Гудок

Самый ужасный сервис. Уже 2 раза отключили мне клиента от выданных номеров. В итоге потеряли 50+ звонков, пока меняли номер и ждали проверки на картах

Потеряли несколько клиентов по причине того, что при входящем звонке отображается почему-то подменный номер. Естественно, перезванивая по пропущенному, до клиента в итоге не дозваниваешься, так как перезваниваешь по подменному номеру. И естественно об этом при заключении договора они умалчивают. Т.е. мы сами должны были догадаться, что несколько пропущенных с московского номера 8499... это были клиенты, а номер 8499 их завуалированный номер. и нужно было перейти на сайт и посмотреть реальный номер. учитывая, что на сайт вообще никто не заходил и не планировал, узнали об этом вообще случайно, когда клиент позвонил на воцап и говори "а что-то я до вас не дозваниваюсь по номеру на сайте" мы так слегка в шоке были, потому что этого номера в пропущенных не было, а был 8499... и естественно такой клиент был не один. В общем, заплатили деньги за то, чтобы сделать хуже. Поэтому, лучше вообще никак, чем с этим сервисом!

Необходимо было понять, насколько эффективно работают рекламные каналы. Ниша - строительная. Более 80% обращений через звонок. Рекламируюсь в Яндекс Директ и через 2Гис. Купил 2 виртуальных номера в Гудке. Настроил самостоятельно, с телефона. Стало понятно, насколько оправданы затраты на рекламу в каждом канале. К тому же подключил запись разговоров и выяснилось, что менеджер работал не по скрипту, а иногда не отвечал на звонки. Но нужно понимать, что это не динамический, а статический коллтрекинг, поэтому выяснить с какого конкретного рекламного объявления в Яндекс Директе пришел звонок не получится. В целом коллтрекинг Гудок простое и надежное решение для бизнеса с небольшим рекламным бюджетом.

Рабочий сервис. Заказывала рекламу в 2гис для магазина и нужен был бюджетный вариант для подмены номера. Остановилась на гудке из-за цены и все получилось. Советую.

нет поддержки - это минус, интерфейс легкий и понятный - это плюс