PONY EXPRESS

ужасная компания

20 мая 2024 г.

В целом:

Кому важно доставить документы в срок - не рекомендую компанию!!! Курьера так и не дождались, никто даже не предупредил, что не приедет курьер! Звонили несколько раз и просили курьера перезвонить, в ответ полное игнорирование!

Общий рейтинг

Ответить

Худшая компания по доставке!

4 сент. 2023 г.

В целом:

Прошу всех кто планирует воспользоваться данной компанией для доставки вашего отправления, пожалуйста, не делайте этого! Я думал, что такого отношения к клиенту и доставке в наше время не существует... Настоятельно не рекомендую данную компанию, жалею, что не почитал отзывы о ней перед отправкой!

Общий рейтинг

Ответить

Спасибо за бережную доставку!

3 авг. 2021 г.

В целом:

Не пишу обычно ни плохих, ни восторженных отзывов, но тут не удержалась. Пони экспресс доставляли нам люстру. Прибыла из Москвы в Тулу через день. Осмотрели на предмет сколов, потертостей - ничего не нашли. В принципе, сама коробка была абсолютно целая и немятая. Если бы люстра падала, то определенно это отразилось бы и на состоянии коробки. Спасибо за бережную доставку! Очень боялись, что разобьют, но получилось все ок.

Общий рейтинг

Ответить

Очень-очень довольны доставкой!

28 июл. 2021 г.

В целом:

Очень-очень довольны доставкой! Заказывали сыну рюкзак к новому учебному году. Решили побеспокоиться заранее, т.к. можно купить выгоднее, чем перед школой. Заказали в магазине, доставка из Москвы в Липецк. Доставили за 1 день, по стоимости потянуло 550 руб. Недорого.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июл. 2021

0 отзывов

Качественная упаковка, быстрая доставка

27 июл. 2021 г.

В целом:

Пони экспресс доставляли нам электроинструмент. Мы остались довольны. Во-первых, качественная упаковка. Во-вторых, быстрая доставка. В-третьих, вежливый и аккуратный курьер, позвонил заранее, поинтересовался, дома ли мы, сказал, что привезет посылку в течение 40-50 минут. Где-то так и приехал. Мы довольны.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2021

0 отзывов

К Пони уже в который раз претензий нет.

23 июн. 2021 г.

В целом:

Воронеж - Димитровград. Всего 5 дней на доставку. Доставили в целости. К Пони уже в который раз претензий нет. На тормоз-отслеживание не обращаю внимания, оно теперь везде сплошь и рядом.)

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2021

0 отзывов

достаточно неплохая логистическая компания.

17 июн. 2021 г.

В целом:

Компания, как мне показалось, клиентоориентированная, по крайней мере, стараются выполнять условия доставки, помогают отправить посылку - все формальности с документами и проч. А еще почему такое мнение сложилось, потому что каждая полученная мной посылка была целая, т.е. сама коробка была идеальная, внутри все было аккуратно сложено. Никому ничего советовать не буду, но мое личное мнение вот такое: достаточно неплохая логистическая компания.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2021

0 отзывов

Доставка в срок

16 июн. 2021 г.

В целом:

Доставка в срок. Краснодар (Краснодарский край) – Кандалакша (Мурманская область) – 6 дней. Рассчитывал на сайте – было 4-8 дней. Так что где-то посерединке. Успели к намеченному событию, спасибо, претензий нет.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2021

0 отзывов

Очень довольна осталась доставкой Пони экспресс

3 июн. 2021 г.

В целом:

Очень довольна осталась доставкой Пони экспресс. До Перми посылка добралась за 2 дня. Отправляли из Москвы. Посылка 2 кг, экспресс М, 1000 руб. Отлично упаковали вещи, я отправляла презент бабушке. В Перми посылку доставил курьер. Знаю, что там все в порядке, даже долго ждать курьера не пришлось, очень быстро приехал. Посылку курьер доставил к двери и был очень вежлив. Бабушка очень довольна. Спасибо компании за отличную доставку!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2021

0 отзывов

Мои посылки приходят вовремя, чистые, без вмятин, со стикерами - по упаковке вы просто супер.

3 июн. 2021 г.

В целом:

К этой компании у меня никогда не было глобальных претензий, кроме одной - дозвониться в вашу службу поддержки просто нереально. В остальном вы молодцы. Мои посылки приходят вовремя, чистые, без вмятин, со стикерами, как того требуют правила, если в посылке хрупкие предметы. Кстати, по упаковке вы просто супер. Заграничные посылки приходят в целости.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с мая 2021

0 отзывов

Полный ужас и никакой клиентоориентированости.

31 мая 2021 г.

