Дента
«Дента» — современная система, позволяющая вести учет в стоматологической клинике онлайн.
ТОП-5 CRM-систем
ТОП-5 CRM
1.
2.
3.
4.
5.
Стоимость
от 0 ₽
в месяц
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на Дента
Список тарифных планов
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | Бесплатный / для решения задачи информирования клиентов | Бесплатно | до 1 пользователя |
| 2 | Полный | 1490 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
Динамика популярности
Функционал Дента
Платформы:
Веб-приложение
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы 
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Здесь с Jul 2017
22 отзывов
Оптимизация бизнеса сферы медицинского обслуживания
Плюсы:
Первое что заметил после запуска программы - задачи по организации работы клиники теперь решаются оперативно, легко и качественно. Расчет с клиентами занимает пару минут - формирование перечня предоставленных услуг и распечатка квитанции в автоматизированном порядке. Работать с историями болезней намного проще, поэтому больше времени уделяется пациентам. Через дистанционный доступ к системе контролирую бизнес и своевременно принимаю управленческие решения.
Минусы:
Минусы пока не обнаружены.
В целом:
В итоге: сотрудники разгружены от рутины, клиенты получают качественный сервис, руководство всегда в курсе дел!
Здесь с Oct 2017
13 отзывов
Всё супер!
Плюсы:
Мое мнение- отличная программа! Уже год работаю, и управление без нее не представляю. Все как-то в ней хорошо, комфортно, продумано что ли. Исчезла необходимость в ведении бумажных журналов и Excel таблиц. Коллектив выделил уйму преимуществ, как врачи, так и администрация. Врачи в несколько раз быстрее справляются с ведением документации (плюс, так как обслуживается больше клиентов, соответственно, и прибыль больше). Интерфейс интуитивно понятен, (формируются ежедневные отчёты, календарь приёмов, финансовый учёт). Всё удобно! Переходим на более дорогой тариф.
Минусы:
Минусов нет. А потраченные деньги - быстро отбиваются за счет организации рабочего пространства и времени. Рекомендую!
В целом:
Как руководитель, могу сказать, что за время работы с Дента, сервис улучшился, а прибыль приумножилась.
Здесь с Jul 2017
13 отзывов
Для получения пользы от CRM потребуется время
Плюсы:
Онлайн-запись, при входящих подтягивается профиль клиента с персональными сведениями, полезны напоминания о назначенных звонках и встречах, быстрая печать пакета документов
Минусы:
Пользуемся программой два месяца. Проанализировав информацию в Интернете, остановил выбор на Дента - устроила цена и то, что софт разработан для клиник с маленьким и большим штатом (можно подключить как 1, так свыше 10 кресел). Оформили годовую подписку на 4 кресла.
Внедрять Дента было сложно, трудности возникли с интеграцией данных - на это ушло больше времени, чем планировалось. Сразу работать в системе непривычно - нужно следить за своевременностью внесения информации. Сотрудники поначалу забывали отражать операции, либо делали это поверхностно. Некоторые специалисты (опытные врачи в возрасте) с компьютерной техникой на "вы" и им сложно осваивать функционал. Персонал воспринял внедрение CRM как лишнюю головную боль, а такие функции, как финансовая аналитика и статистика клиентской базы, мы не используем.
В целом:
На первых этапах автоматизировать рутинные процессы не получилось, однако есть надежда на эффективную интеграцию в дальнейшем, поскольку платформа при правильной эксплуатации многообещающая.
