Умная Логистика
Умная Логистика — TMS-система, которая объединяет участников рынка грузоперевозок
— грузовладельцев, экспедиторов, перевозчиков. Обладает одной из самой больших баз
данных об FTL-перевозках в России.
ТОП-5 систем
ТОП-5 систем
1.
2.
3.
4.
5.
Стоимость
2990
в месяц
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на Умная Логистика
Список тарифных планов
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | Старт 22 | 14990 ₽ в месяц | до 2 пользователей |
| 2 | Эконом 22 | 27990 ₽ в месяц | до 6 пользователей |
| 3 | Флагман 22 | 39990 ₽ в месяц | до 9 пользователей |
Динамика популярности
График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом Умная Логистика
Функционал Умная Логистика
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Здесь с окт. 2026
1 отзыв
Плохой сервис в Умной Логистике
Плюсы:
Я не нашел
Минусы:
Напишу ниже
В целом:
Купил лицензию «Умной логистики» на три месяца с 1 августа. До оплаты мне подтвердили работу на macOS, готовность к ЭТрН и бесплатную отправку счетов и актов через ЭДО.
После покупки выяснилось, что версия для macOS сырая и её обещают доработать к концу года. Предложили онлайн-версию, но ошибки в ней поддержка не могла решить по две-три недели. Затем посоветовали найти компьютер на Windows. Почему я должен менять компьютер, если совместимость с macOS подтвердили до оплаты?
С ЭДО условия тоже оказались другими: бесплатно — ЭТрН, а за отправку счетов и актов нужно доплачивать.
Попросил вернуть деньги. Менеджер направил меня в юридический отдел, где отказали, сославшись на моё согласие с текущей версией программы. Предложили дополнительный месяц доступа. Но он не исправляет ошибки и не делает продукт пригодным для моей работы.
У меня сложилось впечатление, что главное для компании — получить оплату любой ценой. До продажи — обещания, после — ссылки на договор и отказ в возврате. Ответственность за результат перекладывают на клиента.
Продукт может не подойти, такое бывает. Но если обещанные возможности не удалось использовать, считаю справедливым вернуть деньги. Удерживая оплату в такой ситуации, компания теряет доверие. Прошу пересмотреть отказ и вернуть деньги за лицензию.
Ищут лоха и доят до последнего
Плюсы:
Тех поддержка поднимает трубку. Если скучно есть с кем поговорить.
Минусы:
1. За 5 лет стоимость увеличилась на 1 660% с 2500 до 44 000
2. Как TMS никакого развития
3. Забрать свою базу вам не дадут.
4. Если купили на пол года, через пару месяцев позвонят, что подорожал тариф и нужно доплатить, чтоб у вас дальше остался доступ.
5. С руководством связаться нельзя - отвечают, что все это в оферте. Плати или завтра не зайдешь в программу и потеряешь всю свою базу.
В целом:
5 лет не покидало ощущение, что тебя считают дойной коровой. Политика руководства: «лох должен платить сколько сможем состричь.»
Комментарий представителя:
Спасибо за ваш отзыв! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе на нашей платформе. Пришлите, пожалуйста, ваш ID пользователя, мы хотим помочь и досконально разобраться в ситуации.
Здесь с февр. 2025
1 отзыв
Пустая программа
Плюсы:
Нету... Вообще
Минусы:
Цена не соответствует наполнения, нет клиентов
В целом:
Пригласил груовладелец год назад. Попросили 10тр. Программа разделена на пакеты, как выяснилось в ходе использования, многие вещи не доделаны, в процессе. Программа была пустая, за год мало что поменялось, так как наш грузовладелец по новому тендеру пошел искать перевозчиков на другие сервисы, узнаваемости сервиса нет. Сейчас решили поднять цену, не совсем понятно для чего, это выразилось в том что подписку перекроили, 1 твой грузовладелец, хочешь больше, плати больше. Касаемо грузовладельцев, крупных почти нет. Кроме того эти крупные размещаются в паралель на других площадках и полностью на УЛ не переходят. Площадок много, платить подписку не имея возможности всем воспользоваться, не имеет смысла. И еще, общаясь с грузовладельцем и спрашивай что в колонке за цена, он не знает, поэтому надо запрашивать тз и не обращать что написано, это расстратвает, так как грузовладельцы пишут нкпонятно что, а платформа не отслеживает, часто к тендеру инфы ноль, тз нет, чат не работает, созвон не всегда удобно и не фиксирует договоренности, так как часто все сьезжают
Здесь с апр. 2024
1 отзыв
Хорошая система для грузоотправителей и поиска новых перевозчиков
Плюсы:
Выбирали среди других систем аналогичных умной логистике, но в итоге остановились на ней и не пожалели, нашли для себя новых перевозчиков и немного сэкономили, всего 3% за мес. но думаю дальше будет лучше. Особенно понравился расчет по средним ставкам, такого отчета вообще нигде нет
Минусы:
Постоянно выходят обновления и приходится погружаться и изучать, но сопровождение сразу проводит обучение и показывает, как и что делать
Нагружен интерфейс с самого начала, но потом привыкаешь
В целом:
Система показала себя с хорошей стороны, мы уже 6 месяцев работаем и всё устраивает
Здесь с нояб. 2023
1 отзыв
Лучная TMS в грузоперевозках
Плюсы:
Все в одном месте, глубокая аналитика, спотовый рынок, управление логистами, получаем заказы
Минусы:
Каждый месяц выходят обновления и всегда добавляется новый функционал и улучшается старый. Но при этом иногда бывает какоенибудь непонимание нового функционала, приходится разбираться.
В целом:
Отличная программа, за не дорого.
Тех потдержка огонь всегда научит покажет, внимательно относятся к пожеланиям