В целом:

Самой большой минус, что я не могу сидеть весь день и ждать курьера, а он может построить свой маршрут как ему удобно. Сама компания не идет на контакт сколько бы я не писал. К сожалению у магазина которым я пользуюст нет альтернативы доставки. А у меня создалось ощущение что я у этой компании в жестком бане, хотя я не пойму почему. Я не грубил, всегда был лоялен, но с первой доставки так повелось, что меня просто жестко игнорят и устанавливают свои правила. Типо мол на подавись, жди своего заказа весь день и мы тебе не привезем а в трекере напишем что получатель не принял посылку и дата перенесена. Что тут можно сказать, кроме матерных слов.

Общий рейтинг

Ответить

Pony Express справляются на ура.

30 мая 2021 г.

В целом:

Получила из Тулы посылочку от подружки. Все балует меня тульскими пряниками да конфетами.) Приятно, тем более что посылка недорогая и приходит в Москву очень быстро. Pony Express справляются на ура. 1 день на доставку.

Общий рейтинг

Ответить

Спасибо!

28 мая 2021 г.

В целом:

Хорошая доставка. Мы отправили небольшой презент племяннику на 10 лет - машинку для стрижки и моделирования прически. Очень много насадок, моей сестре будет чем заняться - будет учиться стричь.) Конечно, теперь все можно самим купить, проще было подарить деньги, переведя на счет, но ведь приятнее получить подарок от тети, тем более когда не так часто видишься.) Посылка уже пришла в Хабаровск. Из Санкт-Петербурга за 4 дня. Спасибо!

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с мая 2021

0 отзывов

Супер! отличный сервис

26 мая 2021 г.

В целом:

Являюсь клиентом Pony Express с 2019 года. Раньше часто заказывала за рубежом вещи, теперь в основном только посылки по России. Все приходит по своим адресам и в целом виде. Проверено подарочным сервизом и разными гаджетами. Отследить посылку не всегда получается, т.к. иногда что-то у них зависает, но я знаю, что она в пути, а это просто система висит.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с мая 2021

0 отзывов

За посылкой удобно следить в трекинге

25 мая 2021 г.

В целом:

Отправила посылку два дня назад в Уфу, 1000 рублей обошлась отправка. Вечером в день отправки посылка начала движение из Москвы. За два дня она преодолела все расстояние. За посылкой удобно следить в трекинге. Эта штука обычно немного тупит в разных приложениях, но вот у Pony Express все в порядке. Не знаю, всегда ли так или только мне повезло. Я до этого раза вообще никогда посылки не отправляла.

Общий рейтинг

Ответить

Спасибо за сохранность посуды!

19 мая 2021 г.

В целом:

Прислали посылку вовремя. Вечером поступила на самовывоз, днем я ее забрала. Коробка увесистая, но не поломалась и не прогнулась, плотный картон. Всюду наклеены стикеры "стекло". Внутри были керамические горшочки. Спасибо за сохранность посуды!

Общий рейтинг

Ответить

Посылка дошла без происшествий

11 мая 2021 г.

В целом:

Воспользовалась услугой сервиса один раз, две недели назад отправляла посылку в Томск. Разобраться несложно, сервис очень доступный, понятный. Посылка дошла без происшествий. Спасибо за это всем сотрудникам Pony Express, которые отвечают за доставку!

Общий рейтинг

Ответить

Довольна качеством обслуживания

11 мая 2021 г.

В целом:

Посылку доставили вовремя. Не разбили то, что было внутри. Упаковка отличная. Внутри все замотано в пакеты и закручено в бумагу. Коробка из плотного картона. Довольна качеством обслуживания.

Общий рейтинг

Ответить

Доставка работает нормально

6 мая 2021 г.

В целом:

Доставка работает нормально. Иногда по одному и тому же направлению посылка может прийти или раньше на день, или позже. Раз на раз не приходится. По стоимости отправки посылок тоже вопросов нет. Клиент по некоторым направлениям может выбирать варианты доставок S, M, L исходя из габаритов посылки, отсюда тоже исходная цена посылки зависит.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с апр. 2021

0 отзывов

Пользуюсь пони экспресс уже давно, постоянно пересылаю документы.

28 апр. 2021 г.

В целом:

Мне нравится то, что все очень быстро и без особых задержек. В моем опыте можно отследить только пару раз, когда курьер пропадал куда-то надолго, но потом находился. Обычно это было связано с чем-то уважительным. Никогда ничего не теряли, не рвали и так далее. Приходит документация всегда в срок. Очень удобно. Нареканий каких-то особых нет.

Общий рейтинг

Ответить

Отзывы

Аналоги PONY EXPRESS

Fastpoint

Л-Пост

ДАЙМЭКС

Московский курье