Sipuni

Здесь с мар. 2025

0 отзывов

ужасно

17 мар. 2025 г.

В целом:

Настройка даже простой переадресации звонков превратилась в настоящую проблему. Я потратил два дня на попытки разобраться и переписку с ботом в мессенджере, который, к сожалению, не смог предоставить необходимую помощь. Хотя в итоге удалось настроить входящий звонок через IP, организовать его на два телефона одновременно так и не получилось. Сервис не поддерживает функцию входящих звонков с очередью по операторам, что значительно усложняет работу. В результате я потерял время и деньги, и, к сожалению, остался разочарован качеством предоставляемых услуг.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2024

0 отзывов

Хорошая связь

25 июн. 2024 г.

В целом:

Пришел в сипюни по рекомендации и остался доволен на все 100%. Вопросы в ТП решаются оперативно, вопросы задаются грамотные. В целом всё хорошо.

Общий рейтинг

Ответить

15 апр. 2024 г.

В целом:

Спасибо Бородько Виктории, на все вопросы ответели, сопроводила. Хотелось бы, что бы так сопровождали в дальнейшем.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с мар. 2024

0 отзывов

Испортилась поддержка

15 мар. 2024 г.

В целом:

Год пользуюсь сервисом и всё было в целом впорядке, устраивала поддержка, исходя из этого и цена. Ведь важно или дешевизна продукта, и тогда мы принимаем все косяки, или высокая стоимость и отсутствие этих самых косяков. Считаю что только на своей поддержке компания лидировала на рынке, последний месяц/два все сильно изменилось. Буду переходить. Забрасывают инструкциями, на времени экономят.

Общий рейтинг

Ответить

Ужасный клиентский сервис

14 мар. 2024 г.

В целом:

Взаимодействие от лица компании с сипуни уже на протяжении 2месяца. За эти два месяца единственный плюс -качество связи В остальном отвратительный сервис,нет менеджера который привязан к компании ,нет четких ответов по существу ,ответы на свой вопрос приходится ждать по 2/3 часа ,разговаривая с бот чатом. Дозвониться до них никогда не возможно , а если дозваниванился,то тебя переводят на ожидание и говорят что с тобой свяжется специалист и на этом все. Акты и чеки от их бухгалтерии не возможно дождаться В общем и в целом не советую ,клиентоориентированность напрочь отсутствует

Общий рейтинг

Ответить

Отличная работа сервиса

28 февр. 2024 г.

В целом:

Быстрое и оперативное выполнение поставленных задач. Благодарю Викторию за помощь в возникших вопросах.

Общий рейтинг

Ответить

Отличная команда

27 февр. 2024 г.

В целом:

Отличная телефония и супер поддержка. Не первый раз обращаемся за подключением номера, всегда всё четко и оперативно. Отдельное спасибо Ирине Петровой за помощь в переносе номера и переоформлении кабинета. Будем сотрудничать и дальше! Рекомендую!

Общий рейтинг

Ответить

Все хорошо

21 февр. 2024 г.

В целом:

Немного долго, но поступательно происходит процесс от нуля до начала работы.

Общий рейтинг

Ответить

Качественная телефония с полезными функциями

12 февр. 2024 г.

В целом:

Хочу поделиться своим опытом использования телефонии Sipuni. В целом, система оставила очень положительное впечатление, однако, были и несколько нюансов Настройка системы оказалась очень простой и интуитивно понятной. Даже без глубоких знаний в области телефонии я смог легко освоиться и начать использовать все функции В целом, качество связи на высоком уровне. Звук четкий и разборчивый, что важно для успешного ведения бизнеса В начале возникновения проблемы я столкнулся с некоторыми трудностями в получении оперативной поддержки. Однако, благодаря помощи Давида из технической поддержки, проблема была решена быстро и эффективно В целом, несмотря на небольшие проблемы, которые я испытал, я доволен работой с Sipuni. Они предоставляют качественные услуги и профессиональную поддержку, что делает их отличным выбором для бизнеса

Общий рейтинг

Ответить

Спасибо за прекрасное выполнение работы.

9 февр. 2024 г.

В целом:

Работа велась и ведется с Викторией Бородько, все возникающие вопросы решаются в максимально оперативные сроки, предлагаются альтернативные варианты, что существенно помогает во взаимодействии. Выражаю свою благодарность.

Общий рейтинг

Ответить

Отличная работа!

7 февр. 2024 г.

В целом:

Благодарю менеджера Викторию за выполненную работу.

Общий рейтинг

Ответить

Благодарю за помощь

7 февр. 2024 г.

В целом:

Спасибо за помощь техническому специалисту Руслану в настройке времени в кабинете, работаем с сипуни совсем недавно, пока полет отличный

Общий рейтинг

Ответить

Прекрасная работа сервиса и помощь от техподдержки!

1 февр. 2024 г.

В целом:

Молодцы! Мы очень довольны сервисом! Техподдержка работает быстро и безупречно. Помогают во всём без исключения! Спасибо!

Общий рейтинг

Ответить

Отличный сервис

31 янв. 2024 г.

В целом:

Большое спасибо менеджеру Елене за сопровождение. Работой сервиса доволен, оперативно, стабильно и качественно.

Общий рейтинг

Ответить

Помощь со сменой почты

29 янв. 2024 г.

В целом:

Благодарю Ирину за помощь со сменой почты в кабинете. Быстро и без вопросов, проинформировала в звонке сразу же по результату.

Общий рейтинг

Ответить

Моё мнение о Sipuni

27 янв. 2024 г.

В целом:

Читая отзывы, можно понять, сколько людей, столько и мнения, и если ссылаться на одну ошибку, и сразу оставлять отрицательный отзыв, это не приемлемо. В моей практике, много было и падений и взлетов, но всегда данный сервис был отзывчив и шел на помощь. И всегда справляются с любой сложностью задачи! Отличный сервис. Так же спасибо хочу передать Виктору, за его труд.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2024

0 отзывов

Благодарю за помощь в подключении телефонии к Б24

22 янв. 2024 г.

В целом:

Благодарю менеджера Бородько Викторию и команду сипуни за помощь в подключении вашей телефонии и быстрой отзывчивости по любым техническим вопросам.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2024

0 отзывов

Всё хорошо

19 янв. 2024 г.

В целом:

Всё быстро, всегда на связи и по телефону и в личном кабинете можно написать. Идут на встречу в некоторых ситуациях, если возникают трудности с оплатой. Отдельно спасибо Виктории Бородько

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с янв. 2024

0 отзывов

Переоформление договора с ИП на ООО

17 янв. 2024 г.

В целом:

Все прошло замечательно. Оказали полную поддержку на всех этапах: от переоформления ключевой почты до переоформления договора

Общий рейтинг

Ответить

Отличная телефония давно пользуемся

17 янв. 2024 г.

В целом:

Отзывчивые сотрудники, особенно помогла менеджер Виктория, практически все вещи что можно было, сделала за нас, помогла с выбором номера, подключением сим карты и прочими настройками. Сама телефония тоже выше всяких похвал, очень рекомендую

Общий рейтинг

Ответить

ТОП сервисов

ТОП сервисов

Отзывы

Аналоги Sipuni

Телфин

СПЕЙСТЕЛ

Скорозвон

SmartDialogs