MedWork

Общие впечатления положительные. В нашей клинике всего 6 врачей функционал MedWork закрывает все потребности клиники.

Внедрение медицинской информационной системы "MedWork" в нашем медицинском центре прошло достаточно успешно. Были сомнения - справятся ли врачи с новой программой, однако и врачи, и регистратура и касса успешно начали работать практически с первого дня. Во многом этому способствовало предварительное обучение сотрудниками компании-разработчика системы "MedWork" - "МастерЛаб". На всем этапе внедрения сотрудники "МастерЛаб" всегда приходили на помощь, когда у нас возникали вопросы. Особенно хочется отметить Максима Буфетчикова и Дмитрия Малькина, которые оперативно решали практически все наши проблемы, связанные с программой. Прошло уже несколько месяцев активной работы в системе "MedWork". Не все еще удалось автоматизировать в полной мере, но те цели, которые были поставлены: перевести медицинские карты пациентов в электронный вид, наладить систему формирования расписания врачей и запись на прием, успешно достигнуты. Еще раз выражаем огромную благодарность сотрудникам "МастерЛаб" и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Внедряли у себя в клинике. Сначала по нашему желанию ребята сделали доработки очень быстро. Также, мы купили модуль, который позволяет самим делать доработку системы, сами разобрались и теперь кастомизируем в процессе работы все под себя. После всех настроек мы очень довольны, остальные производители МИС, которых мы рассматривали, говорили в основном "вот у нас так, работайте как есть", а тут совсем другой подход. В целом, рекомендую систему, если вы хотите сами решать что делать в системе. А так, как и везде, по функционалу есть свои плюсы и свои минусы. Идеальных систем увы, нет(

Испробовали несколько CRM систем и в том числе МИС MedWork. Это же просто какой-то ужас! Даже бесплатная версия не стоит внимания. Функционал программы большой, но не рабочий. Постоянно выскакивают какие-то ошибки, формы для заполнения персональной информации пациента не меняются. Нужно по сто раз вводить одни и те же данные, но в разные окна, а иначе программа просто не сохранит их. Не решились даже покупать лицензию.

МИС MedWork рассматривали для ветеринарной клиники. Обещали, что персонально сформируют необходимые нам модули. Поверили менеджерам, которые продают данный продукт. Обещанная интеграция в 2 недели, заняла чуть больше 3-х месяцев. Нужно было ежедневно названивать саппорту и ждать настроек. Кстати, удаленная установка стоит у них около 20000 руб. Но даже их специалисты не смогли корректно настроить МИС. Адреса клиентов перемешивались в картотеке, приходилось искать вручную, а не по фильтрам. Отчетные данные вообще не соответствовали действительности. Промучались с программой больше 8 месяцев пока не удалили.