Survio

Сервисы сбора отзывов и обратной связи,  Сервисы для создания опросов

Сервис бесплатного создания опросов на основе 100+готовых шаблонов. Есть также платная про-версия с неограниченным количеством анкет и вопросов. Можно делиться опросами в соцсетях, емэйл сообщениях, с помощью ссылок. Сервис также предлагает удобную аналитику в режиме реального времени, отслеживание в Google Analytics, экспорт ответов во внешний файл, резервное копирование в облако.



Отзывы

2.7

16 отзывов

Написать отзыв


От Сурвио хотелось бы большего

27 апр. 2024 г.

В целом:
Обещают, что Сурвио поможет создать высококлассный опрос или анкету, но ни то ни другое не выполнено. Слишком банальные вопросы. Простой сайт, тех.поддержка не на уровне, интерфейс на троечку, письма с сервиса летят в папку «спам», в общем вывод такой: если использовать один раз, то можно, но для постоянного взаимодействия не тянет.

Общий рейтинг

Удобный сервис для использования

26 апр. 2024 г.

В целом:
Превосходный сервис, за 10 минут сделала анкету с 50 вопросами. Большое количество плюсов: быстро, красиво, вопросы последовательные, ограничений по количеству вопросов в анкете нет, ограничение по возврату к предыдущим вопросам ставится только там, где это требуется. Огромный плюс, что анкету можно выгрузить в любом удобном формате. Очень заинтересовала функция быстрой аналитики, не все подобные сервисы могут этим похвастаться. Для психолога это отличный инструмент. После такой приятной работы с survio, задумываюсь над приобретением платной подписки.

Общий рейтинг

Замечательный опросник

24 апр. 2024 г.

В целом:
Активно веду свой блог, а также интернет–магазин, увлекаюсь косметикой, продаю косметику. Решила провести опрос для своих милых девочек, выбрала SURVIO, и, о счастье, осталась полностью довольна работой этого сервиса. Прекрасное и быстрое формирование самого опроса, все четко. Даже на бесплатной версии SURVIO работает лучше, чем другие платные программы, интерфейс продуман и выглядит очень лаконично, видно, что над сервисом хорошо потрудились разработчики.

Общий рейтинг

Обзор бесплатного тарифа

11 апр. 2024 г.

В целом:
Бесплатный тариф Сурвио тестировал недолго. Если не считать рекламу, то большой минус - это отсутствие интеграции. Но, учитывая количество ответов, которые вы можете получить, это какая-то разовая акция, на долгосрочный период с текучкой клиентов не рекомендую. Вся отчётность сохраняется в ПДФ, работать с ней, конечно, сложно. И да, о поддержке вы можете забыть. На вас здесь всем всё равно. Хотя она там и не нужна.

Общий рейтинг

Нам абсолютно не подошел

1 апр. 2024 г.

В целом:
Мы планировали обойтись бесплатным тарифом Survio, так как ограничения на заполнения нас не пугают. Хотели просто сделать анкету, которую можно будет распечатать и пользоваться. Но печатать анкеты с этого конструктора практически невозможно, так как на бумаге она выглядит абсолютно неприемлемо, возможно по причине того, что печать анкет просто не подразумевалась, на это и расчет. Не зря же ограничивают количество, обхитрить не получится.

Общий рейтинг

Survio пользоваться невозможно

26 мар. 2024 г.

В целом:
Отстой, а не конструктор, как минимум по оплате. Мало того что в евро, так ещё и курс скачет, выходит очень дорого и цена нестабильная. А если не платить, то вообще разговаривать ни о чем. Столкнётесь со сплошными ограничениями. Всё сделано так, что бесплатный тариф не содержит в себе ничего путного. Есть полным-полно аналогов, с которыми гораздо удобнее работать, рекомендую обратиться к ним.

Общий рейтинг

Очень даже неплох

18 мар. 2024 г.

В целом:
Отличный конструктор, всё прекрасно работает, достаточно большой выбор инструментов. Единственным минусом могу выделить интерфейс, у некоторых конструкторов он посимпатичней, но это не критично. Для нас это инструмент обратной связи, с помощью которого мы узнаём мнение наших клиентов на нашем сайте прямо. Очень удобно работать с отчётами, которые формируются и загружаются в удобных для вас форматах.

Общий рейтинг

Слишком заморочено

17 мар. 2024 г.

В целом:
Я фитнес-тренер, у меня свой зал, своя команда тренеров. Решили провести опрос своих клиентов, хотели быстро и доступно создать анонимную анкету, но как бы не так. Да, сервис Сюрвио многофункционален, но не практичен. Регистрация слишком сложная, вопросы заурядны, логики в них практически не отслеживается. Чтобы отредактировать вопрос, нужно сильно заморочиться. Нам сервис не подошел.

Общий рейтинг

Неадекватно дорого

14 мар. 2024 г.

