СДЭК

Здесь с сент. 2025

0 отзывов

Больше никогда туда не обращусь!!

3 сент. 2025 г.

В целом:

Прислали смс с тем что, мой заказ в термоконтейнере с дорогущим лекарством отдали курьеру для вручения.. А на деле просто бросили на складе!! Уроды!!!

Общий рейтинг

Ответить

Пункт выдачи

29 авг. 2025 г.

В целом:

Пришла посылка, пошёл получать в информации о заказе надо было оплатить 500 рублей ублюдок который сидит на пункте выдачи говорит 600 рублей, не спрашивают и не предлагают чек за оплату доставки. На вопрос почему 600р отвечает, что сумма по каким-то причинам меняется. Позвонил в службу поддержки четыре раза, чтобы разобраться вопрос не решается.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2025

0 отзывов

Мошенники

24 авг. 2025 г.

В целом:

Одни минусы,плюсов нет ни единого,посылки не доходят адресату,деньги не возвращают которые берут за отправление,МОШЕННИКИ!!!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2025

0 отзывов

пропажи заказов регулярно

23 авг. 2025 г.

В целом:

отправил заказ из Москвы в Калугу со срочной доставкой в 2 рабочих дня. прошло несколько дней, а в отслеживании товара отмечено, что заказ не покинул сортировочный склад в Москве. на мои запросы в службу поддержки только извинения и обещания решить вопрос в течение суток.... через пять дней приняли претензию и то после подсказки в ПВЗ и кормили обещаниями разобраться еще десять дней. в процессе обнаружил, что вся переписка удалена, пришлось делать скрины. через двадцать дней с момента отправки (я им писал и звонил через день) позвонил менеджер с усмешкой сказал что "товар наверняка потерян", поэтому они предлагают два варианта: или выплатить компенсацию по обозначенной (застрахованной) сумме в 1500 рублей или "продолжить поиск еще месяц". На мой вопрос, а если бы я обозначил (застраховал) заказ в большую сумму, то выплатили бы они мне ее, он опять с усмешкой ответил: "Вам бы пришлось доказывать, что Ваш товар столько стоит, с предоставлением всех документов. и если документально докажите, то мы бы рассмотрели". На мой запрос официально мне ответить письмом - отказ-предложение повторно отправить претензию которую они рассмотрят. Пять лет назад уходили из-за воровства посылок со СДЭК в Мейджор Экспресс, и все пять лет получали письма и звонки с просьбами возобновить сотрудничество, т.к у них поменялась команда и стало лучше... оказывается ничего не изменилось...

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2025

0 отзывов

Некомпетентность курьеров

17 авг. 2025 г.

В целом:

город - Москва курьер - Левкин Григорий Михайлович заказ - 10148860801 17.08.2025 должно было прийти заказное письмо в интервал времени с 9 до 18. Все дела были отложены, так как срок оговорен. Курьер в течении всего времени ни связывался со мной. При достижении 17:30, начал узнавать информацию по курьеру, так как ранее, при уточнении времени доставки, мне было сказано просто ожидать в оговоренное время. В 17:30 служба поддержки дала его номер и связалась сама, курьер сказал что доставка будет около 20:00. Позвонив ему, я сказал что и так готов пойти на уступки до 18:30. В ответ я услышал язвительную интонацию "Во сколько придет, во столько придет, ждите". На то что как я ему сказал оставлю жалобу на такое халатное отношение о общение, ему как я понял всё равно. Итого имеем: 1. Жуткую некомпетентность курьера. 2. Неспособность курьера рассчитать свой маршрут по предоставленной дорожной карте. 3. Неспособность курьера позвонить и предупредить о съезжающих планах. 4. Наплевательское отношение к работе и клиентам, нежелание что-либо менять. Требую разобраться в ситуации, принять меры к курьеру и дать обратную связь.

Общий рейтинг

Ответить

Отвратительно

15 авг. 2025 г.

В целом:

Посылка массой 3 кг. Сдек везет из Москвы во Владикавказ за 1886 руб и четверо суток. По заявленной информации ожидается 16.08.25, оформление груза было 12.08.25 в 12:30 Отвратительные условия

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2025

0 отзывов

У СДЭК сгорела машина перевозившая груз

12 авг. 2025 г.

В целом:

К сожалению, как и у большинства потребителей услуг СДЭК, опыт общения с этой компанией очень негативный. Машина, перевозившая мое отправление попросту СГОРЕЛА. В результате причинен ущерб более 150 тысяч рублей. Оказывается компания ни за что не отвечает. Отвечать на претензию по перевозке компания отказывается (претензия от 09.07.2025 до сих пор без ответа), возмещать причиненный ущерб тоже. Отказываются отвечать письменно, звонят говорят что-то невнятное, прикрываются одним им ведомым регламентом. Всячески игнорируют обращения, запрос документов. Хочу предостеречь всех от работы с этой компанией, берегите свои нервы и деньги. Ну а мне предстоит путь обращений в Роспотребнадзор, правоохранительные органы и суд для защиты моих законных интересов.

