BYTEHAND

Отзывы

2.8

8 отзывов

Лёгкий в настройке, недорогой, рабочий.

22 мая 2024 г.

В целом:

Байтихендом пользуемся периодически для смс рассылок. Радует, что не нужно тратить на это много времени. Настройка быстрое и лёгкая, поддержка компетентна, всегда ответит на вопросы и поможет и подскажет. Цены совсем не кусаются, в зависимости от тарифа можно подобрать любой, какой вы захотите. Чем больше у вас объём рассылки, тем дешевле она вам обойдётся, что нам тоже очень даже на руку. Пользуемся нестабильно, но покупаем сразу много.

Общий рейтинг

Ответить

Настаивают на своем

12 апр. 2024 г.

В целом:

Не советуем BYTEHAND. Мошенники и обманщики. Стоят на своем, говорят, что рассылка произведена успешно, но на самом деле это не так. Мы проверяли по своим номерам, сообщения не доходят, во всяком случае больше их часть. Но нас убеждают, что это не так и что все в порядке. Деньги возвращать отказываются.

Общий рейтинг

Ответить

БАЙТЕХАНД часто выручает

10 апр. 2024 г.

В целом:

Пользуемся международной рассылкой, цены здесь очень даже неплохие. Иногда бывают задержки, но это терпимо. Мы в основном рассылки делаем только тогда, когда у нас происходят какие-то изменения. Это та информация, которая может немного и подождать. Нас очень привлекла цена, поэтому мы вполне всем удовлетворены. Сервисом пользуемся уже два года практически, особых нареканий и замечаний у нас нет.

Общий рейтинг

Ответить

Поддержка не работает

29 мар. 2024 г.

В целом:

Не могу устранить проблемы работы данного сервиса. Рассылка приходит не всегда или приходит с опозданием большим. А мы рассылаем своим покупателям оповещения о доставке их товара. Соответственно получаем от покупателей очень много возмущений, что своевременно не поступил заказ, хотя это не так. Писали по этому вопросу в поддержку, может мы что-то делаем не так, может нужно просто брать время с запасом, но мы так делать не можем, так как логистику не предугадать. поддержка не отвечает на электронную почту и в чатах. Не отвечает совсем, полностью игнорируют. Пользоваться сервисом в таком ключе становится все сложнее и сложнее.

Общий рейтинг

Ответить

Вся рассылка не сработала.

27 мар. 2024 г.

В целом:

Покупали для начала дешёвый тариф, чтобы проверить. Делали рассылку, но она вся полностью не была осуществлена. В поддержке попросили подождать, только чего ждать непонятно. По факту выбросили деньги впустую. Конечно, экспериментировать больше не стали и сервисом пользоваться больше не будем. Судя по всему он не рабочий.

Общий рейтинг

Ответить

Сервис рабочий, а вот бонусы – нет.

18 мар. 2024 г.

В целом:

Пользовалась как-то Bytehand, но замануха их расстроила. Обещают бонусы и сниженную стоимость на сообщения, но по факту этого не предоставляют. Считают всё, как обычно. Когда первый раз консультировалась, сказали, что будут считать по рублю, а посчитали по 2.70. Было неприятно, но работать продолжали. С тех пор на скидки не ведёмся, покупаем ровно то, что нам нужно. Да и на заметку себе взяли, что здесь обещания не держат.

Общий рейтинг

Ответить

Саппорт подкачал!

10 июл. 2020 г.

В целом:

С недавнего времени стал использовать BYTEHAND в своем интернет-проекте. Сам сервис устраивает, не устраивает только то, как работает служба поддержки. Очень долго отвечают. Приходится писать на электронную почту по несколько раз и ждать обратной связи.

Общий рейтинг

Ответить

BYTEHAND рекомендую к использованию

24 июл. 2019 г.

В целом:

Сервисом BYTEHAND начинал пользоваться ради интереса. Прельстило то, что после регистрации можно получить бонус и отправлять сообщения по низкой стоимости. Однако, когда завел свой интернет-магазин и возникла необходимость коммуникации с клиентами, стал пользоваться BYTEHAND уже в рекламных целях. Отправляя триггерные сообщения, рекламирую новинки из электронного каталога, рассказываю об акциях и скидках. Отклик вырос в 2 раза! Сервис реально удобен в использовании, гибкий в настройке и, что самое главное, стоимость СМС более чем доступная. Рассылки использую даже для уведомлений клиентов о заказах (их сроках доставки, оплате и пр.). Для моего бюджета BYTEHAND – самый доступный вариант. Не собираюсь менять этот сервис на альтернативный, так как такого просто не вижу. Кстати, с настройками проблем не возникло. В саппорте работают грамотные ребята, помогли разобраться во всех нюансах.

Общий рейтинг

Ответить