СДЭК

Здесь с июл. 2025

0 отзывов

СДЭК не наш выбор.

14 июл. 2025 г.

В целом:

Плохо все. Постоянно не присылают извещения о приходе посылок - "у на с компьютер не работает". По порядку последние три случая. 1. Отправка тапочек в Москву с Воронежа - 1000 руб. Тапочки стоят 230 руб. На вопрос "почему такая цена доставки", ответ "у нас так компьютер показывает". 2. Было много посылок к получению, умудрились выдать чужую, по размеру и весу обе приблизительно одинаковые были. Не стали все проверять - доверились сотрудникам. 3. Принесли посылку (узнать стоимость доставки), спрашиваем сколько стоить будет отправка с Вашей коробкой, ответ 520 руб. Отправляем, насчитали 630 руб. На вопрос "почему так?", "ой, это у меня коробка не посчиталась". Коробка стоит 80 руб. И всем все по фигу - имеется в виду сотрудники конкретного ПВЗ. К сожалению, нам иногда посылают СДКом или просят отправить СДЭКом. А так бы туда ни ногой - отвратительный сервис, постоянные "накладки" в работе, пофигисткое настроение сотрудников.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2025

0 отзывов

Всё печально

11 июл. 2025 г.

В целом:

Как обычно по уже ставшей доброй традицией cdek не доставили вовремя курьерскую доставку! Полное безразличие и наплевательское отношение! От пункта cdek до моего дома 10 минут на машине. Курьер не приехал в назначенное время, я отпрасился с работы и прождал его два часа а он соизволил позвонить мне уже когда я уехал обратно на работу. В итоге ( доставка сорвалась якобы по моей вине)! Мне в ночь уезжать и вернусь не скоро а эти вещи мне нужны в дороге ! Эта услуга платная и она была оплачена но не была оказана !

Общий рейтинг

Ответить

Самое дно доставки

11 июл. 2025 г.

В целом:

Самое дно по доставке отправлений, хуже оператора наверное не существует, абсолютно не организованное и разгильдяйское место, отсутсвие понимания чем они занимаются. Никаких точных сроков , постоянные опаздывания с доставкой, нет конкретных сроков хранения, не понять то ли срок хранения посылок в календарных днях то ли в рабочих днях, тарифы огромнейшие, наверно самые большие тарифы среди всех операторов доставки посылок корреспонденции,навязывание своей упаковки если ты не оформил отправление сам то обязан купить в них коробку, притом говорят что при отправлении в их упаковке отправление будет стоить дешевле, хотя естественно это не так и сумма за упаковку коробку добавляется к цене отправления, так такое небольшое мерзкое надувательство клиентов, в свою очередь приносящие хороший доход организации, не знание операторов своей работы отсутствие понимания того что с них просит клиент, товар может прийти в повреждённом виде, надеяться на то что посылка придёт в срок указанный на сайте абсолютно опрометчиво сроки постоянно меняются и посылка может идти вместо пары дней неделю а то и полторы. Не советую никому связываться с данным оператором, если хотите сохранить свои нервы свои средства и свои силы.

Общий рейтинг

Ответить

Не рекомендую!!!!

30 июн. 2025 г.

В целом:

Отсылал картину на выставку в Москву, прибыла вся продырявленный хотя на упаковке была предупреждающая надпись, отказываются платить компенсацию, юлят как нашкодившие мальчишки

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2025

0 отзывов

Кража

14 июн. 2025 г.

В целом:

Через авито доставку покупал литые диски на машину, не доехали две заглушки из четырех. К сожалению отправитель не сделал фото перед отправкой. Очень жаль, что авито доставляет только этой говноконторой.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2025

0 отзывов

Очень разочарован работой СДЭК

9 июн. 2025 г.

В целом:

Отправил через них автомобильное стекло, дополнительно оплатил упаковку и обрешетку — в итоге груз пришел разбитым. Что произошло: 13.02.2025 — сдал стекло в пункте СДЭК в Видном. Оплатил 7594,95 руб. (включая упаковку и страховку). 21.02.2025 — получил посылку: снаружи коробка целая, внутри стекло разбито. Подал претензию, но 03.03.2025 получил отказ — якобы "нет акта осмотра при выдаче". Итог: заплатил за "надежную доставку", а в результате — испорченный товар и никакой компенсации. Больше пользоваться СДЭК не буду.

Общий рейтинг

Ответить

Не рекомендую

9 июн. 2025 г.

