enKod

enKod — удобная мультиканальная CDP платформа. Увеличивайте повторные продажи с помощью эффективных инструментов маркетинга: в одном окне есть всплывающие окна для сбора базы подписчиков, автоматические воронки в разных каналах (email, sms, whatsapp, push), товарные рекомендации и подробная аналитика. Платформа помогает бизнесам из разных сфер: от e-commerce до онлайн-образования. В числе клиентов enKod крупные компании — Lukoil, Timepad, Lingualeo, Pich Shop. Но есть и небольшие региональные компании. Обнимающая команда поддержки enKod отвечает в течение 15 минут, а за каждым клиентом закреплен персональный менеджер. 

Платформа входит в реестр российского ПО, компании с государственным участием смогут использовать удобные решения enKod и выполнять требования 44-ФЗ.

Каналы рассылок: Email, Web Push, Mobile Push, SMS, WhatsApp

Тариф: гибкий и зависит от потребностей и запросов клиента. Минимальная стоимость в месяц — от 30 000 рублей.

В enKod вы сможете

Отправлять массовые и триггерные емайл-рассылки. Гибко сегментируйте аудиторию, персонализируйте письма, подставляя в них данные о клиентах, и настраивайте автоматическую отправку писем подписчикам по условиям.

Отправлять push-уведомления и SMS-рассылки. Общайтесь с клиентами здесь и сейчас с помощью web push и mobile push, отправляйте важную информацию по SMS даже если у пользователя нет подключения к интернету. В платформе также есть интеграции с провайдерами SMS Центр, SMS Traffic, Devino Telecom, Sigma SMS. Можно также подключить своего провайдера sms по запросу (ориентировочно в течение 2 недель, зависит от документации провайдера).

Автоматизировать отправку email-сообщений с помощью сценариев. Настройте автоматическую отправку по любым событиям и сэкономьте время на более важные задачи. 

Создавать товарные рекомендации. Рекомендуйте пользователям интересные для них товары и увеличивайте прибыль. Модели рекомендаций собираются с помощью алгоритмов машинного обучения. 

Пополнять базу подписчиков с помощью всплывающих окон. Настройте показ поп-апа в нужное время и только нужной вам аудитории. Это возможно благодаря глубокой сегментации и гибким настройкам показа. Для создания pop-up вам не нужны навыки верстки — в enKod есть большая коллекция шаблонов, которые можно легко адаптировать под любой бизнес. 

Изучать статистику. Проанализируйте эффективность маркетинга с помощью простых и понятных отчетов. Их можно отфильтровать по каналам, названию рассылки, сегментам и другим параметрам.

Не беспокоиться о доставляемости писем. В enKod есть свой антиспам отдел, который мониторит ситуацию у всех клиентов и помогает решать проблемы с доставляемостью.

Собирать и хранить данные о действиях пользователя на сайте с помощью трекинга. Использовать их можно в рассылке или при формировании персональных рекомендаций. Вся информация о клиенте хранится в удобной карточке контакта.

Плюсы

• Мультиканальные рассылки: email, SMS, web/mobile push, WhatsApp.

• Единая карточка контакта (с хронологией взаимодействий с ним).

• Автоматические сценарии отправки сообщений.

• Удобный и понятный интерфейс.

• Всплывающие окна с красивым дизайном (есть чертово колесо).

• Отслеживание действий пользователя на сайте (продажи, возвраты, сравнения товаров).

• Товарные и персональные рекомендации на сайте, в email.

• Обнимающая команда поддержки, которая всегда на связи и готова помочь.