MedWork - 12 отзывов клиентов, недостатки и плюсы.

Рассмотрели много программ, в итоге остановились на MedWork, оказались самые выгодные цены

30 янв. 2023 г.

Удобство

3 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

В стандартном решении функционал закрывает все наши потребности.

Минусы:

иногда зависает, из-за большого функционала без обучения сложно настроить работу в МИС.

В целом:

Общие впечатления положительные. В нашей клинике всего 6 врачей функционал MedWork закрывает все потребности клиники.

Общий рейтинг

Ответить

Гибкая и функциональная

23 янв. 2023 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Функционал, сроки

Минусы:

ПО сложное, интуитивно не понятно. Обучение крайне необходимо.

В целом:

Внедрение медицинской информационной системы "MedWork" в нашем медицинском центре прошло достаточно успешно. Были сомнения - справятся ли врачи с новой программой, однако и врачи, и регистратура и касса успешно начали работать практически с первого дня. Во многом этому способствовало предварительное обучение сотрудниками компании-разработчика системы "MedWork" - "МастерЛаб". На всем этапе внедрения сотрудники "МастерЛаб" всегда приходили на помощь, когда у нас возникали вопросы. Особенно хочется отметить Максима Буфетчикова и Дмитрия Малькина, которые оперативно решали практически все наши проблемы, связанные с программой. Прошло уже несколько месяцев активной работы в системе "MedWork". Не все еще удалось автоматизировать в полной мере, но те цели, которые были поставлены: перевести медицинские карты пациентов в электронный вид, наладить систему формирования расписания врачей и запись на прием, успешно достигнуты. Еще раз выражаем огромную благодарность сотрудникам "МастерЛаб" и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Общий рейтинг

Ответить

Очень гибкая система, можно настроить полностью под себя.

16 янв. 2023 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Понравилось, то что есть весь необходимый функционал, куча настроек и есть возможность настроить практически все что угодно под клинику.

Минусы:

Первоначально кажется достаточно сложной и перегруженной, но потом привыкаешь)

В целом:

Внедряли у себя в клинике. Сначала по нашему желанию ребята сделали доработки очень быстро. Также, мы купили модуль, который позволяет самим делать доработку системы, сами разобрались и теперь кастомизируем в процессе работы все под себя. После всех настроек мы очень довольны, остальные производители МИС, которых мы рассматривали, говорили в основном "вот у нас так, работайте как есть", а тут совсем другой подход. В целом, рекомендую систему, если вы хотите сами решать что делать в системе. А так, как и везде, по функционалу есть свои плюсы и свои минусы. Идеальных систем увы, нет(

Общий рейтинг

Ответить

Не стали приобретать лицензию

18 июл. 2022 г.

Удобство

2 / 5

Функционал

2 / 5

Служба поддержки

2 / 5

Справедливость цены

3 / 5

Плюсы:

есть бесплатная версия

Минусы:

косяки в ПО, нагроможденность форм и окон

В целом:

Испробовали несколько CRM систем и в том числе МИС MedWork. Это же просто какой-то ужас! Даже бесплатная версия не стоит внимания. Функционал программы большой, но не рабочий. Постоянно выскакивают какие-то ошибки, формы для заполнения персональной информации пациента не меняются. Нужно по сто раз вводить одни и те же данные, но в разные окна, а иначе программа просто не сохранит их. Не решились даже покупать лицензию.

Общий рейтинг

Ответить

Одни мучения

6 июл. 2022 г.

Удобство

2 / 5

Функционал

2 / 5

Служба поддержки

2 / 5

Справедливость цены

2 / 5

Плюсы:

это формы для заполнения персональных данных, учет складских запасов

Минусы:

слабая техподдержка, цена не соответствует ожиданиям и др.

В целом:

МИС MedWork рассматривали для ветеринарной клиники. Обещали, что персонально сформируют необходимые нам модули. Поверили менеджерам, которые продают данный продукт. Обещанная интеграция в 2 недели, заняла чуть больше 3-х месяцев. Нужно было ежедневно названивать саппорту и ждать настроек. Кстати, удаленная установка стоит у них около 20000 руб. Но даже их специалисты не смогли корректно настроить МИС. Адреса клиентов перемешивались в картотеке, приходилось искать вручную, а не по фильтрам. Отчетные данные вообще не соответствовали действительности. Промучались с программой больше 8 месяцев пока не удалили.

Общий рейтинг

Ответить

Без системы уже не сможем

1 июл. 2022 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

персональный подход, подключение онлайн кассовых аппаратов

Минусы:

сложность внедрения

В целом:

К внедрению МИС MedWork подошли осознано. Нам ее порекомендовали коллеги по бизнесу. Важной функцией данного ПО для нас была интеграция с внешними лабораториями, такими как Инвитро или СИТИЛАБ. Заказывали удаленную настройка продукта. На все про все ушло около 2-х месяцев. Сложно было в начале определить и назначить необходимые бизнес процессы. Персонал научился быстро. Теперь даже не понимают, как работали без CRM до этого.

Общий рейтинг

Ответить

Приятные скидки и не только

19 июн. 2022 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Преимуществами являются: быстрая масштабируемость программного продукта, удаленный доступ к базам данных.

Минусы:

Первоначальная настройка компонентов системы.

