DIKIDI
DIKIDI - бесплатный международный сервис онлайн-бронирования, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Удобные мобильное приложение и Web-сервис со всеми инструментами для автоматизации бизнеса для компаний и частных специалистов.
ТОП-5 систем
ТОП-5 систем
1.
2.
3.
4.
5.
Стоимость
0
в месяц
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
-
Отрасли применения:
Сфера услуг, Фитнес клубы, Салон красоты, Автосервисы, Медицина, Клиники, Стоматология, Врачи, Автомойка, Бассейны, Йога студии, Показать все
- Отделы применения:
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на DIKIDI
Список тарифных планов
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | Базовый | 0 ₽ за лицензию (единоразово) | неограниченно |
| 2 | Минимальный для специалиста | 250 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 3 | Полный для специалиста | 450 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 4 | VIP для специалиста | 1500 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 5 | Минимальный для компании | 590 ₽ в месяц | неограниченно |
| 6 | Полный для компании | 900 ₽ в месяц | неограниченно |
| 7 | VIP для компании | 2500 ₽ в месяц | неограниченно |
Динамика популярности
График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом DIKIDI
Интеграция с 13 сервисами, 0 продуктов :
Функционал DIKIDI
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Клиентам стало проще записаться, а нам отследить и не упустить
Плюсы:
Просто разобраться, как с нашей стороны, так и клиенты. Они уже знают этот сервис и будто больше доверяют
Минусы:
Мелкие проблемы были, решались техподдержкой оперативно
В целом:
Понравилось, что у DIKIDI довольно много вариантов, откуда клиент может попасть на запись. Можно использовать ссылку на запись на сайте, в профиле компании, на картах и в других местах. Для меня это удобно, потому что люди приходят из разных источников. Не нужно каждый раз отправлять одну и ту же инструкцию. Еще есть возможность делать рассылки по группам клиентов. Я использую это редко, но для акций или напоминаний о сезонных услугах штука полезная
Актуально для салонов, чтобы поддерживать порядок в записях и базах клиентов
Плюсы:
Проще стало понимать доходы, какие бывают просадки по посещениям
Минусы:
Нет, не было
В целом:
У нас в салоне несколько мастеров, поэтому для нас ДИКИДИ оказался полезнее, чем для частного мастера, наверное. Когда клиентов немного, можно все держать в голове, а когда расписание плотное - уже нет. Сейчас запись видят сотрудники, уведомления приходят автоматически, клиентам отправляются напоминания. Еще начали пользоваться статистикой. Не скажу, что каждый день ее открываем, но раз в неделю посмотреть на загрузку и выручку очень полезно. Появляется ощущение, что управляешь бизнесом, а не просто пытаешься пережить очередной рабочий день
Пользуюсь DIKIDI уже не первый месяц
Плюсы:
Удобные напоминания, стало больше возвращений клиентов на повторные записи
Минусы:
За время пользования были только сбои в сети, но это уже не проблема сервиса
В целом:
За это время больше всего оценила функцию с теми клиентами, которые давно не приходили. Раньше я просто помнила некоторых людей, а про остальных могла вообще забыть. Сейчас открываю историю, вижу, кто давно не записывался, и можно сделать рассылку по нужной группе. Это оказалось полезнее, чем я думала. Не нужно вручную искать десятки контактов. Еще удобно смотреть возвращаемость, потому что начинаешь понимать не только сколько людей пришло, но и сколько реально возвращается.
Я сама долго думала, что мне DIKIDI вообще ни к чему, но не жалею, что пользуюсь
Плюсы:
Нет суматохи после работы, четкая онлайн-запись
Минусы:
В основном сейчас положительный опыт, с вопросами помогает поддержка
В целом:
Я работаю одна, клиентов не сотни, вроде можно и в обычном календаре все держать. Но в какой-то момент устала отвечать на одни и те же вопросы по записи. Особенно вечером - вроде уже закончила работу, а телефон все равно рядом, потому что человек хочет записаться на следующую неделю. Подключила онлайн-запись, и стало заметно спокойнее. Клиент сам смотрит свободные окна и выбирает время. Плюс мне приходит уведомление о новой записи, так что ничего не надо отдельно проверять. Сейчас уже настолько привыкла, что не понимаю, зачем раньше все делала вручную
Используем Дикиди для групповых и персональных тренировок в фитнесе
Плюсы:
Настройки все сохраняются, не надо каждый раз все делать по новой, отчеты все понятные, выгрузить легко
Минусы:
За полгода работы серьезных нареканий не было
В целом:
Система работает стабильно, расписание не слетает, всегда актуальное. Клиенты видят свободные места на нужную треню и записываются сами. Администраторы выдохнули. Мне как руководителю нравится что можно следить за загрузкой залов и тренеров. Финансовые отчеты понятные, видно доход. Поддержка всегда на связи.
Видео про DIKIDI
