Resonline

Resonline – облачная платформа для автоматизации управления малыми отелями, хостелами и другими объектами размещения небольшой вместимости.

Стоимость
1400
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на Resonline

Список тарифных планов

Название Стоимость Пользователей
1400 руб/мес СТАНДАРТНЫЙ
2300 руб/мес БАЗОВЫЙ
Цена договорная PRO

Динамика популярности

График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом Resonline

Функционал Resonline


Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Resonline - удовольствие не из дешевых 
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Можно автоматизировать работу.
Минусы:
Дорого очень!
В целом:
Выбирали Resonline по рекомендации партнеров. Они, вроде, пользуются и нареканий нет. А у нас как-то не сложилось. Отель небольшой, семейный, поэтому оплачивать такую систему нам просто не по карману. Были бы тут тарифы дешевле, хоть и с меньшим функционалом, нас бы, может, и устроило. А так - нет. 

Общий рейтинг

Resonline не устроила своей дороговизной.
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
работает система без сбоев
Минусы:
много лишних функций, хотелось бы понижения цен
В целом:
Одним из главных недостатков системы Resonline является ее стоимость. Для нашего небольшого хостела любая копейка на счету. Попользовавшись полгода этим продуктом, сделали выводы, что из всего функционала действительно используем только некоторые функции. За все остальные нет смысла переплачивать. Нашли согласно нашим потребностям аналог по более приятной цене и переключились на него. Больше претензий к Resonline не имеем.

Общий рейтинг

Здесь с дек. 2017

18 отзывов

Система на 5+
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Отмечу понятный интерфейс, управление бронью, которая интегрирована с менеджером каналов. Только сокращение времени на бронирования дало в плюсе около 10% оборота. Главная особенность CRМ - управление репутацией, важный функционал, помогающий улучшить сервис посредством сбора отзывов посетителей. Подключаясь за небольшие деньги, получаешь максимум возможностей.
Минусы:
Нареканий нет. Отличная программа!
В целом:
Существовала проблема малой загруженности отеля и работы с букингами вразнобой. Внедрение Resonline, позволило свести все воедино, сэкономить время сотрудников, повысить продажи за счет внедрения модуля в сайт.

Общий рейтинг

Здесь с апр. 2017

25 отзывов

Система оптимизации гостиничного бизнеса, которая дает плоды
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Потребность в подобной платформе возникла в связи с сокращением продаж в зимнее время. Если летом поток клиентов более-менее стабильный, то зимой приток сокращается вдвое. Для повышения эффективности гостиничного бизнеса выбрали Resonline по следующим причинам: 1. Предоставлялся бесплатный пробный период (14 дней), после которого и стало понятно, что внедрение продукта дает положительные результаты. 2. Приемлемые цены: для нашего отеля (25 номеров) идеально подошел тариф Базовый, который в месяц обходится в 2900 руб. 3. Функционал включает только необходимое - инструменты бронирования и онлайн платежей, Channel Manager, облачную PMS, модуль репутации Lite, хостинг, бесплатную визовую поддержку. 4. Отзывчивая техподдержка.
Минусы:
Все устраивает в системе
В целом:
Пользуемся уже 3 месяц и довольны работой системы. Мы получили то, чего хотели и даже больше - расширили каналы продаж и загрузку номерного фонда. Перечень свободных номеров автоматически размещается во всех площадках бронирования. В результате продажи с сайта возросли на 40%. Еще один плюс - через онлайн-платежи стали получать предоплату за номера до начала сезона – это отличные гарантии, что мы не потеряем клиента в дальнейшем.

Общий рейтинг

Аналоги Resonline

Все аналоги Resonline

АСУ Эдельвейс

Система для автоматизации гостиниц и гостиничны...

5

Maxibooking

MaxiBooking - готовое решение: сайт для отеля с мо...
5

Отеликс

CRM-система для гостиниц. Автоматическая обработка...
4.5

Bnovo

Bnovo – ведущий российский разработчик IT-решений ...
4.5


Подобрать CRM?