СКАТ

СКАТ - это эффективные решения для такси. Автоматизация всех бизнес процессов такси.

Стоимость
от 11900 ₽
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка
  • Платформы:
  • Размер компании:
  • Установка:
  • Отрасли применения:
  • Отделы применения:

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на СКАТ

Список тарифных планов
Название Стоимость Пользователей
11900 руб/мес Аренда / CLOUD
89900 руб Коробка / MINI
149 900 руб Коробка / MIDI
219 900 руб Коробка / OPTIMAL

Динамика популярности

Функционал СКАТ


Платформы: Веб-приложение, Windows, Mac

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с Feb 2019

1 отзыв

| 0 |
Впечатление ужасное
Удобство
3 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Не могу назвать ни одного
Минусы:
Отвратительная работа службы тех.поддержки Ужасно не удобное в использовании Мобильное приложение для клиентов Плохая передача данных с водительских терминалов на сервер и многое многое другое...
В целом:
3 года как мы подключились к ПО Скат. Пока мы пользовались Облачным решением всё было более менее приемлемо. Как только мы выкупили коробочную версию отношение к нам сильно изменилось. Тех.поддержка ни на один задаваемый нами вопрос не ответила вовремя и по делу. Мы слышали один и тот же ответ "Это с вашей стороны что-то не так, с нашей все в порядке", НО... после продолжительных споров, выяснялось что всё-таки проблема у них! и мы ни разу даже слова "извините" не услышали. т.е. сотрудники СКАТа даже не заморачиваются над решением проблемы (не ищут причины). Мы неоднократно за все время теряли заказы и клиентов просто из-за халатности их "специалистов". - Мобильно приложение для клиентов очень неудобное. Вносим свои предложения, просим изменить интерфейс, просим что-то упростить, а что-то добавить... ответ всегда один - В разработке такого нет и не предвидится. - Возник вопрос с безналичным расчетом для клиентов - мы нашли платежную систему, попросили интегрировать ее в СКАТ, ответ - мы не можем для каждого клиента устанавливать что ему хочется. Хотя, те платежные системы, которые они предлагают для работы, вообще не соответствуют требованиям времени и запросам клиентов и водителей. Но... СКАТу виднее... Еще очень много вопросов, моментов, обо всем не напишешь. В данное время мы находимся в поисках другого ПО, так как от Ската помощи ждать не приходится

Общий рейтинг

Здесь с Dec 2017

19 отзывов

| 0 |
Когда нужно расширяться и оптимизировать расходы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
доступ к кабинету со смартфона, мобильное приложение для заказчиков такси, отзывчивая поддержка по функционалу, подробная отчетность в реальном времени.
Минусы:
пришлось переучивать диспетчера, но это временные трудности
В целом:
Когда начал расширять такси на еще один город, потребовалось больше автоматизации. Раньше диспетчеры по старинке принимали заказы по телефону, а сейчас это можно сделать с помощью программы. Сейчас оформление заявок происходит практически моментально, экономится время, и клиенты довольны, что быстро работаем. Оставил 1 диспетчера, он работает на 2 города без напряга. Доволен, рекомендую.

Общий рейтинг

Здесь с Jul 2017

22 отзывов

| 0 |
Высший пилотаж!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
У нас логистическая компания, которая предоставляет различные услуги по перевозкам. Начали расширяться и стала необходимость в автоматизации процесса. У нас несколько таксопарков, в разных городах, и СКАТ очень помогает контролировать и отслеживать их работу. При помощи биржи, мы объединили нескольких партнёров, работающих на взаимовыгодных условиях. Скажу так, качество нашего сервиса в разы выросло. Все отчёты можно посмотреть в режиме реального времени, диспетчеры работают бесперебойно и качественно.
Минусы:
Минусов нет.
В целом:
Спасибо разработчикам за столь удобный и практичный инструмент. Рекомендую!

Общий рейтинг

Здесь с Sep 2017

20 отзывов

| 0 |
Выдерживает большую нагрузку на «отлично»
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстрая обработка заказов, множество отчетов для контроля водителей, операторов и т. д., водители с удовольствием работают с системой, программа выдерживает большое количество заказов.
Минусы:
Для себя не обнаружили недостатков.
В целом:
У нас высокая проходимость – за сутки иногда может поступать до 30 000 заказов на все машины, причем по разным городам (в программе есть функция «Мультигород»). И с такой нагрузкой программа справляется – позже в отчетах нет путаницы из-за большого количества обращений и разных населенных пунктов, а обработка заказов не занимает больше времени в сравнении с одним городом и небольшой загрузкой. Все платежи принимаем на Сбербанк и QIWI, интегрировать было очень просто.

Общий рейтинг

Здесь с Nov 2017

21 отзывов

| 0 |
Понятная система, легко осваивается
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Для руководителя – прозрачность хода работы, невозможность обмана диспетчером, простой интерфейс (любой водитель справится, не нужно будет тратить время на обучение).
Минусы:
Не сталкивались с ними.
В целом:
Добротная система для автоматизации работы таксопарка. Легко внедрили в т.ч. благодаря тому, что водители и диспетчеры быстро освоили программу. Нравится налаженность работы с водительскими терминалами – когда их выбираешь, не приходится сталкиваться с недостаточным выбором устройств, а это в свою очередь способствует более активному привлечению водителей в службу. Заказы без гео-ошибок передаются территориально ближайшим таксистам, и клиенту не приходится подолгу ждать нахождения свободного авто – по крайней мере, нам не жаловались.

Общий рейтинг

Аналоги СКАТ

Все аналоги

Soft Taxi

Soft Taxi – это современный программный к...

5

InfinityTaxi

Infinity Taxi делает прием заявки максимально п...

4.6

TAXIUM

Taxium – это система, которая выполняет р...

4.6

Такса

Программа для такси «Такса». Полная...

4.6


Видео про СКАТ