Ringostat

На первое место хочу поставить работу службы поддержки. 10 из 10. Лучший сервис. Помогают настроить колл-трекинг для клиентов даже если вы являетесь партнёром. Рекомендую!

Наш интернет-маркет перешел на Ringostat после использования"Колтач" (он нас не устроил по цене). Выбирали новый сервис по соотношению цена/функционал. Отличный инструмент для отслеживания рекламных активностей (динамика, статистика и пр.). Служба техподдержки работает безупречно. Все вопросы решались мгновенно. Периодически возникают глюки. Хотя и в любом другом серьезном продукте они бывают.

Инструмент, помогающий сделать работу отдела продаж более эффективной. Внедрив Ringostat, упростилась оптимизация рекламы. Мы можем анализировать звонки, и понимать, по какому каналу клиент перешёл, какие ключевые слова лучше использовать и т.д. Есть интеграция с Битрих24 (для нас это важно). Скажу так, качество работы повысилось, возросли продажи, так как при помощи записи, проанализировали разговоры операторов с клиентами. Есть и другие полезные примочки, которые можно протестировать бесплатно.

Выбрали продукт для повышения продаж за счет оптимизации рекламы и улучшения обслуживания клиентов операторами. Плюсы: 1. Моментальный запуск. 2. Приятный интерфейс. 3. Много полезных модулей: отчеты по статусам, кейсы с рекомендациями, функция отслеживания пропущенных звонков. 4. В программе анализируем эффективность каналов поступления клиентов. 5. Применяем динамический колтрекинг - отражает источники переходов даже по ключевым словам, рекламным проектам. Минусы: нет.