. Вы можете отправлять сообщения не всему потоку подписчиков, а только тем, кто совершил нужное целевое действие. Например, человеку, который заинтересовался товаром (просмотрел конкретную страницу на сайте), но не купил его, система автоматически направит письмо с предложением приобрести его по акции. Нужно только настроить данную функцию в интерфейсе: после выбора шаблона и создания письма необходимо кликнуть “Запланировать письмо по событию” и задать условия.

Так выглядит окно настройки условий отправки:

Шаблоны писем. Вы можете создать обычное текстовое письмо, выбрать профессиональный шаблон или загрузить письмо с собственным дизайном. Шаблоны писем выглядят очень привлекательно и идеально адаптированы под мобильные устройства. В редакторе шаблона можно вставлять фото и видео, настраивать оплату через Яндекс.Деньги, вставлять кнопки соцсетей, менять блоки местами и редактировать их в режиме drag-and-drop, редактировать стили.

обзор функционала сервиса e-mail и SMS-рассылок Unisender

RSS-рассылки. Можно настроить отправку рассылки на базе RSS-канала, чтобы информировать подписчиков о новостях компании, новых поступлениях товара и пр. Есть возможность вставки RSS-блоков в письма.

обзор сервиса e-mail и SMS-рассылок Unisender

Интеграция с сервисами. Данная функция позволяет создавать посадочные страницы и виджеты подписки в сторонних сервисах и сразу собирать контакты в Юнисендере, синхронизировать рассылку с Яндекс.Кассой для приема платежей. Также возможна интеграция с CMS и CRM-системами. Вы можете загрузить базу клиентов в Юнисендер, и все изменения и дополнения, происходящие в CRM, будут передаваться в подписную базу сервиса рассылок.

Unisender - Обзор плюсов и минусов. Настройка и внедрение.

SMS-рассылки. Их могут отправлять только ИП и юридические лица. Так же, как и в e-mail рассылках, тут настраивается персонализация и автоматическая отправка SMS при наступлении нужного события.

Unisender - Обзор плюсов и минусов. Настройка и внедрение.

Инструментарий. Доступна гибкая настройка страницы отписки и подписки с возможностью вставки HTML-кода, генерация подписной формы, ведение аналитики по переходам/отправке/открытию писем со сравнением до 5 графиков статистики. Сервис предоставляет возможность проводить сплит-тестирование.

Плюсы и минусы Unisender

В целом Юнисендер - полноценный сервис для e-mail маркетинга, который имеет максимально простой интерфейс при всем многообразии функционала. Однако обзор будет неполным, если мы не рассмотрим его сильные и слабые стороны.

Плюсы:

- Есть SMS и RSS-рассылки и большой набор инструментов для маркетинга, исследований аудитории, аналитики;
- Разнообразие вариантов импорта базы (из файла и других сервисов рассылок);
- Автоматизация отправки писем и SMS по событиям;
- Возможность оплаты за каждое письмо для редких рассылок (т. е. сумма не сгорает в конце месяца, как при абонентской плате за месяц);
- Большой выбор красочных шаблонов, которые адаптируются под портативные устройства (их в сервисе более сотни на любой вкус).

Минусы:

- Довольно высокие, по сравнению с другими сервисами, расценки;
- Ограниченный бесплатный тариф (всего 100 контактов, в то время как в других сервисах рассылать письма 500, 1000 и иногда 2000 подписчикам бесплатно).
- Администрация может блокировать рассылки и просить предоставить доказательства, что база собрана законно (т.е. с согласия подписчиков).


| 0 |
Подходит для наших целей, есть свои плюсы и минусы

Feb 3, 2020

В целом:
Сначала пользовались только рассылкой, в основном на очень маленький базы (около 5000 адресов). Письма отправлялись в основном без проблем. Когда база стала больше, участились случаи попадания наших писем в спам. Почему так, пока непонятно, все необходимые настройки для домена сделали. Сейчас подсоединили сервис к сайту и со всеми контактами сайта взаимодействуем через сервис, чтоб немного автоматизировать рутинный процесс. Меню сервиса и как все расположено "внутри" не совсем логично как по мне, но со временем привыкаешь и знаешь где что искать.

Общий рейтинг

Здесь с Dec 2017

4 отзывов

| 1 |
для массовых СМС-рассылок лучше не видел

Mar 19, 2018

В целом:
В нашем интернет-магазине около 2 тысяч адресов. Начали пользоваться Unisender год назад, нужен был хороший сервис массовых СМС рассылок. В месяц по базе делаем 4-5 рассылок, все отлично. Преимущества: Шаблоны рассылок легко настроить даже без айтишников. База грузится без проблем. Благодаря рассылке удалось увеличить посещаемость интернет-магазина на 25%. Недостатки: Использование сервиса обходится достаточно дорого. Чтобы разобраться с интерфейсом, нужно время.

Общий рейтинг

Здесь с Dec 2017

7 отзывов

| 0 |
Сервисом довольны

Mar 17, 2018

В целом:
Отличный сервис за адекватные деньги. Функционал помогает быстро совершить рассылку писем нашим клиентам. Могу сказать, что сервисом пользоваться легко, и нет необходимости знания html. Используем два раза в год и всем довольны. За всё время пользования, минусов для себя не обнаружил. Рекомендую тем, кто идёт в ногу со временем и хочет повысить свой доход.

Общий рейтинг

Здесь с Nov 2017

16 отзывов

| 0 |
Удобный сервис для массовой рассылки писем и сообщений

Nov 23, 2017

В целом:
UniSender используем с 2015 г. Сервис email и SMS рассылок имеет следующие плюсы: понятный интерфейс, конфиденциальность, быструю загрузку базы контактов, большое количество шаблонов, встроенный редактор, автоматическую отправку. Рассылка персонализированных писем занимает 15 минут. Через 2-3 минуты готов отчет о том, кто прочел сообщение и прошел по ссылке. Из минусов: нужно приспособиться к отправке отсроченных рассылок согласно списку получателей.

Общий рейтинг

Здесь с Nov 2017

2 отзывов

| -1 |
Быстро рассылает, письма доходят. Мы подняли продажи

Nov 9, 2017

В целом:
UniSender стал моим третьим сервисом для e-mail рассылок. С первыми двумя расстался по разным причинам: дорогая стоимость и долгая рассылка, в первую очередь. Третий опыт пока продолжает длиться, надеемся, что снова менять сервис не захочется. Занимаемся информационной рассылкой по продвижению в Инстаграмм. Преимущества для нас очевидны и цена приемлема (а стоимость для нас очень важна, рассылочная база перевалила за 300 000 адресов), и сроки устраивают (они важны по той же причине). На отсылку писем уходит минут 50. И часть рассылок еще автоматизировали благодаря API. Случалось, что не могли разобраться в функционале писали в техподдержку. Нам ответили быстро и помогли решить вопросы. Из недостатков скудное предложение дизайна страниц подписки. Письма доходят до клиентов, исходя из их активности. Соответственно, переход на этот сервис повысил наши продажи прошел уже почти год, показатель вырос примерно на 60%.

Общий рейтинг

Аналоги UniSender

Все аналоги

SendPulse

Sendpulse - сервис массовых рассылок, который п...

3.3