Tillypad
Tillypad – это система автоматизации ресторана, кафе, бара, клуба, столовой или сети заведений общественного питания и развлекательных услуг. Tillypad поможет вам легко повысить эффективность своего заведения и увеличить свою прибыль!
ТОП-5 систем
ТОП-5 систем
1.
2.
3.
4.
5.
Стоимость
5500
в месяц
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на Tillypad
Список тарифных планов
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | СТАНДАРТ | Бесплатно | неограниченно |
| 2 | ОПТИМУМ | Бесплатно | неограниченно |
| 3 | ПРЕМИУМ | Бесплатно | неограниченно |
Функционал Tillypad
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
для небольших ресторанов самое то, но если у вас высокая детализация, то программа ни о чем
Плюсы:
достаточно плоская, доступная для пользователей
Минусы:
не собирает сложных отчетов, при больших обьемах информации просто выкидывает вас, постоянно нужно контролировать настройки, такое впечатление, что она живет сама по себе
В целом:
достаточно примитивная, не профессиональная.
Не пожалели, что потратились на установку Tillypad
Плюсы:
Это фронт-офис, прием платежей, on-line обслуживание.
Минусы:
Нет прямого соединения с POS устройствами, нужно дополнительно докупать оборудование.
В целом:
Наше кафе стало приносить доход на 30% больше. В первую очередь за счет on-line заказов. В программе достаточно легко настроить взаимосвязь между оператором и кухней, где повара видят заказ и предпочтения клиентов. Плюс ко всему появилась возможность создавать чеки с прямой отправкой в фискальные органы. Облегчилась работа администратора заведения, больше не нужно сидеть на телефоне. Система сама формирует заявку и на сайте клиент сможет выбрать не только столик, но и заранее составить меню.
Сплошное расстройство
Плюсы:
порадовало только то, что есть подключение POS терминала
Минусы:
сырая программа, нет инструкций по настройкам
В целом:
Сплошное расстройство с Tillypad, а не оптимизация бизнес процессов. На первоначальном этапе был ошарашен ценовой политикой. Каждый по отдельности подключенный модуль стоит от 3000 руб. до 30000 руб. Но цена не говорит о качестве продукта. По крайней мере это утверждение работает с Tillypad. Дилер продал сервис, а ты настраивай его сам. Полгода мороки и сбоев. Не решились дальше использовать данный сервис в своем заведении.
Есть ошибки в программе
Плюсы:
работа со складом; электронное меню
Минусы:
отсутствие техподдержки после покупки версии
В целом:
После 3-х месяцев эксплуатации программного обеспечения от Tillypad появились проблемы со связью к POS-терминалу. Периодически нужно было обновлять протоколы связи. Всё бы ничего, если бы это не приходилось делать во время полной загрузки ресторана. Еще бухгалтер жаловался на некорректность итоговых данных. Нужно знать где именно находятся нужные показатели в журнале накладных. Ощущение, что бухгалтерский модуль создавали без базовых понятий учета.
Все отлично!
Плюсы:
контроль выполнения заказов, отчетность, автономность
Минусы:
внедрение
В целом:
Tillypad отлично подходит не только для основной работы кафе, но и прекрасно работает на выезде. Благодаря облачному исполнению фронт-офис работает даже со смартфона или планшета. Правда, нельзя сразу распечатать чек, но это не проблема. Плюс ко всему есть экстренное оповещение через смс или e-mail в случае непредвиденных ситуаций. Отчет о выручке и реализации автоматически поступает в бухгалтерский отдел или руководителю.
Видео про Tillypad
