DIKIDI
DIKIDI - бесплатный международный сервис онлайн-бронирования, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Удобные мобильное приложение и Web-сервис со всеми инструментами для автоматизации бизнеса для компаний и частных специалистов.
ТОП-5 систем
ТОП-5 систем
1.
2.
3.
4.
5.
Стоимость
0
в месяц
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
- Размер компании:
- Установка:
-
Отрасли применения:
Сфера услуг, Фитнес клубы, Салон красоты, Автосервисы, Медицина, Клиники, Стоматология, Врачи, Автомойка, Бассейны, Йога студии, Показать все
- Отделы применения:
.
Цены на DIKIDI
Список тарифных планов
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | Базовый | 0 ₽ за лицензию (единоразово) | неограниченно |
| 2 | Минимальный для специалиста | 250 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 3 | Полный для специалиста | 450 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 4 | VIP для специалиста | 1500 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 5 | Минимальный для компании | 590 ₽ в месяц | неограниченно |
| 6 | Полный для компании | 900 ₽ в месяц | неограниченно |
| 7 | VIP для компании | 2500 ₽ в месяц | неограниченно |
Динамика популярности
График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом DIKIDI
Интеграция с 13 сервисами, 0 продуктов :
Функционал DIKIDI
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы

1
Какая CRM подойдет вашей компании?

2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?

3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Уменьшилось количество телефонных звонков
Плюсы:
Адаптировали приложение и функционал под себя
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Адаптировали DIKIDI Business под бронирование игровых зон. Онлайн-запись через карты Яндекс и Google полностью закрыла вопрос с телефонными звонками. Автоматические напоминания и запрос подтверждения визита приходят клиентам вовремя. Продвинутые фичи по финансовой аналитике стоят денег, но базовый учет и расписание тут сделаны на твердую пятерку
Нововведние для облегчения ведения бизнеса
Плюсы:
После вырос средний чек, тех.поддержка отвечает в любое время суток (всякое бывало), цена оптимальная
Минусы:
Только связь отмечу со стороны пользователя. Всегда должно быть стабильное соединение
В целом:
Запустили собственное брендовое приложение через платформу Дикиди. Клиенты в восторге, заказывают там подарочные сертификаты с возможностью онлайн продажи, это очень подняло средний чек салона перед праздниками. Круглосуточная служба поддержки всегда помогает, если возникают вопросы по интеграции с эквайрингом. Не все функции доступны бесплатно, за премиум-опции приходится платить, но для бизнеса это вполне нормальные расходы.
Онлайн-запись удобна в использовании
Плюсы:
Клиент теперь у нас выбирает то время, которое удобно ему, без лишних уточнений
Минусы:
Не обнаружила
В целом:
Раньше вела все записи в бумажном блокноте, вечно что-то терялось, забывалось или накладывалось одно на другое. С переходом на дикиди забыла об этом кошмаре навсегда. Онлайн-запись удобна в использовании, дает колоссальную экономию времени. Нет потребности в звонках и отдельных чатах, клиент сам выбирает окошко. Заметила, что благодаря автоматическим напоминаниям количество отмен сократилось в разы
Просто и быстро
Плюсы:
Не знала, что можно подключить электронные сертификаты. Клиенты сразу начали покупать их
Минусы:
Работает, техподдержка на связи, пока все устраивает
В целом:
Обожаю Дикиди за простоту и крутые фичи для продаж. Недавно подключили подарочные сертификаты с возможностью онлайн продажи прямо через приложение, клиенты начали активно разбирать их перед праздниками, это отличный буст к выручке. Служба поддержки работает круглосуточно, один раз затупила с настройкой графика в праздники, мне ответили в три часа ночи и всё разложили по полочкам
Итоги годичного использования
Плюсы:
Сократилось время на переписки, не надо вечно висеть на телефоне
Минусы:
Закрывает пока что мои хотелки
В целом:
Я веду запись на процедуры через DIKIDI Business уже почти год, и это реально лучшее решение. Раньше полдня тупо уходило на переписки в мессенджерах и бесконечно созвоны, теперь девчонки сами заходят по прямой ссылке и бронируют окошки. Вообще нет потребности в звонках и отдельных чатах, это экономит много времени, сам сервис топовый, базовые вещи полностью закрывают мои задачи


