Планадо

Веб-версия и мобильное приложение для планирования и контроля работ выездных сотрудников. Чек-листы, GPS, уведомления для клиентов, аналитика, интеграция с 1С, CRM и другими системами, кастомизация.

Стоимость
935
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на Планадо

Список тарифных планов

Название Стоимость Пользователей
1 Базовый 935 ₽ в месяц до 1 пользователя
2 Стандартный 1402 ₽ в месяц до 1 пользователя
3 Про 1776 ₽ в месяц до 1 пользователя

Динамика популярности

График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом Планадо

Функционал Планадо


Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Удобно контролировать уборку после заявок от арендаторов
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Помогает по клинингу и мелким заявкам от арендаторов. Например пролили кофе в холле, забилась раковина, нужно срочно убрать переговорную после мероприятия. Я создаю заявку, назначаю сотрудника, потом вижу фото и время выполнения. Не надо держать в голове и спрашивать сделали или нет.
Минусы:
Не хватает более удобной работы с видео прямо из приложения. Иногда после заявки нужно показать короткий ролик, но его приходится снимать отдельно и потом прикреплять. Для срочных задач это не удобно.
В целом:
Мне стало проще контролировать ежедневные задачи. Планадо не сложный, но порядок в заявках появился.

Общий рейтинг

стало меньше путаницы по заявкам
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
раньше заявки скидывали в чат, потом ищешь адрес, телефон, что надо сделать. сейчас открыл наряд и все там. если надо фото прикрепил, написал что заменил автомат или розетку и закрыл. удобно что маршрут видно.
Минусы:
иногда тупит когда фоток много
В целом:
для мастеров норм. меньше беготни по чатам и бумажкам. главное чтобы заявки нормально заводили

Общий рейтинг

Перешли с другой системы, стало спокойнее с расписанием
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
До Планады работали в другом сервисе для заявок. Там вроде все было, но расписание было неудобное, диспетчер все равно держал половину дня в голове и в таблице. Тут лучше зашел календарь и карта. Видно, кто где едет, кому можно добавить выезд, а кого уже лучше не трогать. Для нас это важно, потому что часть клиентов просит приехать сегодня до обеда.
Минусы:
Переноситься было не очень приятно. Надо было заново настроить шаблоны работ и обуздать сопротивление новому приложению.
В целом:
Не скажу, что все идеально, но Планадо оказался сильно удобнее прошлого варианта.

Общий рейтинг

Видно что делают монтажники
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Используем для монтажей камер и СКУД. Видно какая бригада на каком объекте, что уже закрыто, где зависли. Фотоотчеты тоже помогают, потому что не надо каждый раз просить скинуть в чат.
Минусы:
Для маленькой команды цена может быть ощутимой. И склад он нам не заменил, материалы просто удобнее привязывать к заявке.
В целом:
Нам подошло. Не идеальная система на все случаи, но монтажи контролировать стало проще.

Общий рейтинг

Проще закрывать работы по документам
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
После выезда мастер оставляет фото, комментарий, время и подпись клиента. Нам потом проще собрать акт и не дергать всех подряд с вопросами “а что там сделали”.
Минусы:
Это не полноценная CRM, поэтому клиентов и договоры мы все равно ведем отдельно.
В целом:
Для выездных работ удобно. Меньше ручного сбора информации после выполнения заявки.

Общий рейтинг

Аналоги Планадо

Все аналоги Планадо

HubEx FSM

Гибкая система для автоматизации сервисного обслуж...
4.7

ПРОСТОЙ БИЗНЕС

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто ...
4.6

Flang Delivery

Используйте нашу CRM систему и управляйте доставка...
5

BPM2B CRM

Индивидуальные CRM решения на базе Low-code платфо...
4.4


Видео про Планадо



Подобрать CRM?