В целом:
Этот конструктор за свои нормальные функции (самые дорогие) стоит неадекватных денег. Я нашел в два раза дешевле, а функционал ничуть не уступает Survio. Для примитивных опросов может и подойдет, но если вам нужны действительно адекватные анкеты, то Survio не рекомендую вообще, особенно за такую цену, как у них.

Общий рейтинг

Не оправдал надежд

11 мар. 2024 г.

В целом:
Начиталась отзывов, поверила в прекрасность данного сервиса. СУРВИО создает опросы, анкеты, есть шаблоны, однако все они примитивны. Только лишь в платной подписке есть возможность редактирования. При регистрации возникли трудности, при создании опросника аналогично. Техподдержка отвечает долго и не стремится помочь. Платить за такое качество не стоит, я считаю. Нахожусь в поисках альтернативы.

Общий рейтинг

Бессмысленно

2 мар. 2024 г.

В целом:
Пришло время нашей фирме развиваться, для оценки качества обслуживания клиентов предложили воспользоваться сервисом Survio. Естественно, как у всех уважающих себя сервисов, у них есть бесплатная версия. К огромному сожалению, функционала на бесплатной версии недостаточно для комфортной работы. Приобрели бизнес тариф - дорого и все также нефункционально. Вопросы созданы некорректно, читаешь и аж мурашки по коже, техническая поддержка туговата, как в прочем, и вся платформа Survio. Не рекомендую платить большие деньги за такое тяп-ляп, лучше посадить одного сотрудника на обзвон клиентов.

Общий рейтинг

Действительно крутой конструктор за свои деньги

18 февр. 2024 г.

В целом:
Действительно это крутой конструктор, который позволяет создавать стильные функциональные анкеты, которые позволят вам создать опросы любого уровня сложности, если надо, то с пояснениями, интегрировать и брендировать свои опросы. Мы не думали экономить, поэтому стоимость нас абсолютно не смущает. Результат того стоит.

Общий рейтинг

Survio - бестолковый сервис

8 июл. 2020 г.

В целом:
Мы тоже тестировали сервис Survio, но остались им недовольны. К функционалу в базовом тарифе есть много вопросов, нам он абсолютно не подходит. Перешли на бизнес-версию, где уже нужно платить деньги. Тут уже более-менее, но все равно пришлось отказаться, так как на саппорт этого сервиса вообще нельзя положиться!

Общий рейтинг

Не сервис, а сплошная выкачка денег!

22 нояб. 2019 г.

В целом:
Данную платформу использовали для создания опросов в целом где-то полгода. Сначала пользовались бесплатно, потом решили приобрести платную версию – потому как в бесплатной для анализа доступно только первых 100 ответов. И пошло поехало – постоянно нужно было за что-то доплачивать!

Общий рейтинг

Здесь с июл. 2018

0 отзывов

Функционально, но не бесплатно, как говорит сервис

31 июл. 2018 г.

В целом:
Есть плюсы, есть минусы, но в целом опыт очень положительный. Главное, удобно пользоваться, собирать маркетинговую информацию среди пользователей. Хотя они позиционируют себя как бесплатный сервис, бесплатно использовать сервис смысла особого нет, так как в этой версии нельзя анализировать более чем первые 100 отзывов. А вот Бизнес тариф подходит более чем – здесь уже много форматов для итоговых результатов, до 10 000 ответов в месяц, есть фильтры и сегментация и т. д. Техническая поддержка шустрая, если случится к ней обращаться – вам помогут как следует, не сомневайтесь. Очень радует функционал. Например, есть более 100 шаблонов опросов и очень много вариантов дизайна (поверьте, адаптивный дизайн – это важно для позиционирования компании), и вообще создавать опросы очень легко – буквально за пару минут я делаю новую форму.

Общий рейтинг

Здесь с июл. 2018

8 отзывов

Лидеры!

20 июл. 2018 г.

В целом:
Лидеры рынка, функционал тщательно отточен в буржнете. Используем год, можно сказать, что он идеальный. Изначально брали бесплатный тариф, чтобы протестировать качество доставки. Сейчас перешли на «Бизнес» тариф (месячная стоимость 25 у.е.) и получили: - расширенную аналитику и сегментацию; - потолок в 10 000 опросов и 10 000 e-mail рассылок. Сервис предлагает более 100 шаблонов опросов с приятным дизайном, что делает работу с ним достаточно лёгкой. В отличии от других подобных сервисов, вопросы формулировали профи – обратная связь всегда на качественном уровне и не надоедает клиентам. Так что, если для вас важно мнение клиентов – внедряйте опросник. Это дешевле чем ставить для этого колл-центр или нанимать персонал. Сервис надёжный, сбоев за время пользования не было ни разу, есть круглосуточная техподдержка. И кстати, отправляемые письма в спам не попадают. Рекомендую, минусов нет.

Общий рейтинг

Аналоги Survio

Все аналоги

WebAsk

WebAsk — конструктор опросов и анкет для сбо...
5

Foquz

FOQUZ - это технологическая платформа для работы с...
5

Aplaut

Помогаем ритейлерам и брендам улучшать ключевые би...
5

Подобрать CRM?