Общий рейтинг

Ответить

Никак на доставят оплаченный заказ по Москве

11 авг. 2025 г.

В целом:

Вчера курьер « не смог доставить» заказ, связалась с поддержкой, жду сегодня, но никаких сообщений- звонков, полагаю, и сегодня не доставят. Самая худшая из всех доставок!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с авг. 2025

0 отзывов

Хватило на чуть чуть

5 авг. 2025 г.

В целом:

Диалог будет краток,Москва-Новосибирск, отправлена посылка формата А4 ( документы на машину и мои права). По итогам просрали её ещё в Москве, написал претензию что мне нужна посылка ищите её дальше, сам генеральный директор Пиксаев Вячеслав Викторович смотрит в книгу видит *** (сами понимаете что) , так как в виду моей претензии походу пропустил пару строк очень сильно он уж торопился домой да и в принципе срать он хотел на людей подписал претензий и назначил выплату в размере 4277 рублей. По итогу якобы отправили деньги но не понятно куда так как реквизиты не указаны мной в претензии, вот что значит ответственный СДЭК!! Не рекомендую данную компанию для отправки чего либо так как просрут все что угодно и усложнят вашу жизнь непредсказуема

Общий рейтинг

Ответить

Не кому не рекомендую эту компанию!

4 авг. 2025 г.

В целом:

Доставки ужас, доставка во время это не про них!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2025

0 отзывов

СДЭК не наш выбор.

14 июл. 2025 г.

В целом:

Плохо все. Постоянно не присылают извещения о приходе посылок - "у на с компьютер не работает". По порядку последние три случая. 1. Отправка тапочек в Москву с Воронежа - 1000 руб. Тапочки стоят 230 руб. На вопрос "почему такая цена доставки", ответ "у нас так компьютер показывает". 2. Было много посылок к получению, умудрились выдать чужую, по размеру и весу обе приблизительно одинаковые были. Не стали все проверять - доверились сотрудникам. 3. Принесли посылку (узнать стоимость доставки), спрашиваем сколько стоить будет отправка с Вашей коробкой, ответ 520 руб. Отправляем, насчитали 630 руб. На вопрос "почему так?", "ой, это у меня коробка не посчиталась". Коробка стоит 80 руб. И всем все по фигу - имеется в виду сотрудники конкретного ПВЗ. К сожалению, нам иногда посылают СДКом или просят отправить СДЭКом. А так бы туда ни ногой - отвратительный сервис, постоянные "накладки" в работе, пофигисткое настроение сотрудников.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2025

0 отзывов

Всё печально

11 июл. 2025 г.

В целом:

Как обычно по уже ставшей доброй традицией cdek не доставили вовремя курьерскую доставку! Полное безразличие и наплевательское отношение! От пункта cdek до моего дома 10 минут на машине. Курьер не приехал в назначенное время, я отпрасился с работы и прождал его два часа а он соизволил позвонить мне уже когда я уехал обратно на работу. В итоге ( доставка сорвалась якобы по моей вине)! Мне в ночь уезжать и вернусь не скоро а эти вещи мне нужны в дороге ! Эта услуга платная и она была оплачена но не была оказана !

Общий рейтинг

Ответить

Самое дно доставки

11 июл. 2025 г.

В целом:

Самое дно по доставке отправлений, хуже оператора наверное не существует, абсолютно не организованное и разгильдяйское место, отсутсвие понимания чем они занимаются. Никаких точных сроков , постоянные опаздывания с доставкой, нет конкретных сроков хранения, не понять то ли срок хранения посылок в календарных днях то ли в рабочих днях, тарифы огромнейшие, наверно самые большие тарифы среди всех операторов доставки посылок корреспонденции,навязывание своей упаковки если ты не оформил отправление сам то обязан купить в них коробку, притом говорят что при отправлении в их упаковке отправление будет стоить дешевле, хотя естественно это не так и сумма за упаковку коробку добавляется к цене отправления, так такое небольшое мерзкое надувательство клиентов, в свою очередь приносящие хороший доход организации, не знание операторов своей работы отсутствие понимания того что с них просит клиент, товар может прийти в повреждённом виде, надеяться на то что посылка придёт в срок указанный на сайте абсолютно опрометчиво сроки постоянно меняются и посылка может идти вместо пары дней неделю а то и полторы. Не советую никому связываться с данным оператором, если хотите сохранить свои нервы свои средства и свои силы.

