STOCRM

STOCRM - это программное решение для автосервисов, позволяющее вести клиентскую базу, управлять заказ-нарядами, складскими операциями, осуществлять автоматический заказ автозапчастей, контролировать зарплаты, отслеживать звонки, отправлять SMS-уведомления и выполнять множество других задач

Стоимость
0
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на STOCRM

Список тарифных планов

Динамика популярности

График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом STOCRM

Функционал STOCRM


Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с окт. 2024

1 отзыв

Не рекомендую. Кидалово
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
красивая замануха
Минусы:
Никогда не обращайтесь в данную организацию. CRM только для сервиса. Нам пытались ее впарить как для продажи автозапчастей. Мы заплатили более 60000р. В итоге нам ничего не сделали, настроить не смогли. Деньги не возвращают. (указывая на договор оферты) Далее не выходили на связь. Закрывающие документы не предоставили, более года пытаюсь получить документы, но на связь не выходят.  Не рекомендую!!! 
В целом:
НЕГАТИВ!!!!

Общий рейтинг

Здесь с мар. 2024

1 отзыв

Отзыв STOCRM
Удобство
3 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Большой функционал,работа тех. поддержки (но ограничено )
Минусы:
CRM еще совсем сырая,требует много доработок и устранения уже имеющихся болячек Проблемы с IP интеграцией (не может одновременно производить закупку у разных поставщиков) Простой обыватель не справится с ней,нужен опыт работы в подобных программах,знание ПК оч хорошо,знание бухгалтерии... Не устраняют текущие проблемы и болячки Цена,хотелось бы немного дешевле и сроком на 2-3 года
В целом:
В целом очень хорошая и нужная программа ,но в то же время она и оч сложная

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Уважаемый Александр, Спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о STOCRM. Мы ценим ваше мнение и рады услышать, что вы находите наш функционал обширным и работу техподдержки полезной. Мы сожалеем, что столкнулись с трудностями и неудобствами при использовании нашей CRM. Ваши замечания о проблемах с IP интеграцией, сложности для пользователей без опыта, а также о необходимости доработок и устранения существующих проблем очень важны для нас. Мы примем их к сведению и будем работать над улучшением системы. Мы благодарны за ваши положительные слова о программе в целом и надеемся, что дальнейшие улучшения сделают использование STOCRM ещё более удобным и эффективным для вас. Если у вас будут дополнительные предложения или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, Команда STOCRM

Сотрудникирешают!
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Менеджер Анастасия! Ребята из службы пожержку!
Минусы:
То что программа юная, есть детские болячки
В целом:
Хороший продукт, толковый менеджер Анастасия, как итог я доволен!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Владимир! Благодарю вас за отзыв о нашей программе для автосервисов – STOCRM CRM! Очень рады, что наш продукт вам понравился, и вы оценили работу нашего менеджера, Анастасии. Мы стараемся постоянно улучшать качество нашего сервиса, учитывая все замечания и предложения от наших пользователей. У нас есть план развития и улучшения STOCRM, и мы уверены, что со временем устраним все “детские болячки”. Если у вас появятся дополнительные вопросы или предложения по улучшению программы, пожалуйста, сообщите нам. Спасибо за вашу поддержку и рекомендацию нашего продукта! Желаем вам успехов в работе и приятного использования STOCRM!

Здесь с июн. 2022

1 отзыв

Заточена под классический автосервис, но мы смогли применить ее в торговле авто с пробегом
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Дружественный интерфейс Понятная логика настройки Есть склад и оформление необходимых документов
Минусы:
Техподдержка в начале была очень вялой, могли овечать в течение часов, но по состоянию на июнь 2022 - реакция почти мгновенная. Так, что этот минус эже как бы и не минус))) но пусть не расслабляются Дорогова-то конечно... На июнь 2022 не решена нормальная интеграция с Авито, но их спецы пытаются это решить
В целом:
Настолько я впечатлен работой Анастасии, нашего персонального менеджера. Наш проект с самого начала был не прост и не совсем профильный для STOCRM – мы торгуем автомобилями с пробегом, а также есть автосервис, который подготавливает наши авто к продаже И наш выбор пал на STOCRM. Так вот, без помощи Анастасии мы бы не смогли внедрить CRM в своем бизнесе. На этапе внедрения он организовывала конференции между нами и техническим специалистами, когда мы сталкивались с ограничениями в системе, совместно вырабатывали решения. На этапе опытной эксплуатации ее доскональное знание системы помогает нам оперативно реагировать на наши запросы, помогает в настройках системы, проводит необходимое нам обучение фишкам и приемам. В настоящий момент обращаюсь к Анастасии в случае, если техническая поддержка не может ответить на наш вопрос, или прошу взять на контроль задачу, решение которой напрямую влияет на наш бизнес, как это было с задачей по некорректному округлению сумм в товарах. Я уверен, если запланирована встреча или созвон, то он всегда состоится в срок, на котором будет выработано решение или путь решения. Это здорово, что в вашей компании есть такой сотрудник! Еще один важный момент: мы вместе со специалистами STOCRM решили очень сложную задачу по организации связи и записи звонков, потому что мы в своем бизнесе используем нестандартные каналы. Пусть дороже, но в нашем случае работает как надо!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Александр! Благодарим за ваш отзыв о STOCRM - CRM для автосервисов! Мы рады узнать, что наша программа оказалась полезной для вашего бизнеса, и вы смогли адаптировать ее для своих нужд. Приятно слышать, что работа нашего персонального менеджера, Анастасии, произвела на вас положительное впечатление. Ваши замечания по поводу технической поддержки и интеграции с платформами приняты к сведению. Мы постоянно работаем над улучшением этих аспектов, и нам приятно знать, что вы замечаете наши усилия. Насчет интеграции с “Авито”, мы активно работаем над улучшением этого процесса. Возможно, ваш запрос уже находится в стадии решения. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. В любом случае, будем рады видеть вас в числе наших постоянных пользователей! Удачи в вашем бизнесе!

Здесь с июн. 2022

1 отзыв

Мощный инструмент для СТО
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
возможность пользоваться удаленно без привязки к месту, куча интеграций поставщиков и тд
Минусы:
подключение телефонии отдельная функция стоющая приличных денег не сопоставима с техническими затратами
В целом:
твердая 5

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Матвей! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей CRM для автосервиса - STOCRM. Мы рады, что вы оценили возможности нашей программы и удобство удаленного доступа. Однако нам жаль, что подключение телефонии вызвало у вас затруднения. Это важный аспект, который мы обязательно учтем в дальнейшей работе. STOCRM постоянно развивается и интегрируется с новыми поставщиками услуг и товаров для автосервисов. Мы стремимся сделать процесс работы с клиентами более эффективным и удобным для наших пользователей. Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжительным и плодотворным! Если у вас возникнут вопросы или предложения, пожалуйста, обращайтесь. Мы всегда рады обратной связи и готовы помочь вам в любых вопросах, связанных с использованием STOCRM.

Аналоги STOCRM

Все аналоги STOCRM

Бизнес.Ру (Кла

Бизнес.Ру (бывший Класс365) — это облачный сервис ...
4.2

WS.Автосервис

«WS. Автосервис» - учёт работ, клиентов и финансов...
5

АВТОДИЛЕР

Скидка 50%! ► CRM для автосервиса ► Мобильное прил...
5

ШЕДЕКС

Облачное решение для оптимизации логистики: планир...
5


Видео про STOCRM



Подобрать CRM?