В целом:

Всем здравствуйте, в очередной раз столкнулся с аферой от сдека , мне была отправлена посылка через компанию сдек отправитель мне прислал квитанцию с одной суммой , а пришёл груз с суммой на 30% дороже менеджер объяснил мне что в дороге произошёл пиремер груза)))) для понимания грузом являлась пластиковая автомобильная накладка на фактический вес с упаковкой 600гр , а по их расчётом от размера самой упаковки с меня взяли за вес 3.5 кг . Не в первый раз сталкиваюсь с подобными вещами в этой компании по этому не кому не рекомендую и сам больше не воспользуюсь ихними услугами да и цена у аналогичных компаний в 3 раза ниже.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2025

0 отзывов

компания Г полное

2 июн. 2025 г.

В целом:

Компания Г полное! Никогда во время не доставляют посылки! Ужасно ужасно и еще раз ужасно работают ! Последний раз я воспользовалась услугами этой шарашкиной конторы!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с мая 2025

0 отзывов

Ужас!

21 мая 2025 г.

В целом:

Я отправила посылку "от двери до двери". Плановая дата вручения по адресу прибытия была 16 мая. В пункт выдачи города Ковров посылка пришла 25 мая (отслеживала в личном кабинете). СДЭК перенёс, в одностороннем порядке, доставку до двери на 20 мая. Тем не менее, посылку не доставили. 21 мая я стала связываться с менеджерами, т.к. мне необходимо было получить посылку со своими вещами и должна была ехать в отпуск и кое что из вещей, которые нужны, мне были в посылке. Ответ менеджера просто " убил" - предложили самой забрать 13 килограммов посылку из пункта выдачи ссылаясь на загрузку. Супер! Отпуск испорчен по вине СДЭК. С 15 мая посылка в пункте выдачи, сегодня 21 мая, вещи мои в пункте выдачи. Робота СДЭК "супероператианая" Может, мне надо было мне начинать обзванивать менеджеров СДЭК с 15 мая, чтобы СДЭК выполнил свои обязательства по доставке? Т.к. свои обязательства по оплате по соответствующем тарифу я выполнила, а СДЭК - не выполнил!!!!!!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с мая 2025

0 отзывов

Сбор конфиденциальной информации с клиентов

17 мая 2025 г.

В целом:

Посылка пришла вовремя, с помощью приложения отслеживал её перемещение. Но в пункте выдачи был удивлён когда с меня запросили паспорт или другой документ удостоверяющий личность. Есть приложение, был передан мой номер телефона отправителю товара, на что и пришел тот самый код на получение товара. Что может пойти не так? Предъявил водительское удостоверение. Работница пункта выдачи сделала с него ксерокопию. Посылку выдали, но вопросы остались. Несёт ли кто ответственность за сохранения конфиденциальных данных клиента? Какова вероятность попадания их третьим лицам? Как долго хранятся ксерокопии с данными клиента? И как они утилизируются? И не может ли оказаться так, что по паспортным данным клиента кто-то возьмёт кредит?

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с мая 2025

0 отзывов

- - -1000%

7 мая 2025 г.

В целом:

Отрицательно

Общий рейтинг

Ответить

Мошенники, и обманщики , одним словом ебанутая контора

1 мая 2025 г.

В целом:

Не связывайтесь, одни обманщики,и уроды одним словом!

Общий рейтинг

Ответить

СРЫВ СРОКОВ ДОСТАВКИ НА 1, 5 МЕСЯЦА!!!

30 апр. 2025 г.

В целом:

КОШМАР!!! у нас с ними договор и, отправили посылку 18 апреля, после 24 ни слуху ни духу о ней, только 30.04 после ежедневного посещения офиса мне ответили что посылка задерживается ... до ИЮНЯ!!! с Екатеринбурга В ХМАО

Общий рейтинг

Ответить

Полное разочарование в сервисе

29 апр. 2025 г.

В целом:

Посылка была отправлена из Твери 24 числа,нужно было ее доставить в ближнее Подмосковье пос.ВНИИССОК(район города Одинцово) .В Одинцово посылка была 25 числа и стояла дата выдачи 27 апреля...но не все так как на заборе написано тут самое интересное ....29 число она до сих пор в Одинцово,хотя пункт выдачи практически рядом.....Так еще выясняется,что этот пункт закрылся на праздничные дни уже с 29 апреля....Это вообще,что за транспортные услуги такие,а? Как так можно работать-то???!!!Вы вообще отвечаете за свои предоставленные услуги....Люди вам верят,верят тому,что вы обещаете ...А на деле плевать на вас заказчики.....Нет приличных слов.....Свинство с вашей стороны....!!!

Общий рейтинг

Ответить

Мошенники!!!!

22 апр. 2025 г.

В целом:

Отправляли посылку наложенным платежом, покупатель получил товар и оплатил. А сдэк деньги нам так и не вернул! 100 тысяч рублей просто испарились!!!! На все наши обращения, тупые однотипные шаблонные ответы. Ничего по существу. Обманщики и мошенники!!!!