Общий рейтинг

Ответить

Не рекомендую!!!!

30 июн. 2025 г.

В целом:

Отсылал картину на выставку в Москву, прибыла вся продырявленный хотя на упаковке была предупреждающая надпись, отказываются платить компенсацию, юлят как нашкодившие мальчишки

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2025

0 отзывов

Кража

14 июн. 2025 г.

В целом:

Через авито доставку покупал литые диски на машину, не доехали две заглушки из четырех. К сожалению отправитель не сделал фото перед отправкой. Очень жаль, что авито доставляет только этой говноконторой.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2025

0 отзывов

Очень разочарован работой СДЭК

9 июн. 2025 г.

В целом:

Отправил через них автомобильное стекло, дополнительно оплатил упаковку и обрешетку — в итоге груз пришел разбитым. Что произошло: 13.02.2025 — сдал стекло в пункте СДЭК в Видном. Оплатил 7594,95 руб. (включая упаковку и страховку). 21.02.2025 — получил посылку: снаружи коробка целая, внутри стекло разбито. Подал претензию, но 03.03.2025 получил отказ — якобы "нет акта осмотра при выдаче". Итог: заплатил за "надежную доставку", а в результате — испорченный товар и никакой компенсации. Больше пользоваться СДЭК не буду.

Общий рейтинг

Ответить

Не рекомендую

9 июн. 2025 г.

В целом:

Всем здравствуйте, в очередной раз столкнулся с аферой от сдека , мне была отправлена посылка через компанию сдек отправитель мне прислал квитанцию с одной суммой , а пришёл груз с суммой на 30% дороже менеджер объяснил мне что в дороге произошёл пиремер груза)))) для понимания грузом являлась пластиковая автомобильная накладка на фактический вес с упаковкой 600гр , а по их расчётом от размера самой упаковки с меня взяли за вес 3.5 кг . Не в первый раз сталкиваюсь с подобными вещами в этой компании по этому не кому не рекомендую и сам больше не воспользуюсь ихними услугами да и цена у аналогичных компаний в 3 раза ниже.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2025

0 отзывов

компания Г полное

2 июн. 2025 г.

В целом:

Компания Г полное! Никогда во время не доставляют посылки! Ужасно ужасно и еще раз ужасно работают ! Последний раз я воспользовалась услугами этой шарашкиной конторы!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с мая 2025

0 отзывов

Ужас!

21 мая 2025 г.

В целом:

Я отправила посылку "от двери до двери". Плановая дата вручения по адресу прибытия была 16 мая. В пункт выдачи города Ковров посылка пришла 25 мая (отслеживала в личном кабинете). СДЭК перенёс, в одностороннем порядке, доставку до двери на 20 мая. Тем не менее, посылку не доставили. 21 мая я стала связываться с менеджерами, т.к. мне необходимо было получить посылку со своими вещами и должна была ехать в отпуск и кое что из вещей, которые нужны, мне были в посылке. Ответ менеджера просто " убил" - предложили самой забрать 13 килограммов посылку из пункта выдачи ссылаясь на загрузку. Супер! Отпуск испорчен по вине СДЭК. С 15 мая посылка в пункте выдачи, сегодня 21 мая, вещи мои в пункте выдачи. Робота СДЭК "супероператианая" Может, мне надо было мне начинать обзванивать менеджеров СДЭК с 15 мая, чтобы СДЭК выполнил свои обязательства по доставке? Т.к. свои обязательства по оплате по соответствующем тарифу я выполнила, а СДЭК - не выполнил!!!!!!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с мая 2025

0 отзывов

Сбор конфиденциальной информации с клиентов

17 мая 2025 г.

В целом:

Посылка пришла вовремя, с помощью приложения отслеживал её перемещение. Но в пункте выдачи был удивлён когда с меня запросили паспорт или другой документ удостоверяющий личность. Есть приложение, был передан мой номер телефона отправителю товара, на что и пришел тот самый код на получение товара. Что может пойти не так? Предъявил водительское удостоверение. Работница пункта выдачи сделала с него ксерокопию. Посылку выдали, но вопросы остались. Несёт ли кто ответственность за сохранения конфиденциальных данных клиента? Какова вероятность попадания их третьим лицам? Как долго хранятся ксерокопии с данными клиента? И как они утилизируются? И не может ли оказаться так, что по паспортным данным клиента кто-то возьмёт кредит?

Общий рейтинг

Ответить

ТОП сервисов

ТОП сервисов

Отзывы

Аналоги СДЭК

Fastpoint

PONY EXPRESS

Л-Пост

ДАЙМЭКС