Отзывы

1.6

13 отзывов

Написать отзыв


Здесь с окт. 2024

0 отзывов

ПОМОЙКА! НЕ СОВЕТУЮ!

21 окт. 2024 г.

В целом:
Была клиентская рассылка, около 30 пишем, ни ссылок, ничего, просто информационное сообщение о голосовании на госуслугах. В итоге заблокировали, и написали у нас нет уверенности, что Ваши рассылки не буду противоречить законам РФ, а то что есть договор им пофиг, он чисто на интуиции живут. Постоянные ДДОС атаки у них, то задержки и смс ждут модерации, то домен отвалится, и нужно через IP отправлять, то еще какие-то свистопляски. Помойка одним словом!

Общий рейтинг

Здесь с мая 2024

0 отзывов

Утопия

21 мая 2024 г.

В целом:
Пользуемся уже три года, но планируем переходить на другой сервис. Постоянно какие-то проблемы, то ддос, то сертификат отвалился, то нет чеков на офд после оплаты с корпоративной карты. То массово начинают вздувать их сервис и смс улетают по сотне в минуту. Поддержка может отвечать по 35-40 дней, по телефону не дозвонишься. Не сервис, а помойка.

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2023

0 отзывов

Потеря бюджета в 200к в месяц

21 нояб. 2023 г.

В целом:
Это уже не сервис, а дойка клиентов, переводите свои сервисы на другие площадки срочно!

Общий рейтинг

Здесь с окт. 2023

0 отзывов

Поддержка не отвечает

30 окт. 2023 г.

В целом:
Мертвый сервис, поддержка месяцами не отвечает.

Общий рейтинг

Здесь с окт. 2023

0 отзывов

Дорого, неудобно и никакой поддержки

6 окт. 2023 г.

В целом:
Пользуемся уже более 2-х лет, но последнее время стало отвратительно. Бюджеты сливаются с фантастической скоростью, причем часть сообщений отправляется, но не доходит до адресата, раньше были возвраты, а сейчас списывают. Нормальной документации нет, все через одно место. И вишенка на торте – это саппорт. Три заявки висят с февраля 2023 года, все заявки связанные с оплатой - пересчет баланса и вопросы по закрывающим документам. Ответа никакого, ждем у моря погоды уже 8 месяцев.

Общий рейтинг

В целом все норм. И цены хорошие.

12 сент. 2023 г.

В целом:
Наткнулся на эту страницу случайно , почитал отзывы. Странно... Не смог удержаться, чтобы не написать... Сотрудничаем более 3х лет. Ценник норм, Ничего сложного нет , для наших тех специалистов - легко все отладили. с СМС работаем более 10 лет уже, так , что есть с чем сравнить .

Общий рейтинг

Здесь с мая 2023

0 отзывов

СКАМ не выплачивает партнерские начисления

24 мая 2023 г.

В целом:
ЗаСКАМился намертво. В поддержке не отвечают более полугода. Ну думаю занятые, люди решают вопросы важные, подожду. Ждал полгода и решил позвонить. Звоню, представляюсь, спрашиваю: у вас поддержка на сайте работает? Отвечает: Работает, но с 10 до 18. Говорю спокойным голосом: А почему мне не отвечают на мои запросы, у меня 2 заявки по 2-3 месяца весят и никто не ответил? С*ка молчит, что-то мямлит не внятное. Говорит в рабочее время отвечают специалисты и опять что-то не внятное. Конкретно не ответила. Задаю второй вопрос: А как часто у вас заявки на вывод партнерских вознаграждений обрабатываются? У меня 2 заявки с февраля этого года (сейчас конец мая если что) В ответ я слышу короткие гудки.... И все бл*ть,.. не дозвониться больше до них. Нормальный сервис так делать не будет. Вывод: СКАМ, доверия к ним больше нет. Пусть гниют дальше. Всех своих партнеров перевожу к их конкурентам.

Общий рейтинг

Здесь с мар. 2023

0 отзывов

не рекомендую никому

24 мар. 2023 г.

В целом:
Сервис скатился на нет. Бюджет клиентов на смс-авторизации может уйти за сутки. Есть подозрения, что они сами его сливают, но винят во всем атаки ботов. Кидают на партнерке и не выводят деньги. На сайте множество недостоверной и неактуальной информации. На тикеты могут отвечать сутками! Всех клиентов размещал на данном сервисе, но теперь будем уходить на альтернативные варианты. Не рекомендую никому!

Общий рейтинг

Дорогая оплата смс по сравнению с другими

9 нояб. 2022 г.

В целом:
Ребят, я конечно понимаю, что мегафон и мтс ввели платное буквенное имя, но наживаться на людях за счет этого нехорошо. Посчитала смс-рассылку на 1000 человек, вышло 10к. Смс для мегафона и мтс стоит по 20 руб. И тут думаю, надо в других смс сервисах посмотреть, а там 6 рублей смс от бесплатного имени!!! 6 рублей! Давно с вами работаем и на этом наше сотрудничество заканчивается.

Общий рейтинг

Здесь с июл. 2022

0 отзывов

Украли деньги и не вернули!

16 мая 2022 г.

В целом:
Сначала одобрение отправителя тянули до конца месяца, чтобы запросить заново абонплату. В итоге сгорели 4000 рублей. Потом, когда мы потребовали вывести остатки с лицевого счета. Включили функцию вывода и в итоге деньги списали с лицевого счета и не пришли. 3 обращения письменных проигнорированы. По телефону оскорбляют и бросают трубку, никакого номера обращению не присваивают. Прошло больше месяца, деньги так и не получается вернуть! Мошенники, ни в коем случае не ведитесь на них!!!

Общий рейтинг

Здесь с апр. 2022

0 отзывов

Сервис для программистов и айти подкованных людей

26 апр. 2022 г.

В целом:
Все круто и классно, функции, удобный личный кабинет, оплата, скорость работы. Все устраивает, но когда вы только начинаете знакомиться и погружаться в то, как работает SMS, может уйти целый вечер! Сложно, но потратив вечер все работает второй год без единого сбоя.

Общий рейтинг

Здесь с июл. 2021

0 отзывов

Просто плевать им на клиентов

23 июл. 2021 г.

В целом:
SMS.RU - jтвратительный сервис. Жулики. Попросил увеличить количество оправляемых сообщений в день (у них ограничение – 10 шт в день) – обвинили меня в том, что я занимаюсь политической деятельностью и совсем отрубили меня от услуги. Позвонил, попросил посмотреть мои СМС-ки, где кроме паролей и логинов ничего нет – даже не захотели разговаривать. В бан их .

Общий рейтинг

Очень сложный сервис, помощь оказывают не всегда.

21 июн. 2020 г.

В целом:
С сервисом SMS.ru было очень сложно на первых этапах - было трудно понять как все правильно настроить. Интерфейс нельзя назвать простым и интуитивно понятным. Ситуация усложнялась еще тем, что в нужный момент невозможно было связаться с технической службой. Ребята не работают по выходным и в ночное время.

Общий рейтинг

Аналоги SMS.ru

Все аналоги

Altcraft

Altcraft — омниканальная платформа для компл...
5

enKod

enKod — удобная мультиканальная CDP платформ...
5

MAXMA.com

MAXMA.com — это готовая программа лояльности...
5

МТС Exolve

MTC Exolve — это решение для автоматизации...
5

Подобрать CRM?