В целом:

МИС MedWork незаменимая система в нашей сети. Начинали сотрудничество как небольшая клиника. Сейчас масштабировались до целой сети. Программа прекрасно справляется со своими обязанностями. Базы данных общая. Выгрузка происходит быстро. Запись пациентов ведется параллельно во все филиалы одновременно. Сбоев не замечено. Большой плюс единая финансовая система. Расчет и печать чеков онлайн. Есть скидка при покупке дополнительных модулей.

Общий рейтинг

Ответить

Позже нашли более производительную систему.

15 мая 2022 г.

Удобство

3 / 5

Функционал

2 / 5

Служба поддержки

2 / 5

Справедливость цены

3 / 5

Плюсы:

Привлекла скидка, плюс еще в том, что это рограмма под разные виды деятельности.

Минусы:

жутко виснет система, саппорт отвечает только по “праздникам”

В целом:

MedWork заманил нас к себе 50% скидкой в день медицинского работника. Интересно, что мы как раз искали подобную систему для управления клиникой. Просчитались на том, что не попробовали сперва бесплатную версию. Если вдруг открыл две формы сразу, то система виснет. Даже притормаживает Windows. При формировании клиентской базы нужно дублировать много информации в разных разделах. Поиск тоже зависать стал, когда количество клиентов стало чуть больше 30. После 2-х месяцев эксплуатации стало понятно почему была такая скидка. На МИС MedWork потренировались и нашли более производительную систему.

Общий рейтинг

Ответить

Все наладили, теперь работаем в удовольствие

10 мая 2022 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

плюсы: клиентская база, интегрирование с другими медицинскими заведениями

Минусы:

единственный минус: нужна индивидуальная настройка компонентов системы

В целом:

На первоначальном этапе использования МИС MedWork были проблемы с работоспособностью системы. Но после выездных работ техподдержки все недочеты были устранены. Сейчас мы меньше времени уделяем регистрации пациентов. Врач сразу видит в карточке первичные симптомы, жалобы при обращении клиента в клинику, также подтягиваются данные с лабораторий, центров диагностики. Помимо основной работы МИС MedWork выполняет административные функции. Это и складской учет и бухгалтерский.

Общий рейтинг

Ответить

Программа с простым интерфейсом

20 апр. 2022 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

готовые решения, гибкие настройки

Минусы:

ценовая политика

В целом:

Из реального опыта могу отметить, что МИС MedWork одно из лучших готовых решений для медицинской клиники. Здесь можно заказывать модули по отдельности, напоминает этакий программный конструктор. Понравилось еще то, что здесь можно купить ПО в рассрочку, так как для начинающей клиники потянуть сразу все невозможно. Разделы системы практически не требуют доработки, так как учтены все тонкости работы той или иной структуры. Например, то что есть в кабинете старшей сестры, нет у врача и наоборот. Нет загруженности интерфейса программы.

Общий рейтинг

Ответить

Дорогой софт

6 апр. 2022 г.

Удобство

2 / 5

Функционал

2 / 5

Служба поддержки

2 / 5

Справедливость цены

1 / 5

Плюсы:

- многофункциональность, - индивидуальная настройка

Минусы:

- цена, даже за минимальный набор необходимых функций.

В целом:

Необоснованно высокая цена программного продукта от МИС MedWork. Минимум 180000 руб. вышло! Само ПО 60000 руб. и внедрение с дополнительными модулями еще 120000 руб. Про бесплатную версию я вообще молчу, если за такую цену ничего практически не работает. Единственное, что работает без сбоев, так это эквайринг. Послепродажная техподдержка работает неохотно. Выезд специалиста платный, но все равно приходится ждать по несколько дней.

Общий рейтинг

Ответить

Медворк - это настоящий тренажер для терпения

26 сент. 2020 г.

Удобство

1 / 5

Функционал

1 / 5

Служба поддержки

1 / 5

Справедливость цены

1 / 5

Плюсы:

Программа тренирует терпение.

Минусы:

Программа отвратительная в МНПЦДК. Зависает, тормозит, виснит. даже через диспетчер задач далеко не всегда снимешь. Ну ладно. пускай. Полным-полно форм, модальных окон, которые значительно тормозят процесс работы. Для неподготовленных пользователей, это вообще кошмар. Индексации в списках далеко не везде есть. Вечно какие то ошибки вылазеют. Адреса фактический и по прописке часто путаются и перемешиваются. Очень много чего не автоматизировано. Поиск по базе крайне медленный. Многие данные о пациентах нужно заново повторно вводить в нескольких местах. что очень глупо. Постоянно какие то ошибки и необработанные исключения вылезают. Отчеты - это какой то кошмар просто. Крайне неудобные и кривые. Очень-очень плохая программа. Совет климашке и акмалу: надо работать, анализировать предметную область ВНИМАТЕЛЬНО, а не тяп ляп. Надо больше трудиться, а не визжать на своих сотрудников или заниматься там с парнями не пойми чем у себя в кабинете (это к акмалу и климаше относится). Понабирают по знакомству всяких клоунов лысых как Лоеев Алексей, а толку никакого нет.

В целом:

Очень тренирует терпение. После этой программы все остальные программы кажутся очень-очень хорошими и приятными.

Общий рейтинг

Ответить

Отзывы о MedWork

ТОП-5 систем

ТОП-5 систем

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом: