Ramex

(15 отзывов )

Ramex делает так, чтобы все обращения в компанию были приняты и закреплены за сотрудниками, помогает назначать замеры и рекламации, выполнять поставленные задачи в срок, предоставляет руководству все инструменты для управления бизнесом.

на сайт

Нужна помощь?

ТОП-5 систем

РосБизнесСофт CRM

BPM2B CRM

Мой Класс

SimpleOne B2B CRM

А2Б

Стоимость

2970

в месяц

Бесплатная версия
Пробный период
Подписка

Платформы:
Размер компании:
Установка:
Отрасли применения:
Мебельный бизнес, Строительный бизнес, Оконный бизнес
Отделы применения:
Продажи, Персонал / Кадры

№2 в общем рейтенге

66 баллов

Отзывы

Интеграция

Медиа

Отзывы

Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Подробнее о формуле расчета

Цены на Ramex

Рубли

№	Название	Стоимость	Пользователей
1	Базовый	2970 ₽ в месяц	неограниченно

Узнать больше о тарифах

Динамика популярности

График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом Ramex

Интеграция с 9 сервисами, 0 продуктов :

Sipnet.ru

Все интеграции Ramex

Функционал Ramex

Воронка продаж

База клиентов

Управление заказами

Продуктовый каталог

Колл-центр и телефония

История взаимодействия с клиентом

Системы лояльности

Мониторинг эффективности персонала

Тайм-менеджмент

Управление поддержкой

Открытый исходный код

Отчёты

Интеграция с почтой

Email-рассылки

Шаблоны проектов

Хранилище файлов

Диаграмма Ганта

Биллинг и счета

Экспорт/импорт данных

Подключение Фис.регистратора

API для интеграции

Веб-формы

Какая CRM подойдет вашей компании?

Сколько будет стоить внедрение и доработка?

Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Узнать

Отзывы

4.1

15 отзывов

Написать отзыв

Здесь с окт. 2023

1 отзыв

Невозможно получить поддерэку

25 окт. 2023 г.

Удобство

1 / 5

Функционал

3 / 5

Служба поддержки

1 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Приложение для замерщика

Минусы:

Если вам потребуется какая-то помощь по работе программы, то вы её не получите. По телефону не отвечает, ни поддержка, ни отдел продаж. Письмами отвечают на следующий день, ну либо не отвечают. Если не напомните о себе, про вас забудут. Срмщики, блин

В целом:

Больше не куплю

Общий рейтинг

Ответить

Неплохая программа для работы оконного бизнеса

3 сент. 2021 г.

Удобство

2 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

2 / 5

Справедливость цены

3 / 5

Плюсы:

1.Удобный интерфейс 2.Можно отслеживать монтажников,замерщиков 3.Оптимизация расчетов между кассами

Минусы:

1.Нет вкладки неоплаченных заказов поставщикам 2.История оплаты поставщиком 3.Не приходят уведомления,чтобы перезвонить заказчикм

В целом:

Оценка 3 из 5

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день, Анна. В программе есть информация о неоплаченных заказах поставщикам. Она есть и в отчетах, и в кассе. История оплаты поставщикам также есть, по каждому поставщику эта информация собирается и хранится в программе индивидуально. Отображается в карточке самого поставщика. 3. Уведомления о перезвоне также содержатся в задачах, их нужно настроить каждому сотруднику индивидуально. Возможно, не разобрались в программе. Готовы помочь и показать всю необходимую информацию. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8 499 938 79 30. Или укажите ваш контактный номер, коллеги свяжутся с вами и все покажут.

10 сент. 2021

Ответить

Профильная система, не для всех

22 сент. 2020 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

-функционал - для стройки и моего процесса идеален - все в рамках одного окна -облако - удобство - разобрался с первого раза - оперативная тех.поддержка

Минусы:

- нет интеграции с почтой и мессенджерами, но сказали, что мессенджеры уже пилят

В целом:

В программе работаем уже несколько месяцев, всё супер. Быстро настроили, быстро запустились, оплатили еще обучение - с нами дистанционно вышел на связь сотрудник все показал, рассказал, подобрали вариант работы именно для нас. Читал тут вариации про плохую тех.поддержку, сомневался, но еще на стадии покупки и разбора интеграции все было нормально. Сейчас тоже. Как я понял, компания небольшая, но клиентов у них много, поэтому иногда отвечают долго, но все мои вопросы решали всегда в течение рабочего дня, если что-то сложное - да, но это у всех так в любой работе. Сейчас ребята совершенствуются, обещают новое приложение для Директора и мессенджеры. Ждем! Буду ли пользоваться дальше - однозначное ДА

Общий рейтинг

Ответить

Очень ограниченая CRM с минимальной рекламной аналитикой и отсутствием большинства интеграций.

4 мар. 2020 г.

Удобство

3 / 5

Функционал

2 / 5

Служба поддержки

3 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

В принципе - более менее понятно как работает. Не на интуитивном уровне, но что то можно и без тех поддержки. Есть видеоуроки Есть моб. версия для выездных сотрудников

Минусы:

Толком не проанализировать эффективность интернет рекламы и даже не выгрузить данные для ручной сортировки. Нет многих необходимых настроек: например не проставить выходные монтажникам, или длительность монтажа более 1 дня. Много чего нет. Нет многих интеграций- банально с jivisite например

В целом:

Такое впечатление что Рамекс слепила команда энтузиастов. Для 10 летней давности эта CRM была бы может и неплоха, но сейчас она требует доработки и развития.

Общий рейтинг

Ответить

Здесь с июн. 2019

1 отзыв

не смогли изучить функционал должным образом - техподдержка -10

8 июн. 2019 г.

Удобство

1 / 5

Функционал

1 / 5

Служба поддержки

1 / 5

Справедливость цены

1 / 5

Плюсы:

одни минусы до плюсов не дошел

Минусы:

одни минусы до плюсов не дошел

В целом:

не смогли разобраться с программой - менеджер был занят, перезвонил через 6 часов когда закончился рабочий день. на следующий день закончился их видимо рабочий день, потому что на звонки в тех поддержку сробатывал автоответчик. 16-00 по спб . через неделю менеджер перезвонил и уточнил есть ли вопросы - сказали не смогли разобраться в программе - она начала повышать голос с упреками что это мы во всем сами виноваты))) вообщем трешь

Общий рейтинг

Ответить

Еще 10 отзывов