Общий рейтинг

Ответить

Отвратительная служба технической поддержки

21 апр. 2025 г.

В целом:

Несколько раз обращалась от нашей организации с просьбой исправить ошибку в личном кабинете (не работает некоторый функционал), отвечают, что они это сделать не могут и я должна обратиться к своему менеджеру, менеджер говорит, что это делают они (служба техподдержки). Оператор Маргарита Вичкуткина вообще отвечает заготовленными заранее длд вставик фразами, даже не читая вопрос.

Общий рейтинг

Ответить

кошмар

20 апр. 2025 г.

В целом:

Компания СДЭК продемонстрировала вопиющую халатность и полное пренебрежение к своим обязательствам перед клиентами. Я отправила ценное письмо, которое должно было быть доставлено ещё 12 апреля, однако на сегодняшний день — **20 апреля** — оно всё ещё отсутствует! Вместо оперативной реакции и решения проблемы представители компании лишь отмахиваются и перекладывают ответственность друг на друга. Более того, за столь некачественную услугу я вынуждена была заплатить целых **600 рублей**. Подобная работа совершенно неприемлема и абсолютно не соответствует заявленным стандартам сервиса. Крайне разочарован уровнем обслуживания и отношением к клиентам. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании никому.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с апр. 2025

0 отзывов

Мошенники!!!!

18 апр. 2025 г.

В целом:

Мошенники! Люди всех кого обманул сдэк, обращайтесь в соответствующие органы (полиция, прокуратура, роспотребнадзор, к Бастрыкину). Украли у меня 100 тысяч рублей! Отправляли посылку наложенным платежом, покупатель посылку получил, деньги оплатил. А сдэк тупо не отдал нам наши деньги! 100 тысяч рублей!!!!!!!!! Даже не верится, что в России до сих пор эта контора существует, слышала до этого, что они кидают людей на деньги. Но впервые сама с этим столкнулась! Почему до сих пор полиция не занялась этими мошенниками?!!? Буду писать заявления, во все соответствующие органы!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с апр. 2025

0 отзывов

Отвратительный сервис

17 апр. 2025 г.

В целом:

12/04 данной горе компанией были отправлены из Москвы в Смоленск две аккустические системы по 8 кг каждая. ПРосблемы начались ещё на стадии оформления. Представитель компании заявил, что по мнению их компании и по их правилам они не считают заводскую упаковку( трлстенный пенопласт и не менее солидный гофрокартон) транспортной, и обязательно нужна обрешётка. Ладно проглатили НО ! при оформлении расчётный вес вдруг вырос до 46 кг. 30 кг дерева Это ж какая обрешётка должна быть ( как минимум красное дерево). Далее началась ещё более интересное. По отслеживанию в личном кабинете груз поступил 16/04 в распредпункт в Смоленске и там же отправлен в пункт выдачи. И опять НО! в 18-05 рт данных деятелей пришло уведомление, мол простите не можем привезти вовремя, срок увеличится до 2-х дней. ПРи попытки выяснить в чём проблема, выяснилось, что одно место ещё даже не выехало с пункта отправки. В итоге после прельявления претензий в чате меня просто заблокировали.

Общий рейтинг

Ответить

Пункт выдачи на ул. Бр. Кадомцевых г. Уфа

16 апр. 2025 г.

В целом:

Оформляла несколько заказов на получение в указанном пункте выдачи. Получила неадекватное обслуживание. Просят паспорт, предлагаю показать данные паспорта через портал Госуслуг, делают такой вид, как будто я пришла в Посольство самой крутой страны в Мире и прошу оформить Шенген без документов. В квитанции на получение под строкой, где нужна моя подпись о получении ничего не написано, зато надпись ФИО стоит ниже, где должен расписываться сотрудник пункта. Я была без очков и расписалась там, где увидела ФИО. Услышала в свой адрес, кучу ненужных комментариев типа того, что я еще не являюсь сотрудником и не могу там расписываться. В следующий раз при получении двух посылок заставили расписаться о получении сразу в двух квитанциях, но обе вместе не выдали. Мне нужна была примерка. Если бы не супруг, то скакала бы между примерочной и окошком выдачи с голым задом. Наплевательское и бесчеловечное отношение к клиентам. Службой доставки придется пользоваться еще, но в этот пункт выдачи больше ни ногой. Буду заказывать в другой пункт, хоть и ехать туда дальше, зато отношение к клиентам нормальное.

Общий рейтинг

Ответить

Отзывы

Аналоги СДЭК

Fastpoint

PONY EXPRESS

Л-Пост

ДАЙМЭКС