CRM MANGO OFFICE

Недорогая CRM для управления продажами и учёта клиентов. Интегрируется с 1С, сайтом и собственной телефонией Mango, на базе которой легко организовать call-центр. Базовые тарифы – на 6 и 12 пользователей.

Стоимость
от 685
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на CRM MANGO OFFICE

Список тарифных планов

Название Стоимость Пользователей
1 Виртуальная АТС 1 ₽ в месяц неограниченно
2 Центр Обработки Вызовов 1 ₽ в месяц неограниченно
3 Коллтрекинг 1 ₽ в месяц неограниченно

Функционал CRM MANGO OFFICE


Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с окт. 2020

1 отзыв

Все устраивает!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Компания на рынке уже давно, проверенный подрядчик. Никаких сюрпризов неприятных можно не ждать. Все услуги и все процессы уже отлажены и подключение очень быстрое. Особо времени на подключение виртуальной АТС у нас не было, так что этим плюсом нас подкупили
Минусы:
Пока ничего не нашли.
В целом:
Менеджеры максимально участливы, компетентны и быстро отвечают на звонки. По самой услуге вопросов нет. Качество работы хорошее, мы довольны. На этапе подключения никаких сложностей и проволочек не было. Все быстро и четко.

Общий рейтинг

Речевая аналитика от MANGO телеком
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Пока все идет хорошо.
Минусы:
Посмотрим, что будет дальше.
В целом:
Из-за быстрого роста отдела продаж стали замечать, что много клиентов отваливается. В соц. сетях получали комментарии, что менеджеры хамят. Пришлось искать варианты. На бизнес-завтраке познакомились с MANGO телеком. Долго сомневались, что их обещанная речевая аналитика сможет разобраться с нашим потоком звонков, но пока все идет хорошо. Конечно накладно, но бюджетнее дополнительного отдела.

Общий рейтинг

Здесь с сент. 2017

20 отзывов

Все устраивает
Удобство
3 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
приемлемая цена, функционал разнообразный, прост в работе
Минусы:
подвисает
В целом:
Установили не так давно, пока жесткой критики не могу сделать. На данном этапе все устраивает. Есть необходимый инструментарий.

Общий рейтинг

Здесь с сент. 2017

13 отзывов

CRM и телефония - в одном флаконе
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
- легко подключается - учет клиентов - онлайн call-центр - аналитика - ведение продаж - телефония
Минусы:
все устраивает
В целом:
Безопасная срм, все данные хранятся в облаке и защищены, права доступа для сотрудников можно разграничить. Хороший сервис со всеми необходимыми функциями для ведения бизнеса,связанного с продажами.

Общий рейтинг

Здесь с сент. 2017

5 отзывов

Недоработанный сервис
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Отличная телефония
Минусы:
срм - надо дорабатывать
В целом:
В основном пользуемся системой для работы со звонками и письмами. Полный функционал срм не используем. Телефония у них отличная, вопросов нет, а по самой срм - надо дорабатывать.

Общий рейтинг

Аналоги CRM MANGO OFFICE

Все аналоги CRM MANGO OFFICE

Аспро.Cloud

С помощью Аспро.Cloud можно управлять продажами, к...
5

Neaktor

Neaktor – это онлайн-приложение для управления ...

5

5CRM

5CRM – простая система управления бизнесом ...
5

1С:Предприятие

Система программ «1С:Предприятие 8» включает в ...

5


Видео про CRM MANGO OFFICE



Подобрать CRM?